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Fermé
Connexion au ralenti en soirée !
Bonsoir, Depuis une petite semaine ma connexion (d'ordinaire à 75 Mbps) passe à moins d' 1 mbps en soirée... Entre 21h et 1 h du matin je dirais :) - Mon installation est plutôt récente (début d'année) et aucun soucis jusqu'à maintenant. - Le problème est présent aussi bien sur les portables en wifi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Transfert de SMS de deux numéros VOOmobile différents
bonjour j ai plusieurs abonement chez voo est il possible de recevoir les sms de deux gsm qui ons des numero different sur un seul? j aimerai que les sms du numero exemple 0492 23 soit aussi transfere sur mon autre num exemple 0492 25 estce possible? merci d avance pour vos reponses
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Connexion internet impossible
Bonjour, Y-a-t-il un problème de connexion internet sur Spa 4900 ? Travaux en cours, coupures, ... Modem correctement connecté, wifi visible sur différents appareils mais internet non dispo ! Quelle procédure suivre ? Assistance téléphonique possible ? Merci,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quelques Services Indisponible Whatsapp Viber
Bonsoir Aujourd'hui le 23/11/2018 depuis 15H00 +- J'ai des soucis de d'appel de message ... et de réception de message. Et cela sur Whatsapp, Viber. Je peux quelques fois envoyer un message mais mon destinataire le reçois après genre 3 minutes. En se qui concerne la vitesse de connexion aucun soucis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'internet ni de télévision
Bonsoir, Je suis sur la région de Thimister et je n'ai plus internet ni de télévision. Est-ce normal?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
CPL
Des CPL 1200 de Voo sont-ils compatibles avec un pack (2) Devolo 1200 Dlan? Merci !
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Voo tv+ et usb
Depuis l'installation de voo tv+ je ne peux plus accéder à des vidéos depuis une clé usb. Comment faire ? Ou comment faire marche arrière et désinstaller voo tv+ ?
Question
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Mon application VOO TV+
Solution officielle
Augmentation de l'upload
Bonjour à Voo, Je ne comprends pas comment c'est possible qu'en 2021 on reste à un niveau de 6Mbs de upload. Cela fait déjà un an qu'on nous demande de faire du télé-travail et beaucoup de professions doivent uploader des fichiers assez lourds, genre des fichiers vidéos, des photos vu la grandeur de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur de connexion internet
Bonjour. Ma connexion internet chez Voo n'a jamais été au top, malgré un amplificateur peu gracieux dans mon salon. J'ai donc voulu changer de fournisseur mais passer chez Proximus m'obligeait à changer la disposition de mon salon et je ne le voulais pas. Je suis donc resté chez Voo. Mais la connexi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Montant de la facturation en hausse
Bonjour à tous, Je viens de recevoir électroniquement la dernière facture du mois de juin et surprise une augmentation de presque 2 € (25,97€) s'est ajouté au 23,95€ dont je m'acquitte chaque mois. J'ai un contrat à 23,95€ avec domiciliation me donnant droit à 100 Go, je n'ai eu aucun dépassement de
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
mot de passe adresse mail
Bonjour, J'essaie de changer mon mot de passe de mon adresse mail car je pense que j'ai été attaqué. En effet je reçois des retours automatiques de personnes que je n'ai pas contactées. De plus, outlook m'envoie un popup me signalant qu'il y a un problème d’authentification avec le mail entrant mail
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Joindre service technique Business par téléphone
Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Offre Janvier 2023 - Xiaomi 12T ?
Bonjour, je rentre normalement dans les conditions pour cette offre. Ce que je ne comprends pas bien ce sont les conditions, est-ce 99 euros à payer en plus sur la prochaine facture et devoir rester chez Voo pour 24 mois ? Ou le prix total du smartphone (environ 599 €) sera-t-il juste échelonné sur
Question
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Discussions
Solution acceptée
Conditions promo tv gratuite
Bonjour, j'ai pour l'instant un pack trio "un peu", je voudrais savoir si je prends un pack trio "toudou" est ce que j'aurai droit à la promo tv offerte? Merci.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Erreur 6010
Bonjour Quand j allume la box j ai une erreur 6010 depuis plusieurs jours mais apres quelques secondes le message disparait et les programmes sont disponibles. Aujourd hui le message ne disparait plus et je n ai plus que quelques chaines comme ouftv ou luxtv. Les autres chaines m indique que ne suis
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
box evasion et modem sur meme câble coax provenant d'un NIU
Bonjour, Je me demandais si il était possible de raccorder le modem et une box évasion ou un voocorder sur la meme prise murale ?? Merci d'avance pour vos réponses .
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Box evasion : façade qui clignote
les lumières ( ok et les fleches s'alume et s'etiegne )
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Effacer enregistrements programmés !
Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus a effacer mes programmations passées et à venir ! Quand je dis "passée", c'est à dire que lorsque je vais dans bibliothèque->mes programmations, je constate que des enregistrements non pas été pris. Je n'ai pas la possibilité de supprimé mais par cont
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Visionner les enregistrements d'une Box évasion sur une autre
Bonjour, Nouvel abonné VOO Quatro Max avec deux box évasion. Est-il possible de visionner les enregistrements de la box évasion du salon à partir de la box évasion de la chambre et vice-versa ? Le technicien qui est venu faire l’installation à prétendu que c’était faisable ! Comment faut-il procéder
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Renumérotation des chaines SD et HD sur la box .évasion et la Carte TV Numérique
Bonjour à Tous J'ai remarqué que sur la box évasion, les chaines HD qui avant était à partir de 501, ont été déplacées en début de numérotation. Cela n'est cependant pas le plus important car avant j'avais France 2 et France 3 en HD et depuis lors ces deux chaines ne sont plus en HD. Mais le plus cu
Problème
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Mes chaînes TV