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Plus d'internet à Welkenraedt - Rue Prince Albert
J’arrive à me connecter au réseau wifi, mais impossible d’aller sur le net. Que se passe-t-il ? J’ai redémarré mon modem n’ayant pas de résultats, j’ai réinitialisé le modem en enfonçant le bouton « reset ».
Problème
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Ma connexion Internet
Pourriez-vous aussi confirmer que seul le VOOcorder est impacté, ou la carte TV numérique également ? Si seul le VOOcorder est impacté, vérifiez le branchement coaxial du décodeur à la prise au mur (état du câble, câble bien enfoncé). Si
Coupure systématique lors du journal de 19h et lors des matchs des diables rouges HELP
Bonjour le signal se coupe au début du match et se réactive après le match des diables ( et ce à chaque match) à Sippenaeken . Pourriez-vous m'aider en vue du match de demain ??? . Nous avons le voocorder sans internet. Merci.
Problème
Pas de réseau à Bergilers rue de Pousset
Rien du tout sur le réseau câble...
Problème
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Ma connexion Internet
soucis de coupure de la connexion à répétition depuis l'installation du giga dans la rue
Bonjour, Depuis que VOO a installé les cables pour le giga dans la rue nous rencontrons sans cesse des micro-coupures au niveau de la connexion. J'ai fait appel à plusieurs reprises au service technique. 3 technicien différent sont venus avec chacun son avis sur la situation, mais rien n'est résolu.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour manuel,Les 2 chaines que vous cités ainsi que Novelas TV sont/seront disponible chez canal+ France (Warner TV dispo le 9 novembre 2017)Elles sont en quelque sorte les remplaçantes de SyFy et 13ème Rue devenues des exclusivités de SFR.Pour les
nouvelles chaines cinéma disponible en france quand chez voo
de nouvelles chaine sons disponible en France WARNER TV et POLAR + quand seront elle disponible chez voo
Question
Bonjour, Aucun problème chez moi avec 13ème rue.
13ème rue indisponible depuis plusieurs jours
Bonjour, 13ème rue est indisponible depuis qq jours, aussi bien en HD qu’en normal. Que se passe t-il? Va-t-il revenir bientôt? Pour le moins quelques explications auraient été les bienvenues de la part de Voo... merci
Problème
Double facturation/pack suite au changement nom de rue
Bonjour, J'ai reçu mes factures de mai et je constate une double facturation Internet/TV du 24/05 au 31/05/2022. De plus, j'ai été 3 jours sans connexion de par vos changements. Un technicien a dû venir sur place. Pouvez-vous voir ce qu'il en est et faire le nécessaire pour que je n'ai qu'un seul ab
Problème
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Ma facture
No internet connection in Evere Rue colonel bourg
My internet connection is super slow. I am not able to open any browser.
Problème
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Ma connexion Internet
Intervention rue du villez velaine sur sambre
Bonjour. Il y a une intervention actuellement. Nous n'avons pas été prévenu. Est il possible de connaître la durée de cette intervention ?. Je suis en télétravail.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet suite a des travaux dans ma rue
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’ai plus de connexion Internet depuis plus de 8 heures. J’ai déjà appelé à deux reprises votre service client, mais on m’a simplement fixé un rendez-vous technique dans 4 jours, ce qui est beaucoup trop long. Je tiens à préciser que j’ai besoin d’Inte
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, tout d'abord merci de m'avoir répondu, à votre 1ère question, cela ne corrige rien. à votre 2ème question, j'éteins la box avec le bouton à l'arrière. j'ai réénitialiser comme sur la vidéo, je n'avais rien de plus, je l'ai éteint et rallumé
code erreur 2010 et HD en mosaïque
Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le cod
Problème
Ampli défectueux dans la rue.
Bonjour j'aimerais savoir quand voo va intervenir dans ma rue pour réparer le probleme qui touche plusieurs personnes et qui perdure depuis une semaine. Je suis en télétravail et j'ai deja perdu 3 jours sans pouvoir travailler. Le passage du technicien n'a rien arrangé....il m'a dit que le probleme
Question
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Ma connexion Internet
No internet connection in Rue Colonel Bourg Evere
There is no internet connection since 10:45 am. i have tried restart, reconnect multiple times. I tried reaching customer call but they were cut the call because my French is not good.
Problème
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Ma connexion Internet
OK Merci... ce n'est donc pas un souci de droit... je m'en vais consulter le programme pour trouver la prochaine diffusion de la série :) Bonjour Dom, Nous avons effectivement rencontré quelques perturbations indépendantes de notre volonté avec la
Série interrompue sur la chaîne 13e Rue
Ce dimanche soir, la série "Shoot the messenger" a été interrompue en cours de diffusion et remplacée par un écran informant que le programme ne pouvait être diffusé. Quelle est l'explication de cette interruption ?
Question
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que su
Problème
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Ma box .évasion
Plus de connexion depuis le passage de vos techniciens dans notre rue
Bonjour, Ce jour des techniciens de chez voo (vous) sont intervenus dans notre rue. Depuis, plus aucun signal n'arrive chez nous. Au helpdesk téléphonique, on nous dit qu'un technicien passera vendredi à la maison. Demain, on fait comment sans connexion pour travailler? Si c'était dû à une panne, je
Question
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Mon matériel VOO
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la giga est disponible
Problème
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Ma connexion Internet
Ceroux Rue du Puits - Panne de reseau intermittante
Depuis 1an environ nous avons des coupures intempestives en permanence, surtout depuis la modernisation du réseau. Une grande partie des maisons du quartier ont le même problème. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises. Un technicien est venu chez nous ce 14/01/2025. Il a confirmé que c'
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour. Je suis sur Fosses-la-Ville(Bambois), chaque année entre mai et octobre. J'utilise une voobox. Cette année, je n'en peux plus. D'abord, la 13ème rue n'est plus regardable à cause de la très mauvaise image (petites mosaïques ) et secondo, ell
Sly
commenté
il y a 9 ans
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Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question