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modifier mon abonnement à Be tv Premium
Bonjour ,j'aimerai modifier mon abonnement Betv premium, pouvez-vous me dire comment procéder ?merci à vous,
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
routeur wifi TP-Link Archer C20
Bonjour, j'ai des problème de déconnexion en wifi avec le modem VOO malgré que je suis à quelque mètre du routeur surtout quand j'ai 3 périphériques branché en même temps en wifi j'ai déjà changer le canal mais rien ni fait , je voudrais acheter un routeur wifi pas trop chère pour le mettre en br
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de la connexion internet
Bonsoir, je perds la liaison internet de temps en temps, je dirais environ tout les 5 jours ... Je dois éteindre mon modem puis le rallumer et ça revient pour quelques jours ... Appareils connectés : la box evasion bien sur, la TV , le Home Cinéma , bref même &eac
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
cout box évasion suplémentaire ?
Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Lenteur internet en filaire
GRACE A VOO JE DETIENT LA CONNECTION LA PLUS BASSE QUE J4AI JAMAIS U? GRACE A UNE CONNECTION SOIT DISANT DE 10/100 MIAM MIAM..... J'AI EN TOUT ET POUR TOUT 3.03/5.99 ET QUAND TOUT VA BIEN 39.25/7.5 QUAND MEME SUPER DE PAYER 46EURO POUR UNE CONNECTION PAREIL? DEMANDER UNE FOIS A UN TECHNICIEN DANS LA
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème internet constant
Bonjour,Je suis client chez voo depuis 3 semaines après mon déménagement, je possède la connection à 400 mbps. Chaque jour des problèmes apparaissent, j'atteins par période 400 mbps et quelques secondes plus tard, moins de 1 mbps! Je précise que je suis en câblé et seul sur la connection.2 technici
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation de mon contrat
Bonjour, Orange est venu m'installer son matériel le 12 décembre 2018. Le 13 décembre 2018, je joins VOO pour résilier. L'opératrice me dit que c'est impossible de résilier par téléphone mais que je peux le faire via le site de VOO dans la section "Résiliation". Le 13 décembre 2018, la demande a ét
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Panne de VOO internet ce soir à 1315 Opprebais
Bonsoir, ce soir depuis 18h , il est 01h du matin, ici à Opprebais, SPEEDTEST 1MBPS Descente et 19MBPS Montée, au lieu de 260 en temps normal….. Panne de VOO, mentionnée nulle part Bàv Philippe
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
E-mail activating pour Option Smartphone
Bonjour mes amis ! D'abbord pardonnez-moi pour mon mauvais francais . j'ai acheté "galaxy s7 edge" aujourd'hui , ça fait 5 heures que j'ai payé l'argent et jusqu'à l'instant je n'ai pas reçu un message d'activation , je pense que le message est important pour Prendre un rendez-vous de livraison !
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Voo Internet Security bloque les pièces-jointes dans Courrier Windows10
Bonjour, Je viens tout récemment d'activer Voo internt security. Depuis lors les pièces-jointes et photos des mails que je reçois sont invisibles. Je suis sur Windox 10 et j'utilise Courrier. Visiblement celles-ci sont bloquées par VIS car je n'avais aucun problème avant de l'avo
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Plus d internet
Bonjour plus d internet chez moi a thuillies 6536
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion modem
Bonjour, nous sommes lundi matin 8.30. Or, depuis samedi après-midi, le câble extérieur qui va du pylône vers ma façade et au modem Voo est débranché et le câble pendouille dans le vide. Au tel on me dit que le service technique est fermé, que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Son du voocorder
Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à augmenter ou baisser le son, ou le couper. Pouvez-vous me dire pourquoi? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Fermé
Disque dur payé 2 fois...
Bonjour, Je suis passé dans les bureaux de VOO Ans le vendredi 4 septembre vers 17h45, pour y acheter un disque dur supplémentaire pour la box. Je l'ai payé directement par Bancontact. Cette semaine, j'ai eu la surprise de voir que le disque dur m'avait aussi été compté dans la facture du mois de
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion Wifi coupée
Bonjour, j’ai un souci au niveau de mon modem: le voyant DS clignote sans arrêt et les voyant US et ONLINE sont éteints. Du coup, plus de réseau wifi. J’ai déjà essayé de tout débrancher-rebrancher ou de simplement relancer le modem ma
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Première facture reçue : demande de domiciliation prise en compte ?
Bonjour, Je suis un nouveau client VOO (TV-Internet). J'avais marqué mon accord pour une domiciliation. Je viens de recevoir une première facture. Sera-t-elle bien déjà payée par domiciliation, ou dois-je veiller moi-même à son paiement ? Bonne journée. Xavier
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Changement de packs
Bonjour, Je viens de souscrire pour le pack trio max au lieux du trio relax. la personne au téléphone ma annoncé que le changement pour ma connexion internet, ne se fera actif avant le 1er du mois prochain. Je vois pourtant que dans Myvoo je suis actuellement avec le pack max.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ordre de virement
Question un peu bête Les ordres de virement sont a envoyer à l'adresse indiquer sur celui ci ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros
Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se
Question
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Mon téléphone mobile