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Promeneur

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2  messages

mardi 18 juillet 2023 08:58

SOS data - 2ème activation

Bonjour, 

J'aimerais activer une deuxième l'option SOS Data 2GB pour le numéro se terminant par 94. Or, cette option apparait sous "en cours" dans mon application.

Comment puis-je faire pour la réactiver?

D'avance merci pour vos réponses!

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Mathilde ,

 

Je peux vous l'ajouter si vous le souhaitez.

Il est possible de l'activer jusqu'à 5 fois sur le mois.

 

Actuellement, il n'a été actif qu'une fois ce mois-ci.

Combien de SOS data souhaitez-vous que j'active ?

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Si votre n° client est bien inscrit dans votre profil, les officiels pourront l'activer pour vous, ils l'ont déjà fait pour d'autres (‎Sos data bloqué sur "en cours" | Le Forum VOO)

Promeneur

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2  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Mille mercis pour votre réponse. Je veux bien si possible que vous m'activiez 2GB.

Merci beaucoup et belle journée!

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 1 an

@Mathilde, Parfait, c'est en ordre 🙂

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