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Etant donné que je n'ai qu'une prise câble dans le salon, il y a donc aussi, en plus d'une entrée, une sortie câble du modem pour le raccordement à la box évasion ? Bonjour, Vous parlez de câble coaxial ou de câble RJ45 ? Depuis le modem, il faut

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il y a 8 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre u

Question

bonjour oui en effet malheureusement rien n'est prévu actuellement, ni décodeur ni chaînes 4K Bonjour, C'est vrai mais il faut aussi faire la part des choses et reconnaitre que c'est un cercle vicieux, les chaines n'investissent pas en masse dans

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il y a 8 ans

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Ultra HD/ 4K etc.

Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streaming s'y

Question

Solution acceptée

boitier DVB-C avec connectite CI+

Est-il possible de trouver ce genre de boitier permettant après l'achat de la carte VOO d'éviter de mettre à la casse une TV d'appoint qui fonctionne, la location d'un décodeur ne se justifie pas.

Question

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Tlf fixe + tv sans décodeur non pas possible chez voo ça …

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Un cadeau pour tous

Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m'aider

Problème

Et sur votre décodeur principal , vous avez bien les chaines que vous citez ?

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Problème chaines RAI 1, TVE, Disney Channel avec carte numerique

Bonjour, Je n’ai plus de signal sur les chaînes étrangères RAI1, RAI3, TVE, ZDF, DISNEY Channel,... sur ma carte numérique, pouvez-vous m’aider?

Problème

Solution officielle

Pas de chaines sur ma box .évasion

Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…

Question

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Bonjour, Merci pour vos commentaires. Le problème était le vieux décodeur sale et en panne après 7 ou 8 ans. (Tuners used, selon le dernier message de VOO). Un technicien est venu enlever mon décodeur avec tous mes enregistrements (sniff sniff), a

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il y a 5 ans

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques secondes, a

Problème

Erreur lors de l'association du disque dur de la box evasion

Bonjour, Aujourd'hui un technicien est venu changer le décodeur suite à un problème avec l'ancien. Ce soir j'ai voulu visionner les enregistrements effectué sur le décodeur précédent, j'ai reçu une erreur m'indiquant de faire l'association du disque dur avec le nouveau décodeur. Mais lorsque je fais

Question

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La Led ne s'allume pas en vert car le raccordement au décodeur est en 100 Mbps. Ce n'est pas un bug technique.

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il y a 4 ans

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LED telephone sur le modem

Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci

Question

Solution acceptée

Carte TV Numérique VOO et perte de certaines chaînes

Bonjour, Carte TV activée avec succès le 7 mars (dans le cadre d'un abonnement basique, en remplacemant du vieux décodeur S6). Le lendemain jusqu'à ce jour, je n'ai plus aucune française (TF1, FR2, FR3, FR5,..) avec pour raison "aucun signal". D'avance merci de votre aide.

Question

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Plus de télévision sur mon décodeur

Bonjour, J'ai le même souci que quelques autres utilisateurs... seule la chaîne "la trois fonctionne... Je n'ai pas utilisé mon voocorder pendant plusieurs mois et plus moyen d avoir la télévision... Pouvez vous essayer de régler le souci ? Merci

Question

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Décodeur compatible avec ma télévision ?

Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp

Question

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associer le disque dur au décodeur

Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?

Problème

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Solution acceptée

Quel abonnement choisir pour mes parents ?

Bonjour voilà j'ai mes parent qui on un décodeur le téléphone fixe plus gsm internet pas intéressé et il voudrait avoir voo foot et je me demande si il a pas un abonnement qui prendrait tout sa dans un pack plus facile si il a qu'une facture merci de vos conseil

Question

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Solution acceptée

Code 8182 empêche de redémarrer un programme en cours

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je ne sais plus redémarrer un programme en cours. Il me met le code erreur 8182 puis plus rien et je dois éteindre et rallumer mon décodeur à chaque ause fois. J'ai déjà débranché et rien y fait. Que faire ? Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

voo tv+ : erreur Sc_400.11

Ne me servant plus du décodeur VOO, j'ai arrêté le service pour ne garder que l'option de la TV en streaming. Mais depuis l'application s'est arrêtée de fonctionner et donne le message .Votre liste de décodeur semble corrompue. Prendre contact avec le support SC_400.11'. Après 3 appels au support, p

Question

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Bonjour @stardu Vous avez posté votre message dans la catégorie "Ma carte TV".  Avez-vous une carte TV ou un décodeur comme le laisse penser votre question ?  Si c'est un décodeur, est-ce un Voocorder ou un .évasion ? Pour le son, si

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il y a 4 ans

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tv décodeur

Pourquoi le sous titrage apparait sans arrêt, sans le demander au préable Pourquoi le son via le décodeur est trop faible et de mauvaise qualité.

Question

Bonjour,Deux possibilités de connexion entre la box et l'ampli :Soit en mode analogique , comme l'a spécifié roylion15Soit en mode digital via la sortie optique de la box Evasion, au travers d'un convertisseur "Fibre optique / Digital coaxial" dont u

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Connexion box .évasion / vieil ampli solby surround (analogique)

Bonjour le Forum. Quelqu'un pourrait-il me dire s'il est possible de raccorder la box évasion à un ( ancien ) ampli surround pro logic ( Philips FR 951 ) pour profiter ainsi du son ? D'avance, merci. Bien à vous

Question

Incompréhensible......, que deviennent les clients qui n'ont que la tv sans décodeur ou juste avec la carte numérique ?

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il y a 4 ans

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet. In

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