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Désactivation option Databoost
Comment faire pour désactiver l'option DataBoost?
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Comme d'autres, Internet QuatroMax à la traine le soir.
Bonjour, Finalement, comme d'autres, je décide de poster également mon mécontentement de la qualité actuelle d'Internet offert par Voo. Comme beaucoup de personnes, je vois des problèmes de lenteur sur ma connexion Internet le soir. Parfois il m'arrive de devoir demander un refresh de la page pour y
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Y a-t-il une erreur sur ma facture ?
Bonjour, quelqu'un saurait il vérifier car j'ai regardé sur my voo et deux erreurs sur les deux factures merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Connexion interrompue aléatoirement, normal ?
Bonjour, J'ai le problème suivant depuis toujours. Lorsque j'utilise l'internet sur mon pc, l'internet se coupe (plus de réseau accès internet) après un certain temps pour revenir quelques secondes après. Ce qui fait que toutes les pages sur lesquelles je suis occupés se mettent "hors-connexion". Ce
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne de Voo à Uccle rue de l'étoile ?
Bonjour, Depuis ce matin, mon modem ne se connecte plus à internet. Ce qui m'étonne, est que je n'arrive pas non plus à me connecter dessus en direct (192.168.0.1), alors qu'une coupure me permet habituellement de joindre le modem. Je l'ai éteint et rallumé mais tout clignote sans donner internet. E
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Saut de chaines sur box .évasion
Y a t'il possibilité de régler des saut de chaines sur box evasion?? Si vous voulez faviriser une chaine par rpport a une autre voir sauter celles ou vous avez pas d'abonnement
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Info roaming
Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Panne internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin. Mon numéro client est 0016085002. Merci d'avance pour votre réponse
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte TV numérique compatible avec ma TV ?
Bonjour, J'ai un téléviseur SONY XR65A80JAEP, cet appareil est-il compatible pour le placement d'une carte numérique VOO ? Merci d'avance pour la réponse
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Option second stream
Bonjour , je voudrai savoir comment procéder pour activer "Second Stream" sur ma carte numérique installée sur mon deuxième téléviseur. J'ai la Box Evasion avec l'option BeTv. Je vous remercie d'avance
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Logo chaine carte ci
Bonsoir, est ce normal de ne pas avoir de logo de chaîne tv sur tv philips avec carte tv VOO ? Merci.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Switch ethernet
Bonjour, Les 4 ports ethernet du modem devenant limite, je vous demande s'il est possible d'installer un switch 5 ports, en vue d'y installer un réseau wifi mesh ? Dans l'affirmative, auriez-vous un modèle de switch à me conseille et par la même occasion un routeur wifi mesh ? Cordialement
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Redirection boîte mail
Bonjour, Depuis 1 semaine, je ne reçois plus les mails de mon adresse brutele, alors que la redirection a été activée, évidement le support technique ne sais rien faire, c'est la première fois depuis que je suis client ( plus de 20 ans) qu'on me laisse dans la m.... comme cela. Ne le dites pas que r
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Problème internet Waterloo
Bonjour, j’avai reçu un mail me disant qu’il y aurait des problèmes sur le réseau entre 8h30 et 9h aujourd’hui mais il est 17h30 (Chaussée de Bruxelles à Waterloo) et je constate que les perturbations au niveau d’internet sont toujours présentes. Une nouvelle journée de télétravail à la poubelle…(ca
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture smartphone
Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S24 Ultra via VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S24 ultra), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de connection Internet (Namur/Champion)
Bonjour, Plus de connection Internet (Namur/Champion) depuis ce matin ~9h Lorsque j'appelle le 078/50 50 50 un message automatique m'indique qu'il y a une maintenance en cours et que l'on m'enverra un SMS lorsque ce sera établi. C'est bien la 3ème fois en deux semaines... comment voulez-vous que les
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
SMS impossible vers numero speciaux (achat billet De Lijn)
Bonjour, lorsque mon fils essaye d 'acheter un billet de transport De Lijn (via le numéro 4884), le SMS est refusé a l'envoi. Pourriez vous me dire pourquoi ? En vous remerciant par avance. Gilles
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Désabonner de VOOsport World
bonjour, Je n'ai plus d'utilité de l'abonnement à Voosport world. J' aimerais me désabonner. comment faire ? Merci d'avance
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Mauvaise connexion
Bonjour, Je dois donner des cours PC en ligne avec Teams. Le dernier temps il y a beaucoup de problèmes avec le son. Les participants de m’entendent parfois pas. Je ne connais pas la cause ni la solution. Je me demande si ce serait mieux d’utiliser Voo Homespot, mais je ne sais pas comment me connec
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème sur Braine-l’Alleud
Y’a t’il un soucis sur Braine-l’Alleud ? un estimation du temps pour la réparation ? un site où trouver ces infos ?
Question
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Ma connexion Internet

