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16  messages

lundi 28 février 2022

Nouveau contrat: questions

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau contrat (passage sur l'offre Trio Max).
2 petites questions:

A la lecture du contrat, je remarque que le nombre de data mobile est de 10 Go alors qu'il est bien indiqué 15 Go / mois sur le site internet.

S'agit d'une erreur ?

Aussi, je ne comprends pas très bien le calcul concernant les options. Selon moi 15€ + 5€ = 20€ et non 29,13€. 

Qu'ai-je raté ?

Bonne journée
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Promeneur

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16  messages

il y a 4 ans

Merci pour votre réponse hyper rapide :)

Et concernant les options, savez-vous ce qui se cache derrière les 9€ de différence ? 

Bonne journée

Promeneur

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16  messages

il y a 4 ans

Nickel. Grand merci :)

Top Expert

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48.3K  messages

il y a 4 ans

@8-SPQR-8 a raison pour les datas 

c’est 5 + 10 GB de data « bonus » = 15 GB. 

On ne voit pas la totalité de la facture donc difficile de dire d’ou viennent ces 9,13 € . 

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