Promeneur
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Plusieurs pertes de signal Internet
Bonsoir l equipe, je rencontre des soucis de connexion depuis 2-3jours perte du signal environ 1h ou des fois moins ou des fois plus. Je suis de la région d Estinnes au mont. Il y a des travaux sur la ligne? Merci d avance
Solution acceptée
Marie_S
Savant
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il y a 7 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
Pour pouvoir mieux vous aider et analyser la situation, j'aurai besoin de votre numéro de client. Vous pouvez soit l'ajouter dans les paramètres de votre profil, soit me l'envoyer par message privé. :)
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Sabrina2811
Promeneur
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il y a 7 ans
hier encore des pertes internet téléphone fixe aussi. ici de 00h30 environ jusque 7h/8h etc.toutes les lumières vertes sauf le truc internet. évasion par contre tout allait bien sauf que des fois il disait box rencontre des difficultés.
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
Je viens d'analyser votre signal et je vois, en effet, des anomalies. Dans votre cas, un dépannage est nécessaire pour résoudre la situation. Je vais venir vous trouver par message privé à ce sujet. :)
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Sabrina2811
Promeneur
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11 messages
il y a 7 ans
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