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Je sais pas quel décodeur elle a… Et par téléphone, c’est pas évident pour elle de le décrire.
Presque toutes les chaînes sont inaccessibles
Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par
Problème
Sur une autre TV sa mets le même code erreur, c'est belle et bien le décodeur qui a un soucis.
Erreur 2040
Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset d
Problème
Bonjour DOVIFAT FRANCOISE, Comme l'indique Marcs, le réglage dépend de l'appareil. Quel décodeur utilisez-vous ?
Films version anglaise
Les films anglais et américains sont en version originale sur toutes les chaines Que faut-il changer pour les avoir en version française ? Merci d'avance,
Question
Peut être signaler à Bose que c'est un décodeur Cisco et le modèle (je n'ai pas cette info sous la main).
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
Pareil toujours pas reçu le courrier concernant le remplacement du décodeur gris. Il faut être patient cela se fait par vague
Y a-t-il un espoir ?
Bonjour , Je voudrais bien vous poser une question concernant mon abonnement, je m’étais donc réjoui de l'augmentation de la vitesse Internet, mais quelle déception d'apprendre que mon abonnement n'y était pas repris ! J'ai en effet l'abonnement NET Wahoo ( 125 MBPS ), et pas d'augmentation de vites
Question
Hello Avec ce décodeur y a pas le choix : Demander un remplacement du voocorder
Problème de disque dur
Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus reform
Problème
Il n'est pas possible d'acheter un VOOcorder, c'est peut-être une fraude ou un décodeur qui n'a pas été rendu après résiliation.
Carte à puce voo supplémentaire ?
Bonjour, j'ai récemment récupéré le voocorder de ma grand mère qui l'avait acheté à l'époque ! je suis déjà abonné a la television numérique chez voo (2 box évasion + 1 voocorder) et j'aurais aimé raccorder une quatrième télévision grâce a ce voocorder récemment acquis ! Voici donc ma question : "Es
Question
Erreur 2020 au démarrage du décodeur
Ma box évasion mentionné une erreur 2020 depuis 2 jours au démarrage. Que dois je faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment connecter l'application VOO TV + à la Smart TV ?
Bonjour, J'ai récemment souscrit à la promo WEB "Pack Trio + Smart TV Phillips gratuite", j'ai installé l'application Voo TV + sur mon smartphone mais il m'est impossible de partager l'écran sur la télévision. Sauf que j'aimerais pouvoir regarder les chaînes proposées sur l'application depuis la tél
Question
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Mon application VOO TV+
Solution officielle
Bonjour, Cela dépend de quoi vous parlez. Si vous parlez de regardez la télé via le décodeur box-évasion (abonnement avec les 80 chaines) vous avez besoin d'une prise HDMI pour profiter de la meilleure qualité d'image mais ce décodeur est égale
Nouveau Signal, quel type de tv est nécessaire ?
Quelle type de tv est nécessaire ? Type de prise? La mienne est assez vielle et pas de Bluetooth merci
Question
Solution acceptée
Plus de signal TV et impossible de joindre VOO par téléphone fixe et mobile.
Bonsoir, je n'ai plus de signal TV sur le Voocorder et la box-évasion. J'ai débranché et rebranché le décodeur comme demandé, sans résultat. Impossible de joindre VOO. Y aurait-il un problème chez VOO?
Problème
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Mon VOOcorder
Hello Oui pour l’ampli voo c’est le boîtier avec une led verte et plusieurs sorties tv Le modem n’a rien à voir avec la réception des chaînes par le décodeur tv le cordon coaxial qui vient de la prise murale pour la tv est-il bien branché dans
Erreur 2020 sur box .évasion
Bonjour, J'ai remarqué depuis ce matin que ma box évasion affiche le code 2020, j'ai essayé de la rallumer, débrancher et rebrancher tout les câbles mais le problème persiste. Que faire? Merci de votre aide Anais
Question
Hello Un technicien VOO n'installera certainement pas un décodeur "non VOO". L'installation de ce décodeur me semble tout aussi "simple" qu'installer une carte numérique sur une TV, suffit de mettre les bons paramètres de recherche pour VOO et fair
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonsoir Stéphane et les autres. L'achat de décodeur d'occasion est possible, je viens d'en récupérer un avec sa carte. Il est installé dans une chambre. J'ai pu le tester avec ma propre carte et il fonctionne correctement ! Après appel au service tec
Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?
Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vou
Question
Bien dommage que Voo ne nous donne pas accès à TF1 4K. Quand on voit la qualité on se croirait sur le terrain j'espère que le prochain décodeur de Voo sera quand même compatible 4K. J'ai malheureusement du réduire /recompresser les photos de mon écra
Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la CDM
Article
A noter aussi que : La TV light c’est 20 chaînes sans décodeur uniquement via les applications vootv+ tv et mobile la carte numérique (CNTV) ne fonctionnera plus car le signal tv sera filtré comme un internet solo. Ils désactiveront la carte probab
Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?
Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout la même. si
Question
Le péritel améliore la qualité des images en transmettant les signaux RVB et le son sur des canaux séparés mais pour moi ça a été et c'est toujours de l'analogique.Plus d'informations par ex. ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/péritelTu as sans dou
l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?
Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers le
Question
Bonjour, Petit problème quand j'allume ma télé et le décodeur il est mis pas de signal je dois couper le décodeur et le rallumer ; des enregistrements programmés qui ne se font pas ;des données qui s'effacent j'ai contacté voo au début mais les seul
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
La Led ne s'allume pas en vert car le raccordement au décodeur est en 100 Mbps. Ce n'est pas un bug technique.
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question


Hello Cela arrivera tout le temps si vous n’allumez pas votre décodeur de temps en temps ... Bonne soirée .
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Problème droits voocorder
Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci
Question