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Désactiver VOO SPORT
J'ai demandé à votre service la semaine dernière de désactiver Voo Sport qui avait été activé suite à une mauvaise manipulation de la part de mon fils. Quand je vais sur My Voo il est toujours activé, est-ce normal et j'espère ne pas devoir payer pour cette option non désirée. Merci de votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Ahh je me doutais bien que c'était cet option qui devait m'ennuyer mais je n'avais pas trrouvé comment la désactiver :) Problème résolue un grand merci :)
Impossible de se connecter avec une Tablette Nvidia Shield
BonjourHeureuse possesseure de ma nouvelle connexion depuis hier, je suis confronté à un souci de Wifi avec ma vieille mais tablette. Elle détecte bien le Wifi, enregistre les paramètres mais refuse obstinément de s'y connecter.Je suis allée dans le modem po
Problème
@cosmos1999 je n’ai de toute façon pas de certitude ou souvenir non plus sur cette option que vu je n’ai jamais utilisé le modem autrement qu’en bridge chez moi.
Désactiver le SIP ALG pour passer par la 4G au bureau
Bonjour,En cette période de confinement, je suis revenu chez moi pour travailler. Ma ligne fixe de mon bureau principal est déviée via le logiciel "Communicator Go 5" sur mon iPhone.Quand je suis en extérieur (sur la 4 G et pas de connexion wifi) les appels se font bien mais dès mon retour
Problème
Solution acceptée
Appels VoWiFi chez VOO
Bonjour, J'ai basculé 2 abonnements GSM vers VOOmobile tout récemment et depuis je n'ai plus l'option "appels wifi" sur mon smartphone. Ce sont des Samsung S10 plus et S21 ultra. Chez mon précédent opérateur j'avais bien cette option accessible. Une idée quelqu'un ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
SOS data - 2ème activation
Bonjour, J'aimerais activer une deuxième l'option SOS Data 2GB pour le numéro se terminant par 94. Or, cette option apparait sous "en cours" dans mon application. Comment puis-je faire pour la réactiver? D'avance merci pour vos réponses!
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour @catgob, Avez-vous vu sur vos précédentes factures que cette option vous était facturée ? Car à part le DATA BONUS de 10 Gb qui est offert, je ne vois aucune option DATA sur vos deux numéros. Pourriez-vous me faire une capt
Supprimer mon option Data Bonus + pas d'achat de smartphone
Bonsoir, Pourriez-vous m'aider à supprimer cette option? Je viens de recevoir un mail qui me propose de la supprimer car je ne consomme presque rien. Je n'étais pas au courant que j'avais cette option et, le mail précise ceci "Suite à l’achat de votre smartphone, vous bénéficiez d’une Opt
Question
L’iPhone XR était lié à une option DATA 20 Gb à 38 €. Le montant du smartphone était de 29 €. S’il n’y a pas de stock en ligne, il n’y en aura plus non plus en boutique VOO. L&rsquo
Iphone xr
Bonjour, à combien revient un iphone xr avec un abonement de 14 euros + option data (6euros/mois-1GB)
Question
Je me rends compte que j'y ai accès mais je suis pour l'instant chez Zuny. Y-a-t-il un retour d'expérience de la prt de ceux qui ont souscrit à cette option ? Merci
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Merci de l'info. 6.5 Mps, ça reste insuffisant mais ça progresse. Vivement plus de 15 Mbps. Et pourquoi pas une option Upload Max, pour les intéressés, nous offrant du 20Mbps ou plus.
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonjour Smoking_Fun, VOO Internet Security vous est offert jusqu'au 31/03/2019. Souhaitez-vous tout de même que je supprime cette Option ? Elle sera alors désactivée au 1er mars. :)
Désactiver VOO Internet Security
Bonsoir, j' aimerais désactiver l' option internet voo security,v Je n' en ai pas vraiment l' utilité... comment dois je faire? Merci
Question
Option: poser une question...
Bonjour, Lorsque l'on écrit un message, pourquoi ne pas ajouter une barre avec les bbcodes et la possibilité de visualiser ce msg avant de l'envoyer ? Je sais qu'après envoi, il est possible de le modifier, mais il n'y a pas possibilité de le supprimer si on le juge opportun. Merci et @ vous lire.
Question
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La communauté
Bonjour à tous, Marcs : non, c'est pas l'Option Data. C'est l'ancienne Option smartphone qui se désactive automatiquement. Pour l'Option Data, par contre, ce n'est pas le cas :)
Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?
Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend
Question
Bonjour @Ladupe, J'ai fait le nécessaire pour désactiver cette option dès le mois prochain. Vous allez recevoir un récapitulatif contractuel par mail.
Désactivation de mon option Voosportworld
Bonsoir, j’avais souscrit à l’option VOOsportworld pour une soirée en famille afin de voir seulement un match, en se disant que payer 17€ pour une seule soirée c’était cher mais que c’était un choix accepté par tous. J’ai ensuite désactivé l’annonce le soir même ou le lendemain. je comprends
Problème
Je pense plutôt à la 2eme option : Pourquoi y aurait-il encore des droits différents si les chaînes SD n'existe plus réellement ? Celà dit, les questions de "droits" sont parfois assez tordues ;)
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Merci pour les compléments concernant la promotion. Le voocorder supplémentaire, c'était plus par curiosité, pour anticiper quand le S9 sera cuit. Du coup, dans le cas d'un "simple" passage de duo TV+NET vers un trio (avec transfert de numéro), un
Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat
Problème
Je me rappelle que lors d'une installation/ajout d'une option (tel dans mon cas), le technicien remettait une feuille avec les vitesses garanties selon les heures de la journée. N'est-ce déjà plus le cas ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Bonjour, malgré la réinitialisation du modem mon pc est toujours bloqué. je trouve quand même cela bizarre qu il n'y ait aucune option nul part pour pouvoir débloquer les appareils que l'on a bloqué.
Comment débloquer un ordinateur ?
Bonsoir, y a quelques jours j'ai bloqué un ordinateur qui était connecté en wifi comment faire maintenant pour le débloquer car je ne vois nul part l'option et le pc portable ne peut plus se connecter au routeur. merci j'ai un routeur netgear cg3100
Question
Bonjour ALZETTA, VOOmotion est une option gratuite pour tous les Packs comprenant au moins TV et NET :)La réponse de Marcs est déjà très très complète mais auriez-vous encore des questions ?
Pack one et options payantes
Bonsoir ,j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€VOOsport WorldVOOmotionVOOsportJe paye ma télédistribution tous les 6 moisDans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans les 95 €
Question
Du coup le payement est une option qui pourrai venir dans le future ou pas de tout ? Voir si je dois changer d'operateur ou pas xD
Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?
Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement je choisis Proximus d
Question
il est peut etre vrais que en retirant les éspace vide il y en a moin l'offre global avec toute les option sa fait 930 chaine de plus free propose en option des chaine étrangère européene et international a des tarif varier free diffuse toute les ch
manuel
commenté
il y a 6 ans
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Peut-on ramener Mélody ?
Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi
Problème