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Voo Sport "debloquees?"
Bonjour. Depuis ce matin j'ai les chaines de voo sport "debloques". cadeau de voo? ou alors c'est pour tout le monde?et comme vous voyez dans mon offre cette option est pour activer... ;)quelqu'un peut confirmer?
Problème
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Mes chaînes TV
HelloUn abonnement PRO n'a t-il pas un numéro de téléphone spécifiquement dédié ? Enfin faut voir ce que vous appelez abonnement "PRO", je suppose que c'est l' option "pro" sur un pack résidentiel de chez VOO ?
Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation
Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.
Problème
Hello Bah, de quel modem disposez vous ? A ma connaissance, il n’y a aucune option pour activer cela dans les modems de chez voo ... la valeur de trame normale en éthernet étant de 1500 octets par défaut et donc si vous désirez utiliser les jumbo
Jumbo frames et modem voo
Bonjour, Je voulais brancher mon serveur de fichier directement au routeur de voo au lieu de passer par 2 switch. J'ai remarqué que la vitesse de transfert des fichiers entre les 2 ordinateurs avait diminué (alors qu'il y a moins d'intermédiaires). J'ai fait plusieurs tests et j'ai remarqué que le
Question
Solution acceptée
Supprimer ( éventuellement ) une option...
Bonjour,Je voudrais bien savoir si c'est possible de supprimer mon abonnement TV et ne conserver que INTERNET 400, TEL FIXE et VOOMOBILE.J'ai actuellement le pack QUATRO MAX.- Pourriez-vous SVP me dire si c'est possible et à COMBIEN reviendrait les 3 abonnements restants ?- J'
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Bonjour @Lauredana, Vous pouvez résilier cette option depuis votre espace client (Mes produits - TV - Options - Gérer mon option) ou je peux faire le nécessaire à distance si vous le souhaitez. 😊
Comment retirer l'option VOOsport World ?
Bonjour, comment se désabonner de Voosport World ? Merci à vous.
Article
Solution acceptée
Migration abonnement Toudoou vers Hero : peut-on l'éviter ?
Bonjour, j’ai actuellement un abonnement toudoo avec option smartphone. Vous comptez changer les abonnement et vous allez donc limite les sms ce qui m’arrange pas vue que j’en envoie assez bien . est-il possible de ne pas passer à ce format d’abonnement ? Avec ce type d’abonnement je vais souvent
Problème
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Mon téléphone mobile
@WahibH : super nouvelle ! :) @Chris550 : vous pouvez souscrire l'abonnement avec option smartphone en boutique . La boutique n'avait plus le smartphone en question en stock, c'est cela ? :)
Livraison Dynalogic pas reçu
Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours
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Solution acceptée
Bonjour alainvan, Après analyse de votre dossier, la demande d'annulation n'a effectivement pas été prise en compte. Mais rassurez-vous je viens de faire le nécessaire pour que cette Option vous soit annulée. Bonne journée :)
Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison
Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour
Problème
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J'ai pris mes renseignements et voici ce qui en ressort. Informations générales : Numéro de facture : 311281477865 Total facture mobile : 45.55€ Période d'abonnement : 28/01/2017 au 28/02/2017 Informations détaillées : Sous-total facture mobile
Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question
Bonjour Gilden ! Il serait intéressant de vérifier si sur votre webmail si les e-mails arrivent aussi en plusieurs exemplaires. Le webmail pour une adresse voo est http://mail.voo.be. Dans le cas contraire : Il se peut qu'une option de outlook soit
Je reçois plusieurs fois le même mail
bonjour, j'utilise outlook 2016 et depuis quelques temps je reçois le même mail plusieurs fois (parfois 4 fois le même) pouvez-vous m'aider. Merci d'avance
Problème
Bonjour, Votre facture ne comporte-t-elle pas plusieurs pages , n'y a-t-il pas un poste, une option ou un arriéré sur le reste de la facture ? La partie "total abonnement et option" n'est qu'un des constituant du total à payer.
Erreur de montant sur la facture
Pouvez-vous vérifier ma facture. Normalement je devrais payer 53,69€.
Question
Bonjour VirtualCed, Je rejoins les commentaires de Marcs et de roylion15 sur les conditions des Options Data avec smartphones. Ils l'ont bien expliqué et je vais compléter cela :slight_smile: En fait, vous avez la possibilité de prendre 5 abonneme
Nombre de smartphones en Option Data par fiche client
J'étais content de passer chez Voo. Pack One + 5 abonnements GSM, difficile de faire mieux comme client. Effectivement le vendeur qui m'a composé mon offre sur un stand éphémère à Ville 2 m'a dit tellement de bien... Dire que je me dirigeais vers le stand Orange pour voir ce qui était proposé. Mais
Question
Bonjour Wendy, Vous pouvez suivre les bons conseils de Marcs ! Je vais toutefois essayer de répondre à vos 3 questions :slight_smile: En fait, nos smartphones sont tous liées à leur Option data correspondante. Pour prendre un smartphone, vous dev
Prix smartphone avec Option Data
Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo
Question
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Upgrade Passionnément > Wahoo
BonjourJe suis en formule Passionnément (avec 2 N, impossible d'éditer le sujet?) depuis des années (avec option VooFoot), puis-je migrer vers la formule Wahoo (puisque coût abonnement identique à environ 1€ près tout compris) sans frais et d'ailleurs bénéficier de la promo 10€ pendant 12 mois qui e
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello, Il y a un an d'ici cette option "second" stream" n'était même pas disponible, ce n'est pas un système automatique mais à la demande uniquement. Dans le cas de VSW cela pourrait aller plus vite que VS, quand on a m'a activé cette option cela a
Perte des droits VOO Sport
Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci
Question
BBonjour je gère plusieurs site ou j'ai ajoute l'option google captch je n'ai aucune problème depuis des années. Mais je sais que cette option n'est pas fort compatibles avec ipv6 testé de désactiver ipv6 dans votre modem.
Captcha Google et voo problème régulier?
Bonjour à tous, Tout d'abord, première utilisation des forums voo, j'espère être au bon endroit, j'avais hésiter avec "ma connexion internet" mais je ne suis pas sur que sa place soit la bas, si j'ai tort, que la modération n'hésite pas a changer mon sujet de place :) également, j'ai fais une rech
Problème
Je profite aussi du message pour demander une ip publique.Je pense qu'il serai bon d'informer les clients quand on les passe en CGN ;)+1 Une petite option ip dans une avenir proche serais pas mal ;)Merci d'avance
obtenir une adresse IP publique
bonjour, le 2 juin 2016 , j 'ai souscrit un abonnement chez Voo et depuis il m'est impossible d' accéder à mon réseau local à partir de l' extérieur. Selon les paramètres relevés sur mon modem/routeur, mon adresse IP est de type CGN ( 10.245....). Serait-il possible d'obtenir une IP publique ? M
Problème
Solution acceptée
Bonjour Catherine1983 Il est probable que vous aillez activer l'option maîtriser mon budget à 0€. Il vous faut modifier cette option dans votre myvoo pour que cela fonctionne. Cordialement, X
Sms surtaxés refusés
Bonjour, je souhaite participer à des concours par sms mais je n’y arrive pas. Mes sms sont refusés. Que dois-je faire pour y arriver? merci
Question
Solution acceptée
Hello,Déjà ce n'est pas un routeur gigabit et donc qui est fort limite pour une utilisation derrière le modem VOO car il bridera la connexion à moins de 100 Mbps mais bon peut être pour une connexion toudoo c'est bon...Sur ce modèle, il y a une optio
pas de wifi le matin netgear en bridge
Bonjour j'ai un routeur personnel (tenda) mon netgear est en mode bridge tous les matins mon wi fi ne fonctionne pas (après tout rentre dans l'ordre) alors que la connection réseau du PC fixe raccordé sur le tenda fonctionne d'ou peut venir le problème merci de m'apporter vos lumières.
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Bonjour, j'aimerais supprimer mon option Data Boost. Voilà plusieurs jours que j'essaye de joindre le service mobile au 5050 où l'on me dit que tous les opérateurs sont occupés et qu'il faut réessayer plus tard.
gecoma
commenté
il y a 6 ans
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Désactivation de l’option DataBoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse
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