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Panne à 4030 Grivegnée

Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis le début de l'après-midi. J'ai éteint et allumer la box plusieurs fois, mais cela n'a rien changé. Ce problème arrive de plus en plus régulièrement. Pouvez vous me dire si cela va être réparer ? Merci beaucoup et bonne fin de journée

Question

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Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile

Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance

Question

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Pas de programmes la nuit ....

Bonjour, je ne sais pas si d autres ont le même constat : sur PC les programmes de minuit jusqu'à 2 ou 3h du matin n' apparaissent pas , alors qu' il y a bien des programmes ( je les vois sur mon smartphone ou sur la box ... ) et ce aussi bien sur Chrome, que mozilla, que Edge ....

Problème

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Panne 4G ? (résolue)

Bonjour à tous, Hier matin , la 4G fonctionnait sur mon GSM , l'après-midi elle ne fonctionnait plus. Internet via le Wi-Fi fonctionne. Appel chez voo assistance , contrôle de tous les paramètres et pas de résolution du problème. Ce midi, passage dans une boutique VOO (Ixelles) , changement de la ca

Problème

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When will VOO offer 5G?

Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.

Question

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Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul

Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil... S

Problème

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Vootv Plus

Bravo pour votre nouvelle présentation. J'ai du un peu chercher mais très beau design et facilité d'emploi après une mini étude évidemment :-))) J'ai 2 questions : - Mon père à 93 ans et un voocorder, va-t-il y avoir plus tard une nouvelle présentation car à cet âge, on change difficilement ses habi

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Fermé

Modifier mon pack pour le nouveau Wahoo

Bonjour je voudrais savoir comment je dois faire pour changer mon pack contre le wahoo . Combien vais devoir payer ? Aurais je droit aussi au cadeau de bienvenue ?

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Panne dans la région d'Arlon (Stockem)

Bonjour Est-ce que vous pouvez me renseigner? Depuis 10h00-10h30, plus d'internet, TV et téléphone sur Stockem

Problème

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Be à la demande

Each time I try to watch a movie on be a la demande, the tv says ‘failed to play, press ok to watch tv. Try again later” but why????

Problème

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Inscription BeTv Go - problème d'adresse mail

Bonjour, Je me suis inscrite à BeTv Go mais malheureusement j'ai encodé une adresse mail erronée, je ne sais donc pas avoir accès à ce service et ne sais pas créer un nouveau compte. Pourriez-vous me dire comment résoudre ce problème? Je vous remercie,

Question

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je ne reçois pas mes appels sur ma nouvelle carte sim

Bonjour, ce matin j'ai reçu mon pack gsm, j'avais une carte prépayée carrefour dont j'ai gardé le même n° pour ma nouvelle carte sim, j'ai bien activé ma nouvelle carte sim via le mail reçu mais je reçois toujours mes appels & mes sms sur mon ancienne carte sim!! J'ai fait des recherche dans l'assis

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Ma vitesse diminue lorsque je m'éloigne de mon kit CPL Wifi

bonjour , est-ce normal qu’avec des CPL VOO lorsque je m’éloigne du récepteur wifi ma vitesse internet diminue ?

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse

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Lenteurs internet : débit anormalement bas dans la région d'Ottignies (1340)

Bonsoir , Je suis client chez voo depuis décembre 2016 , Depuis quelques jours j'ai des variations importantes de mon flux internet ! Avant toute chose voici ma configuration : 2 ordinateur (branchés par CPL 1gb ) , 1 smart tv cablé sur le routeur directement , un NAS câblé lui aussi au routeur ) .

Problème

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Fermé

Est-ce normal d'avoir un débit de 100 Mbit par câble et 40 Mbit via le WIFI ?

Bonjour, est ce normal d'avoir un débit de 100 M bit par câble et 40 M bit via le WIFI ?

Question

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Limitation de SMS en France

Bonjour, Nous sommes en France, je vois qu il y a une limitation journalière du nombre de SMS a pouvoir envoyé sur un abonnement. Et également le nombre de minutes d appel. Est ce normal ? Y a t il moyen de débloquer cette limite sans frais ? Bien à vous, Stéphane

Question

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abonnement voo sport world activé mais fonctionne pas

bonjour j'ai activé l'abonnement voo sport world hier et ca fonctionne toujours pas...aidez moi merci

Question

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Solo max mais débits ne dépassant pas les 250mbps/9mbps (semble-t-il)

Bonjour, Nous avons eu droit à un échange de modem (via bpost) afin d'avoir le modèle Technicolor. Depuis ce changement il semble que la vitesse de download soit limitée à 250mbps et l'upload à 9mbps. Les résultats ci-dessous proviennent de tests réalisés aujourd'hui mais j'ai des valeurs similaires

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Coupure sur auderghem (1160)?

Bonjour je voudrais savoir si vous aviez été mis au courant d'une coupure sur auderghem ? (Quartier Saint Anne) cela fait bien 20min que je n'ai plus internet/TV. J'ai déjà redémarré le router mais rien n'y fait. Merci

Problème

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