Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
RĂ©sultats de la recherche (270.9K)
Solution acceptée
code erreur 8098 sur un achat VOD
Bonjour,Nous avons acheté une émission et voilà 30 minutes que cela affiche "code erreur 8098". Quand le délai de visionnage expire-t-il ? Que peut-on faire ?Merci.
Question
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Cadeau
Bonjour, je n ai toujours pas Ă©tĂ© recontactĂ© pour mon changement d abonnement et pour recevoir la tĂ©lĂ© ma demande date depuis le 30 novembre Vous pourriez vĂ©rifier merciÂ
Question
 •Â
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus de signal sur Liège 4000
bonsoir au boulot les gars technique lol
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexion et reboot de mon décodeur principalement le soir
Bonjour, je poste mon message sur un nouveau sujet pour plus de clarté ... Voilà depuis plusieurs semaines j'ai des soucis de connexion, surtout le soir à partir d'environ 19h00 -19h 30...pourquoi? beuh !! Néanmoins cela commence franchement à m’agacer !!! Le modem à été changer le 10/02/2018 en t
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vootube et sécurité enfant
Mwaouip... j'ai voulu mettre Picsou pour les enfants sur Youtube au départ de mon décodeur. Ce dernier propose les vignettes au fur et à mesure que je tape les lettres... j'ai eu un moment de panique arrivé à "Pics" Je vous laisse faire le test sur Youtube... ? Bref, l'appareil est en mode "sécuri
Problème
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
VOOmobile hero : 10 Go sans boostage
Bonjour, Depuis peu dans MyVoo, la consommation de data se mesure par rapport à 10gb au lieu de 2gb alors que je n'ai pas boosté ! Le pavé "activer le boost pour 8€" est d'ailleurs toujours bien présent ! Quid, c'est un cadeau de Voo ou une erreur d'affichage ? Merci
Problème
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Montée de ping en soirée
Bonsoir à toutes et à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des grosses montées de ping le soir. Après avoir regardé toutes les connexions des appareils du réseau, cela semble venir de ma connexion même (un problème chez VOO donc), car aucun appareil ne télécharge et pourtant ça monte jusqu'à 150 - 20
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Domiciliation et mode d'envois de ma facture
Bonjour, j'ai un pack DUO tv/net wahoo FACTURATION : Modalité de payement : Paiement par domiciliation Mode d'envois : Electronique j'ai pris un Voo mobile toudoo, mais je reçois une facture papier et je dois payer par virement, j'ai parcouru my voo, mais je ne trouve pas les moyens de faire les
Question
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
DĂ©passement de mon forfait VOOmobile
comment celas se fait il que j'ai un depassement de 30€ de fort frais avec mon mobile eteint et je n'ai envoyer que 2 sms et 5 min de communications sur 150 de prevu et avec 0 de data. merci d'une reponse
Problème
 •Â
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Magazine BeTV pour abonné BeAddict
Bonjour à toute la communauté :-) Je me suis décidé à franchir le cap de l'inscription sur votre forum car je n'ai pas su obtenir d'information de la part du support technique de Voo. J'étais anciennement abonné à BeTV Premium que j'ai résilié début mai pour passer à la formule BeAddict proposé pa
Problème
 •Â
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Carte Sim pas activée
Bonjour, je me suis rendue hier à 16h00 dans votre boutique afin de faire un nouveau numéro et prendre l'abonnement à 30 euros : sms et appels illimités, 10GB. Cependant, ma carte n'est pas encore activée et on ma dit 1h d'activation. Vas t-elle s'activer ce dimanche ? Voici mon numéro de client :
Question
 •Â
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Les chaînes TV de ma box .évasion démarrent au n° 195
Bonjour à tous...! Depuis quelques jours ma box évasion démarre sur le N°195 au lieu de N°1 Que faut-il faire SVP...!?
Problème
 •Â
Ma box .Ă©vasion
Solution acceptée
Coupures wifi qui m'oblige Ă utiliser Data !
Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre un soucis avec mon wifi. Énormément de coupures, forçant le passage en 4g... Cela a commencé et chaque jour, le problème a tendance à s'aggraver au point de devoir rester sur la 4g à chaque fois que je suis chez moi. Je n'avais aucun problème avant e
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Netgear CG3100 et abonnement ONE
Bonjour à tous, Je viens de souscrire un abonnement ONE. Celui-ci devrait être complètement effectif au 01 mai. Ceci dit, je constate que mon modem est un vieux Netgear 3100 (pas 3700). Celui-ci est-il adapté aux vitesses promises par l'abonnement ONE ? Dans la négative (ce qui semble être le cas d
Question
 •Â
Mon installation Internet
Solution acceptée
Désactivation de CanalPlay et bouquet Classé X
bonjour pourriez vous supprimer canal play et.option classe x de.mon abonnemnt merci d avance
Question
 •Â
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Débit très faible depuis une semaine à Binche
Bonjour, Ca fait une semaine que mon débit descendant est très bas (5mbps) alors qu'avant j'avais entre 50mbps et 90mbps, voici un exemple: http://www.speedtest.net/my-result/5239808004 Je suis connecté à mon routeur par câble. J'habite Binche, je mentionne cela au cas où le problème viendrait d
Question
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
DĂ©connexions et niveaux
Hello. J'ai vraiment beaucoup de déconnections. Je bosse de chez moi et plusieurs fois par jour le réseau est out pendant 5min à plusieurs heures. Aujourd'hui est une des pires journées. J'ai déjà eu un technicien qui m'a dit que le problème était dans la rue et que quelqu'un devrait revenir avec u
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
pub de voo non stop sur mon ordi
Je deviens folle, impossible d'écrire un mail de regarder une vidéo de faire quoique ce soit sur mon ordi sans que toutes les 5 secondes la pub de voo ou bien de proximus , l'une puis l'autre viennent sur mon écran et m'empêche d'écrire ou de voir ce que je regardais... SVP aidez moi...Je n'en en
Problème
 •Â
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Non réception du mail pour Option Smartphone
Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég
Question
 •Â
Mon téléphone mobile