Promeneur

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48 Messages

mar. 18 déc. 2018 14:26

Erreur de montant sur la facture

Pouvez-vous vérifier ma facture. Normalement je devrais payer 53,69€.

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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48 Messages

il y a un an

Ok réglé par téléphone.

Le Plus des Officiels VOO

Je vois que vous avez eu un collaborateur au téléphone à ce sujet. En effet, il y avait une erreur sur la facture qui a été corrigée. Il ne reste donc que 53,69€ à payer ?
Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a un an

Bonjour,

Votre facture ne comporte-t-elle pas plusieurs pages , n'y a-t-il pas un poste, une option ou un arriéré sur le reste de la facture ?
La partie "total abonnement et option" n'est qu'un des constituant du total à payer.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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48 Messages

il y a un an

Non. On vois bien qu’il y a un problème sur l’addition.
Donc je voudrais des explications.
Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour Alrem,

Je vois que vous avez eu un collaborateur au téléphone à ce sujet. En effet, il y avait une erreur sur la facture qui a été corrigée. Il ne reste donc que 53,69€ à payer :)