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Sur une autre TV sa mets le même code erreur, c'est belle et bien le décodeur qui a un soucis.
Erreur 2040
Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset d
Problème
Bonjour DOVIFAT FRANCOISE, Comme l'indique Marcs, le réglage dépend de l'appareil. Quel décodeur utilisez-vous ?
Films version anglaise
Les films anglais et américains sont en version originale sur toutes les chaines Que faut-il changer pour les avoir en version française ? Merci d'avance,
Question
Solution acceptée
Image pixelisée alors que signal correct
Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Restitution du modem et du décodeur après résiliation
bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des points de vente où je pourrai restituer le matériel. Je n'ai, à ce jour, rien reçu. J'aimerais également savoir sous quelle forme je dois remettre le matér
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Plus de signal TV et impossible de joindre VOO par téléphone fixe et mobile.
Bonsoir, je n'ai plus de signal TV sur le Voocorder et la box-évasion. J'ai débranché et rebranché le décodeur comme demandé, sans résultat. Impossible de joindre VOO. Y aurait-il un problème chez VOO?
Problème
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Mon VOOcorder
C'est hélas un cas fréquent.Chaque décodeur est lié à une carte (et vice versa).Il arrive fréquemment que l'on change les cartes de place (pour profiter du foot ou de betv sur l'autre décodeur par exemple).Si ça tombe le changement a été fait une foi
Voocorder défectueux
Voilà plusieurs années que je suis client chez VOO, et depuis ces années j ai énormément de soucis avec mon decodeur qui rate énormément de mes enregistrements! Après coup de fil au service technique on me dit à chaque fois de reformater le decodeur, ce qui efface à chaque fois mes enregistrements p
Problème
@David_B Je vous invite à vérifier le branchement coaxial du décodeur (que le câble soit en bon état et bien branché des deux côtés), et je vous invite à effectuer une réinitialisation du décodeur via le menu, vous pouvez d'abord choisir de réinitial
Coupures intempestives de l'image et du son
Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'im
Problème
Le péritel améliore la qualité des images en transmettant les signaux RVB et le son sur des canaux séparés mais pour moi ça a été et c'est toujours de l'analogique.Plus d'informations par ex. ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/péritelTu as sans dou
l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?
Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers le
Question
Re-Bonjour.J'ai oublié de préciser que chez moi, le décodeur est connecté en hdmi parce que le téléviseur (trop récent) n'a plus de fiche péritel. Après essai d'un raccordement du décodeur sur un projecteur via la sortie péritel vers une entrée rca
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante. Le lendemain, mon papa me sonne durant l’après
Problème
Plus de télévision sur mon décodeur
Bonjour, J'ai le même souci que quelques autres utilisateurs... seule la chaîne "la trois fonctionne... Je n'ai pas utilisé mon voocorder pendant plusieurs mois et plus moyen d avoir la télévision... Pouvez vous essayer de régler le souci ? Merci
Question
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Ma box .évasion
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
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Ma box .évasion
Décodeur compatible avec ma télévision ?
Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
@Kainy On ne peut pas dire que décodeur orange soit « énergivore » si on compare avec un décodeur voo par exemple ou même une Apple TV … le décodeur orange c’est de l’Android tv et il permet l’installation de nombreuses applications tv et de streami
Voo c'est fini en septembre 2025 ?
Article vu dans 7sur7 Les produits ne seront plus commercialisé non plus... ? https://www.7sur7.be/belgique/voo-cest-bientot-fini-orange-envisage-de-fermer-les-boutiques-de-lenseigne~ad7abfd8/
Question
Frais d'activation de la boxe evasion
Je voulais juste signaler, même si je savais les termes au départ, que je trouve anormal que d'anciens clients doivent payer des frais d'activation pour la boxe evasion. 60 euros c'est énorme quand même. Un nouveau client, LUI, a droit à une magnifique Tv, et nous rien, mise à part payer pour un nou
Problème
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Ma facture
Il n'est pas possible d'acheter un VOOcorder, c'est peut-être une fraude ou un décodeur qui n'a pas été rendu après résiliation.
Carte à puce voo supplémentaire ?
Bonjour, j'ai récemment récupéré le voocorder de ma grand mère qui l'avait acheté à l'époque ! je suis déjà abonné a la television numérique chez voo (2 box évasion + 1 voocorder) et j'aurais aimé raccorder une quatrième télévision grâce a ce voocorder récemment acquis ! Voici donc ma question : "Es
Question
Hello Avec ce décodeur y a pas le choix : Demander un remplacement du voocorder
Problème de disque dur
Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus reform
Problème
Peut être signaler à Bose que c'est un décodeur Cisco et le modèle (je n'ai pas cette info sous la main).
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
Pareil toujours pas reçu le courrier concernant le remplacement du décodeur gris. Il faut être patient cela se fait par vague
Y a-t-il un espoir ?
Bonjour , Je voudrais bien vous poser une question concernant mon abonnement, je m’étais donc réjoui de l'augmentation de la vitesse Internet, mais quelle déception d'apprendre que mon abonnement n'y était pas repris ! J'ai en effet l'abonnement NET Wahoo ( 125 MBPS ), et pas d'augmentation de vites
Question
Je peux m'en occuper Jazzounet :) Envoyez-moi, par message privé, le numéro de série du décodeur à renommer et je fais ça.
Nom Box Evasion dans Voomotion
Bonjour, J'ai deux box évasion chez moi. lorsque je veux programmer un enregistrement à distance via voomotion, les eux box me sont proposée mais avec le même nom (salon). Comment changer le nom de la seconde box?
Question
Je sais pas quel décodeur elle a… Et par téléphone, c’est pas évident pour elle de le décrire.
Bc327
commenté
il y a 5 ans
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Presque toutes les chaînes sont inaccessibles
Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par
Problème