Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Elle est dans la TV que j’utilise en permanence mais j’ai un décode evasion et donc, c’est lui que j’utilise comme décodeur. Quelle est l’utilité d’avoir les 2 sur la même TV ? … ou alors j’ai mal compris Aucune… Mais comme VOO m’offre le décode

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique désactivée

Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée. Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ? Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ? Merci d

Problème

C’est bien chez BETV le problème… Car c’est depuis qu’ ils ont créé une offre « light » sans décodeur chez voo mais on peut quand même souscrire à des bouquets comme BETV … cherchez l’erreur ! 🙄 On devrait donc pouvoir créer son compte BETV go sans

 vers la conversation : 

0

0

Création d’un compte BeTV Go sans box .evasion

Bonjour, Étant abonné à BeTv, je désire créer un compte BeTV Go pour accéder à HBO MAX. le problème est que je dispose uniquement d’un abonnement ‘TV light’, donc sans box .evasion il m’est donc impossible de fournir un n° Nagra comment puis-je dès lors créer mon compte BeTV Go? merci d’avance pour

Problème

Je me demande comment voo pourrait envoyer un fichier X ou Y au TV Samsung du client qu'il soit connecté en analogique ou maintenant le nouveau signal numérique ? Si tu parles de la carte numérique VOO ou d'un décodeur VOO, çà évidemment, il faut un

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau signal TV Samsung QE43Q65AAUXXN pas compatible ?

Bonjour, Vu la passage au nouveau signal, j'ai acheté pour ma maman une TV Samsung QEQ65AAUXXN chez Krefel il y a 3 mois pour remplacer sa vieille TV à tube cathodique. J'ai fait la recherche des chaînes numériques et la TV a trouvé 35 chaînes dont 22 chaînes TV. Mais quand on choisit une chaîne, on

Question

depuis hier matin plus de signal sur mon décodeur sauf pour une chaîne RTBF par moment .0% de signal sur le "réglage Voo " que se passe -t-il? Note: This comment was created from a merged conversation originally titled plus de signal su

 vers la conversation : 

0

1

pas de signal sur Voo corder

Bonjour, N° client : [supprimé] J’ai suivi vos instructions : débrancher et relancer et réinitialisation Pas de résultat 3 chaînes ont de l’image mais le son décroche tout le temps ( 3 chaînes belges et TF1 ) Pour les autres : rien que la mention pas de signal veuillez vérifier ….. Je n’ai pas inter

Problème

@Josette Avez vous un décodeur fonctionnel chez vous ? si oui je vous conseillerais d’effectuer la recherche sur la prise du décodeur et avec le cordon coax du décodeur.   il est possible que le signal ne soit pas optimal sur d’autres prises

 vers la conversation : 

0

0

Tv numérique

Bonjour, J’ai fait la recherche des chaînes numériques, je n’ai pas les chaînes traditionnelles : la une, la deux, les chaînes françaises...... Les chaînes obtenues me sont inconnues télé sambre, télé mb ... qui n’ont pas d’intérêts pour moi. La carte tv numérique est présente.

Question

Bonjour @Frenay, Vous avez chez nous un PACK TRIO RELAX avec deux formules Mobiles M. Concernant la partie NET+TV, cela vous revient en effet à 63€/mois.   Comme le précisent bien les différents intervenants, vous ne comparez pas le même

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

pourquoi mon abonnement est plus cher que l'offre présente sur le site ?

J'ai le pack internet et télévision pour un montant de 63 euro par mois alors que l'offre actuelle proposée sur votre site est de 60 euro par mois. Pourquoi est-ce que je paie plus cher ? Merci, C

Question

Tlf fixe + tv sans décodeur non pas possible chez voo ça …

 vers la conversation : 

0

0

Un cadeau pour tous

Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m'aider

Problème

Et sur votre décodeur principal , vous avez bien les chaines que vous citez ?

 vers la conversation : 

0

Problème chaines RAI 1, TVE, Disney Channel avec carte numerique

Bonjour, Je n’ai plus de signal sur les chaînes étrangères RAI1, RAI3, TVE, ZDF, DISNEY Channel,... sur ma carte numérique, pouvez-vous m’aider?

Problème

Bonjour, Généralement cela résulte d'une perte des droits, c'est souvent dû à une mauvaise connexion du décodeur à internet. Vérifiez le branchement du câble Ethernet à la sortie du modem et à l'entrée du décodeur (éventuellement débranchez/rebranc

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Message pas d'abonnement et accès uniquement à La 3

Hello a vous tous Je n'ai plus aucunerien chaîne sauf la 3 apparemment c'est un problème technique. Comment je pourrais faire pour régler se problème sachant que j'ai déjà fait une réinitialisation. Merci d'avance a vous

Problème

@stefxxx,   Il n’est par contre pas du tout certain que votre carte à puce du Voocorder puisse obtenir régulièrement sa mise à jour des droits en étant dans ce décodeur S9. Je pense qu’il faudra la remettre régulièrement ( < 2 mois ) dans le Vooco

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Problème

@David_B Je vous invite à vérifier le branchement coaxial du décodeur (que le câble soit en bon état et bien branché des deux côtés), et je vous invite à effectuer une réinitialisation du décodeur via le menu, vous pouvez d'abord choisir de réinitial

 vers la conversation : 

0

0

Coupures intempestives de l'image et du son

Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'im

Problème

Hello, Effectivement, mauvaise idée ... Le décodeur est inclus dans le prix du pack donc la location est "gratuite", en tout cas pour le premier décodeur qui fait partie du pack duo ou trio ... Supprimer le décodeur = prendre un internet à la cart

 vers la conversation : 

0

0

Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la location

Problème

Hello vous auriez plutôt du poster dans le sujet dédié à ce décodeur. Ce n’est pas un souci de signal qui fait que le décodeur n’affiche rien sur l’écran du tv … donc pas un problème du côté voo … les 4 traits sur le display , si je me souviens

 vers la conversation : 

0

0

Edision qui ne s'initialise pas

Bonjour à tous, Je me suis procuré un décodeur Edision Picco Cable (DVBC) afin de palier à la suppression du signal analogique. Cet appareil ne s’initialise pas. Lors de la mise sous tension s’affiche un « ON » puis un « on » puis 4 tirets. Cela reste figé dans cet état, pas de led allumée à son écr

Problème

Solution officielle

Pas de chaines sur ma box .évasion

Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…

Question

128

19

0

J'ai trouvé le mot de passe et ai réinitialisé le décodeur via le menu. Mais toujours pas de HDMI et OK pour péritel.

 vers la conversation : 

0

0

panne voocorder? écran noir

Mon numéro client : 00*** Bonjour je possède(ou loue) un voocorder mais celui-ci ne me sort aucun signal ni sur l'HDMI ni sur le scart. J'ai essayé plusieurs câbles et entrées sans succès(qui fonctionnent avec un DVD). Le TV confirme le branchement du câble et la télécommande semble lente si on veut

Problème