Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (283.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Comment ouvrir le webmail VOO en même temps que l'ouverture du PC ?

comment faire pour ouvrir la boite aux lettres webmail en meme temps que l'ouverture du pc?:?

Question

148

1

0

Solution acceptée

Connexion internet très instable

Depuis quelques semaines, nous faisons face à une connexion internet très instable avec de nombreuses déconnexion (déjà 2 fois depuis ce matin) et un modem qui redémarre de lui-même. Cela devient très gênant pour le télétravail.

Problème

59

3

0

Solution acceptée

Voo modem Netgear 3700: changer adresse de base 192.168.0.1

Bonjour chers membres, Depuis hier j'ai l'internet chez VOO et on m'a installé un modem du type Netgear 3700. J'ai pu accéder à son interface de configuration et j'ai constaté, que ce n'est pas une interface standard pour ce type de modem, mais une version adaptée et limitée par VOO. Comme j'aimerai

Problème

214

4

0

Solution acceptée

Ereur facture

Bonjour, J'ai fait une erreur le 8/12/2015 En versant un montant de 78.16€ à VOO qui était destiné à mon assurance !! La communication était celle de mon assureur mais le compte était pour celui de VOO !! J ai déjà envoyé 2 email à [email protected] avec les preuves du mauvais versement !! 1 emai

Question

16

3

0

Solution acceptée

MyVoo en double?

Suite à une séparation + déménagement, le pack VOO à mon nom a été repris par mon ex . J'ai commandé pour mon nouveau domicile, un nouveau pack qui vient d'être activé hier. Mais lorsque je me connecte à Myvoo avec mon identifiant habituel (mon adresse gmail), je vois toujours et uniquement le pack

Question

21

5

0

Solution officielle

Depuis deux jours on a pas accès au connexion chez voo. Le temoin sur le routeur est toujours rouge

On a pas accès à l’internet depuis deux jours et pourtant on vient de s’installer chez voo.

Question

30

1

0

Solution acceptée

Activation facturée alors qu'elle devait être gratuite !?

Bonjour, Nous sommes passé a la Box Evasion, lorsque nous nous sommes renseigné, Voo nous avait dit que l'activation était gratuite. Quelle fut notre surprise de recevoir une facture de 110 euro ( 50 euro d'activation et 60 euro d'installation ) Alors pourquoi avoir facturé les 50 euro d'activation!

Problème

31

3

0

Solution acceptée

Coupure internet et TV (vooCorder et carte numérique)

Bonjour, depuis 45min l’intenet Et la tv (voocorder et carte numérique) ont cessé de fonctionner. J’ai tout rallumé et redémarré mais ça ne marche toujours pas. Est-ce une panne générale? Merci d’avance!

Problème

24

2

0

Solution acceptée

Migration de wahoo vers Tatoo

Bonjour, Je souhaiterai faire la migration du pack Wahoo à Tatoo. Est-il possible de faire la migration ? Merci d'avance

Question

21

3

0

Solution officielle

Vitesse bien en dessous de mon abonnement

Bonjour, depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse... J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entre les 2

Problème

97

1

0

Solution acceptée

Réglages communs sur les deux box .évasions

J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?

Problème

36

5

0

Solution acceptée

VOO Sport World sera-t-il désactivé après la période de gratuité ?

Bonjour, J ai remarquer que on ma activé le bouquet voosport world alors que je n ai rien demandé je suppose que c es une offre gratuite pour le moment et que on me le désactive après j espère que je serais pas facturé

Question

11

2

0

Solution acceptée

Mon évasion me mets code 2020 sur mon écran TV

Bonjours depuis ce matin mon décodeur m'indique sur l'écran tv ...problème de signal Maintenant Code erreur 6010 et 2020 .alternativement.

Problème

42

1

0

Solution acceptée

Fermé

Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!

Bonsoir, Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique. Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'

Problème

36

9

0

Solution acceptée

Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi

Bonjour, Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi. Que faire? Merci.

Question

18

5

0

Solution acceptée

Problème connexion internet

Bonjour, On n'a pratiquement pas de connexion internet depuis hier matin. Seulement certains moments. Ni avec WiFi ni avec câbles ethernet. J'ai redémarré le router. Tous les feux y sont verts.

Problème

57

1

0

Solution acceptée

Facture portant sur ancien abonnement

Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci

Question

11

2

0

Solution acceptée

Comment se faire comprendre?

Bonjour, je suis nouveau sur le forum... Je n’ai pas encore eu le temps de me présenter... Mais j’ai un demi ras le bol du service clientèle de VOO Il doit y avoir des gens qui ne comprennent pas le Français ou qui le font exprès... Explication pour comprendre: Abonnement « juste internet illimité à

Problème

27

3

0

Solution acceptée

Pas de connexion Internet quand je m'éloigne un tout petit peu du modem

Salut tout le monde, Je sais pas pourquoi quand je m'éloigne du modem juste 2m la connexion Internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ( Iphone ) . Alors que mon pc et mon deuxième téléphone ça marche hyper bien memsi quand je suis si loin Aidez-moiiiiii Svp , Svp

Problème

19

1

0

Solution acceptée

Besoin d'info sur bouquet Disney-cinema

Bonjour , ma mère serait intéressée par le bouquet "Disney Cinéma" . Histoire d'avoir du Disney pour mes 2 petites nièces ... Mais est ce qu'il faut être abonné à BeTV pour y avoir accès ou bien avoir le Voocorder est-il suffisant . Visiblement oui , le voocorder semble suffisant , mais je préfère d

Question

17

3

0