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Solution acceptée
Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...
Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus accès à l'adresse email VOO
Bonjour, Il ne m'est pas possible depuis hier d'ouvrir ma boite mail. Un message d'erreur d'authentification m'est donné alors que l'adresse mail et le MDP sont corrects. Auriez-vous une solution à me proposer? D'avance merci.
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
messagerie vocale
lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il reçoit le message suivant: "Bienvenue dans votre service de messagerie vocale. Veuillez entrer votre numéro de messagerie vocale"
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Perte de signal en Wi-Fi
bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et mais pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès réseau cellulaire VOO Belgique
Bonjour, j'habite Arlon et depuis quelques jours (3) je n'ai plus de couverture réseau VOO sur mon mobile. L'appareil se connecte directement sur le réseau POST du Grand-Duché de Luxembourg (1 barre)... Lorsque j'essaie de faire une sélection manuelle du réseau, VOO n'apparaît plus dans la liste. Qu
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Problème droits voocorder
Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Coupure internet intermittentes à Flawinne
Bonjour, Depuis 2 - 3 jours, et particulièrement depuis ce matin, j'ai des coupures intermittente d'internet. Mon installation se situe à Flawinne (Namur). Le soucis est il général ou lié à mon installation (numéro de client dans mon profil) ? Le problème est il connu et investigué ? Merci !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouvelles chaines sur Voo ?
A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté aujo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Voocorder vers Voo évasion gratuitement ?
Bonjour, Une personne de Voo ou travaillant pour Voo, m'a téléphoné pour me proposer de passer d'un voocorder vers une box voo évasion gratuitement :? J'avoue que je suis un peu déconcerté par cette gratuité de la part de notre téléopérateur historique et me demande s'il n'y a pas, la dessous, "angu
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
1Gbits sur Beyne/Fléron/Romsée ?
Bonsoir, j'ai une connaissance qui habite proche de chez moi dans la rue du Bay-Bonnet (Fléron) assez bas proche de la carrière et il depuis 3 jrs les 1Gbits est ce qu'il faut RESET le Modem Voo pour voir si on les a ou bien ce n'est pas encore partout ? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Internet tres lent 6280 Gerpinnes
bonjour , depuis quelques jours internet est très lent , impossible de réaliser certaines taches comme travailler depuis la maison .. je suis dans une impasse , j'ai un peut tout essayé , le test à été réalisé via mon cable directement sur le Modem , Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrement box évasion qui bug
Bonjour, un enregistrement du journal RTL TVI est programmé tous les jours de 18h50 à 20h00. Cela ne fonctionne plus depuis quelques jours, cela enregistre moins de 5 minutes... Quelles sont les solutions ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Help quelqu'un a t'il enregistré ce programme : "La Belgique attaquée" ?
Bonjour, j'aimerais beaucoup revoir l'émission spéciale (info) du 22/03/2016 (La Belgique attaquée) en soirée (vers 21h00) animée par François Deborsu, avec entre autre comme invité Jan Jambon et Koen Gens, mais elle n'est ni sur le site de RTL TVI, ni sur RTL à l'infini, ni via "[email protected]"..
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
reinitialisation et enregistrements
Je souhaite effectuer une réinitialisation de mon décodeur, cela ne va-t-il âs effacer mes enregistrements?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Google Play Store
Bonjour. En utilisant Google Play Store pour la première fois, on me demande de donner un numéro de carte bancaire, Visa dans mon cas, même pour une application gratuite. J'ai alors abandonné, par prudence. Est-ce une procédure normale ou s'agit-il d'une arnaque ? Merci pour la réponse.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Message de dimensionnement
J'ai souvent au démarrage un message de dimensionnement me demandant d'autoriser à effectuer et gérer mes appels téléphoniques. Le service support de Huawei ne connait pas l'origine de ces messages (il ne viennent pas d'eux). Ils sembleraient vernir du nr 5550 ou Telenet OTA. D'où viennent ces messa
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Consommations hors abonnement VOOmobile toudoo
Bonjour, celà fait deux fois que l'on me dit que j'ai 0,15 € hors forfait,alors que je suis loin d'étre au bout des possibilités de mon abonnement ! Je n'ai plus mis les pieds à l'étranger depuis le fin décembre? Pourquoi ? Merci
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
IP publique pour accés au réseau depuis l'extérieur
Bonjour, pourriez-vous mettre mon ip en publique afin d'avoir accès à mon NAS depuis l'extérieur? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Images saccadées en coupure de son sur chaines HD mais aussi sur d'autres ( nrj, clu rtl)
Pourquoi ai-je des images saccadées et des coupures de son sur chaines HD mais aussi d'autres( nrj, club rtl) ? La mémoire du voocorder n'est pas saturée. Solutions?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
photo profil
Bonsoir, peut-on changer sa photo de profil quand on veut ? Merci
Question
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