Bonsoir, j ai soudainement un message qui s affiche comme quoi ma box à un problème de signal en code erreur 2020,,j ai tout vérifié j ai débrancher puis tout remis, rien n y fait. Merci

Bonjour Depuis quelques jours, j'ai le code erreur 2020 (problème de signal) sur la chaîne Voosport 402 uniquement. Toutes les autres chaines (dont les 4000 / 401 / 403) fonctionnent - ce n'est donc pas un problème de connexion. Merci de m'aider.

Bonsoir, J'ai essayé d'appeler le Helpdesk mais impossible de se faire comprendre et au bout d'un certai ntemps, on se fait raccrocher au nez... Enfin, Mon soucis, j'avais 3 VOOCorder, j'en ai remplacé 2 par des AppleTV, j'ai donc pris contact avec VOO afin de leur renvoyer ces 2 VOOCorder et ne plu

Depuis hier soir (dimanche 10/02/2018 17h) l'image de ma télé est parasitée (pratiquement pas lisible) et des problèmes de son (plus importants sur certaines chaînes que sur d'autres). Bref, impossible de visionner correctement le programme de toutes les chaînes). Il s'agit, probablement d'un problè

Le 24/12 AM .Après remplacement du voocoder par technicien pour problème de disque dur déclaré par bandeau rouge contant sur écran, celui-ci a déclaré que c'était en ordre cependant sur mon "myvoo" l'intervention reste en attente de finalisation dans les plus bref délais ! Pour combien de temps ? Pl

Bonjour, Je reprends mon bâton de pélerin pour vous demander de m'envoyer ma facture par la poste. Ce serait sympa de tenir compte, de façon définitive, de nos demandes et de ne pas nous obliger "à nous battre" ( comme disait un de vos correspondants ) de manière répétée. Merci d'avance pour votre c

bonjour, le 2 juin 2016 , j 'ai souscrit un abonnement chez Voo et depuis il m'est impossible d' accéder à mon réseau local à partir de l' extérieur. Selon les paramètres relevés sur mon modem/routeur, mon adresse IP est de type CGN ( 10.245....). Serait-il possible d'obtenir une IP publique ? Merci

Bonsoir, A plusieurs reprises j'ai demandé et réclamé pour recevoir mes factures voo (pack Quattro) sur zoomit. Si le problème n'est pas résolu très rapidement, la résiliation du Quattro suivra. Là c'est bon, j'en ai marre de toujours passer mon temps pour n'aboutit a rien. Que fais le personnel voo

Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci

Bonjour, je possède une voobox que je n'ai plus utilisé depuis un certain temps, en la rebranchant, j'ai un message d'erreur E7 pas d'abonnement qui s'affiche pourriez-vous me dire ce que je peux faire? Merci d'avance

Bonjour Pour savoir si quelqu'un a déjà les super pods voo wifi+ a 8,99 mois combien on a si sa fonctionne bien mieux que récepteur cpl Comment les installer et autre Comment sa passe pour la commande ,la livraison, si a des frais d'activation ou autre Merci à vous