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soucis de coupure de la connexion à répétition depuis l'installation du giga dans la rue
Bonjour, Depuis que VOO a installé les cables pour le giga dans la rue nous rencontrons sans cesse des micro-coupures au niveau de la connexion. J'ai fait appel à plusieurs reprises au service technique. 3 technicien différent sont venus avec chacun son avis sur la situation, mais rien n'est résolu.
Question
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Ma connexion Internet
Pas de réseau à Bergilers rue de Pousset
Rien du tout sur le réseau câble...
Problème
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Ma connexion Internet
Hier soir , encore des pixelisations sur 13ème Rue et TF1 HD .... Un Panneau avec " Erreur 6010 " est apparu , brièvement. Sur Diagnostic de la Box : force du signal est passée de MAUVAIS à BONNE , curieux. Lionel S , ce Mercredi. Voic
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .
Problème
No internet connection in Evere Rue colonel bourg
My internet connection is super slow. I am not able to open any browser.
Problème
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Ma connexion Internet
Intervention rue du villez velaine sur sambre
Bonjour. Il y a une intervention actuellement. Nous n'avons pas été prévenu. Est il possible de connaître la durée de cette intervention ?. Je suis en télétravail.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Aucun problème chez moi avec 13ème rue.
13ème rue indisponible depuis plusieurs jours
Bonjour, 13ème rue est indisponible depuis qq jours, aussi bien en HD qu’en normal. Que se passe t-il? Va-t-il revenir bientôt? Pour le moins quelques explications auraient été les bienvenues de la part de Voo... merci
Problème
Plus d'internet à Welkenraedt - Rue Prince Albert
J’arrive à me connecter au réseau wifi, mais impossible d’aller sur le net. Que se passe-t-il ? J’ai redémarré mon modem n’ayant pas de résultats, j’ai réinitialisé le modem en enfonçant le bouton « reset ».
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour manuel,Les 2 chaines que vous cités ainsi que Novelas TV sont/seront disponible chez canal+ France (Warner TV dispo le 9 novembre 2017)Elles sont en quelque sorte les remplaçantes de SyFy et 13ème Rue devenues des exclusivités de SFR.Pour les
nouvelles chaines cinéma disponible en france quand chez voo
de nouvelles chaine sons disponible en France WARNER TV et POLAR + quand seront elle disponible chez voo
Question
Double facturation/pack suite au changement nom de rue
Bonjour, J'ai reçu mes factures de mai et je constate une double facturation Internet/TV du 24/05 au 31/05/2022. De plus, j'ai été 3 jours sans connexion de par vos changements. Un technicien a dû venir sur place. Pouvez-vous voir ce qu'il en est et faire le nécessaire pour que je n'ai qu'un seul ab
Problème
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Ma facture
Bonjour, tout d'abord merci de m'avoir répondu, à votre 1ère question, cela ne corrige rien. à votre 2ème question, j'éteins la box avec le bouton à l'arrière. j'ai réénitialiser comme sur la vidéo, je n'avais rien de plus, je l'ai éteint et rallumé
code erreur 2010 et HD en mosaïque
Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le cod
Problème
Maintenance en rue prévue mais pas de notification prealable
Bonjour, Cela fait 2 jours que nous avons des coupures internet en pleine journée sur une ligne business. Bien sur cela arrive en pleine réunion ou autres activité de notre société! En parlant aujourd'hui avec le technicien que j'ai vu passer dans la rue, il s'avère que cela est dû à une maintenance
Problème
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Ma connexion Internet
No internet connection in Rue Colonel Bourg Evere
There is no internet connection since 10:45 am. i have tried restart, reconnect multiple times. I tried reaching customer call but they were cut the call because my French is not good.
Problème
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Ma connexion Internet
No internet connection in Rue de la Station, Waterloo
I dont have internet connection since morning. It happens often. I restart and reconnect multiple times. It is very frustrating how bad the service is.
Question
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Ma connexion Internet
OK Merci... ce n'est donc pas un souci de droit... je m'en vais consulter le programme pour trouver la prochaine diffusion de la série :) Bonjour Dom, Nous avons effectivement rencontré quelques perturbations indépendantes de notre volonté avec la
Série interrompue sur la chaîne 13e Rue
Ce dimanche soir, la série "Shoot the messenger" a été interrompue en cours de diffusion et remplacée par un écran informant que le programme ne pouvait être diffusé. Quelle est l'explication de cette interruption ?
Question
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la giga est disponible
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet suite a des travaux dans ma rue
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’ai plus de connexion Internet depuis plus de 8 heures. J’ai déjà appelé à deux reprises votre service client, mais on m’a simplement fixé un rendez-vous technique dans 4 jours, ce qui est beaucoup trop long. Je tiens à préciser que j’ai besoin d’Inte
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force s
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que su
Problème
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que su
Problème
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Ma box .évasion
Pourriez-vous aussi confirmer que seul le VOOcorder est impacté, ou la carte TV numérique également ? Si seul le VOOcorder est impacté, vérifiez le branchement coaxial du décodeur à la prise au mur (état du câble, câble bien enfoncé). Si
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Coupure systématique lors du journal de 19h et lors des matchs des diables rouges HELP
Bonjour le signal se coupe au début du match et se réactive après le match des diables ( et ce à chaque match) à Sippenaeken . Pourriez-vous m'aider en vue du match de demain ??? . Nous avons le voocorder sans internet. Merci.
Problème