Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (286.4K)
Solution acceptée
Renumérotation des chaînes
Reçu ma box Évasion ce matin, impossible de renuméroter les chaînes. En présence du technicien installateur, la veille, puisque changement de box obligatoire ( problème Time shift) indisponible), le problème avait été résolu immédiatement, ici il faut attendre 48 h ????
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Coupure de réseau dans le hainaut
Bonjour, je n'ai plus d'accès à internet. Que se passe-t-il ? Ca ne vient pas de mon modem. Est-ce simplement une panne ou une intervention technique dans la région ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème d'adresse ip en mode bridge
Bonjour, J'ai du faire un reset d'usine de mon routeur car le DHCP deconnait et j'ai maintenant sur mon PC une adresse de type 95.x.x.x ou 212.x.x.x. Pouvez-vous me dire comment rétablir la configuration initial? Merci!
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Soucis de connexion internet dans la région de Mouscron
Bonjour, Soucis de connexion dans la région de Mouscron depuis ce midi... Merci a vous.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Download a 2,2 Mbps
Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi mon download est à 2,2 ? Facture payée par l’application… pourriez-vous me renseigner et me parler en MP. Bien à vous.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plusieurs soucis de facturation suite au déménagement
Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder da
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
La bonne façon de réaliser un speedtest: dans le modem
Hello, Les personnes qui réalisent un speedtest sont parfois des personnes qui ont de gros problèmes de connection (e.g. le soir, 1 Mbps). C'est déjà fort désagréable. Et dans ces conditions, VOO leur inflige la double peine de faire un speedtest dans des conditions de laboratoire... https://forum.v
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réception de la première facture d'installation
Bonsoir, J'aurais voulu savoir quand recevons nous la facture d'installation? Car j'ai du emprunter une tv que j'ai du rendre après l'installation et comme j'ai déjà l'argent pour payer celle-ci, plus vite je l'a payerais, plus vite j'aurais la tv offerte pour pouvoir profiter pleinement de VOO. Mer
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Perte de signal en Wi-Fi
bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et mais pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
L'IP VOO est-elle fixe ou dynamique ?
Bonjour , depuis quelques temps , Je ne me fais plus DDoS : https://fr.wikipedia.org/wiki/Attaque_par_d%C3%A9ni_de_service Mais avant je me faisais DDoS tout les jours et je trouve que les opérateur Français ont une bonne technique "AntiDDoS" Celle-ci est la suivante : Les Connection Française ont d
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de voir chaine C-Star après 21h
bonjour, a partir de 21h00 impossible de regarder la chaîne C-Star, peut-on me dire pourquoi? Merci
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Abonnement be tv
Bonsoir à tous J'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné. Merci pour votre réponse Ducarme Delphine
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de signal code E52
Bonsoir, cela fait 22h que nous n'avons plus de programmes. Le message ''pas de signal'' apparait avec le code E52. Y a-t-il des problèmes généraux ou dans mon secteur? Merci.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mettre un rappel et un enregistrement sur un même programme
Bonjour ! Est-il possible de programmer simultanément un rappel et un enregistrement ? Lorsque je programme un enregistrement, l'option rappel n'est plus disponible. Et lorsque je programme d'abord un rappel et puis un enregistrement pour un film par exemple, l'enregistrement commence bien au moment
Question
•
Ma box .évasion
Solution officielle
Problème internet depuis hier après-midi
Problème de connexion à internet depuis hier fin de matinée. Au début coupure internet plus tv. La TV est revenue debut d'après midi mais pas internet. Pouvez-vous vérifier de votre coté ? MErci
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur de facturation suite à la modification d'abonnement, que faire ?
Bonjour, Le mois dernier j'ai demandé à changer d'offre pour passer d'un pack trio au pack Wahoo. Aujourd'hui, mauvaise surprise (je commence à en avoir l'habitude avec Voo qui gratte mon argent dès qu'il le peut): Au lieu de payer 34.94€ + 18€ de télédistribution - 10€ sur ma facture offerts pendan
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Avoir une ip publique
Ayant des problèmes de connection TCP je voudrais bien avoir une ip publique. PS : Je viens d'envoyer aussi une demande au service technique Voo. Merci. Bonne soirée.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'image sur les chaînes HD avec ma box .évasion
Depuis ce soir les chaines HD, y compris Betv, ne me proposent que le son, mais pas d'images...? Quel est le problème?
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 minu
Problème
•
Ma connexion Internet