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déconnexion fréquente du modem

Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon modem décroche 3/4 fois par jour, perte de signal (tout les témoins s'éteigne), je l'ai constaté car je travail à domicile le jeudi. Encore hier, en soirée perte de signal. Déjà eu des soucis de câblage ou un technicien a remplacer les têtes des câbles

Problème

 • Ma connexion Internet

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Enregistrement récurent

Bonsoir, Il n'est plus possible de réaliser un enregistrement récurent, j'avais l'habitude d'enregistrer le journal de 19h de RTL, évidement on peut aller chercher le journal dans le guide mais une fois que le programme est fini ça bug souvent et quand ça marche il n'est plus possible d'avancer dan

Question

 • VOO TV +

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Plus de signal sur BRF-TV

Hello tout le monde, juste pour signaler qu’il semblerait que la diffusion de BRF-TV soit interrompue chez Voo depuis ce matin.(aucun souci chez Proximus) Belle journée ! :)

Problème

 • Mes chaînes TV

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Modem Netgear CG3100 décroche

Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac

Question

 • Ma connexion Internet

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Est-il possible d'nstaller soi-même la Box Evasion à son domocile ?

Bonjour, J'utilise actuellement le voocorder et j'envisage de passer à la box evasion. Par contre niveau disponibilité horaire pour être present lors du passage d'un technicien je suis assez limité donc je me demandais si il était possible de rapporter mon voocorder dans une boutique, de repartir av

Problème

 • Ma box .évasion

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Probléme wii free Voo-homespot

Bonjour, suite à un changement de modem je ne sait plus me connecter au VOO_Homespot je le vois bien dans mes réseaux mais quand je clique dessus impossible de me connecter je précise que j'ai bien activer le fonction dans mon my voo et qu'auparavant avec l'ancien modem je l'avais et l'utilisais ass

Question

 • Wi-Free

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Tarif 2016

Bonjour, je voudrais savoir si les tarifs vont changer quand les vitesses internet vont augmenter ?

Question

 • Mon abonnement VOO

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Plus accés aux chaines

Bonjour, problème depuis hier, subitement la box me demande a toutes les chaines "S’abonner à cette chaine", merci

Problème

 • Ma box .évasion

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0

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Panne internet

Bonjour, Je suis sans connexion internet depuis +-2h. Le diagnostic du modem me dis que la connexion est refusée et redémarrer le modem ne change rien.   Serait il possible de me laisser savoir d'où vient le problème ? (Eghezée)

Problème

 • Ma connexion Internet

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Succades sur TF1

J'ai remarqué un problème de saccades sur tf1. Il semble que c'est depuis hier.

Problème

 • Mes chaînes TV

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Consommation indisponible sur myVOO

bonjour sur mon application my voo je ne vois plus ma consommation comment faire

Question

 • Mon téléphone mobile

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur la box .évasion, que faire ?

Depuis ce jour, il est impossible d'avoir une chaîne qui marche sur la box j'ai toujours ce message 's'abonner à la chaîne" sauf pour la trois. Il semble que ça soit un problème de connectivité vu les différents post du forum mais j'ai beau essayer de tout vérifier, connecter, déconnecter, rien n'

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

VOOsport désactivé trop tôt

Bonsoir, je viens de me rendre compte que le voo sport était désactivé. Je bénéficiait d'une promotion : voo sport gratuit pendant 1 an. J'ai reçu le courrier de confirmation de ma commande tatoo le 22/12/15 et l'installation a été faite le 14/01/01. Pourquoi désactive t'on à la date de confirmati

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

supplément pour adresse IP

Bonsoir, Quelqu'un peut-il me dire pourquoi je paye 8 euros supplémentaires pour "option adresse IP" :? Lors d'appels téléphoniques personne n'a pu me répondre :( sauf me demander si j'avais une connexion professionnelle ce qui n'est pas le cas. C'est en comparant ma facture avec celle d'une amie

Problème

 • Ma facture

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Concours - 100 télévisions 4K

Bonjour, Votre concours "100 télévisions 4K" comporte un certain nombres de questions dont une question subsidiaire. Cette question demande aux joueurs d'introduire une mesure mais la question ne comporte pas d'unités. Le joueur ne peut répondre qu'avec des chiffres. Il n'est donc pas possible de r

Question

 • La communauté

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Solution acceptée

Code erreur 2010

Bonjour, J'ai un code erreur 2010 au niveau de ma box évasion. Ce samedi en redémarrant la box, ca a suffit pour régler le soucis. Mais depuis ce dimanche soir, rien n'y fait. Je reçois toujours le signal analogique, ok pour internet et téléphone. Y a que sur la box que je ne sais pas voir les chaî

Problème

 • Ma box .évasion

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Qui a droit à Voomotion ?

Bonjour. La réponse se trouve peut-être dans ce forum ou bien dans Vooassistance mais je n'ai pas trouvé. Quels sont les abonnements requis ou suffisants pour avoir accès à Voomotion ? Ce que je sais, c'est que : on y a droit si on a la télédistribution, la box évasion et l'internet de Voo, on n

Question

 • VOOmotion

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Solution acceptée

Dépassement forfait 100GB en upload : demande liste adresses IP

Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir rentrer en contact avec une personne de VOO afin qu'elle répondre au message suivant... Entre le 01/09/2018 et le 14/10/2018, nous avons "explosé" le forfait de 100GB. Le débit ("montant" selon le 078/) a atteint jusqu'à 40 GB par jour soit 682 GB pour septem

Problème

 • Ma facture

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Audiodescription par défaut pour personne mal voyante

Bonjour, Est-il possible de mettre sur le voocorder la piste "audiodescription" par défaut ? en effet ma maman avec son problème de vue est incapable de choisir cette piste comme elle vit seul elle ne peut donc profiter de cette fonction. J'ai bien été fouillé dans les paramètres et je ne trouve

Question

 • Mon VOOcorder

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Le wi-fi fonctionne mais pas le filaire (rj45)

Bonjour, Depuis quelques minutes, internet en filaire ne fonctionne plus, au contraire du wi-fi. Que se passe-t-il ? J'ai vérifié mon réseau et tout à l'air normal. Merci.

Problème

 • Ma connexion Internet

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