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Frais d'activation de la boxe evasion
Je voulais juste signaler, même si je savais les termes au départ, que je trouve anormal que d'anciens clients doivent payer des frais d'activation pour la boxe evasion. 60 euros c'est énorme quand même. Un nouveau client, LUI, a droit à une magnifique Tv, et nous rien, mise à part payer pour un nou
Problème
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Ma facture
@David_B Remarquez-vous aussi des lenteurs dans l'utilisation du décodeur (changement de chaîne, accès au menu par exemple) ?
Coupures intempestives de l'image et du son
Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'im
Problème
Bonjour, comme mentionné dans un post ici https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/impossible-dajouter-loption-voo-sport-8438 un de mes décodeurs ne fonctionne pas du tout. Il est systématiquement en E52, malgré diverses ma,nips (dont réinitialisation
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
Solution acceptée
Hello, J'ai déjà vu plusieurs clients qui ont décider de garder l'ancien décodeur sans problème, et aussi certains qui ont fait le changement mais ont regretté leur ancien décodeur (probablement une question de changement d'habitude qui n'est pas bi
Changement d'abonnement
Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change
Problème
Solution acceptée
Image pixelisée alors que signal correct
Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Bête question, la source au niveau du téléviseur correspond-t-elle à la connexion la raccordant au décodeur (hdmi1 par exemple) ?
Plus d image suite changement tv
Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle to
Problème
Bonjour, Je viens de souscrire à l option VooSoprt World. Pouvez-vous me l'activer sur mes autres décodeur svp. Merci
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Est-il certain que l'on puisse souscrire un abo TV avec carte CI+ seul, sans déjà avoir un abo avec décodeur ?
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
decodeur .évasion boot en boucle
Mon décodeur indiqué boot+, boot++, patientez puis plus rien et ça recommence sans rien qui s'affiche à l'écran. Que faire ?
Question
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Ma box .évasion
encore :O On m'a justement changé le décodeur y a pas si longtemps que ça... Ou alors j'ai vraiment la poisse
Problème de disque dur
Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus reform
Problème
Bonjour, oui seulement avec les chaines docu et seulement sur le VooTV+. Le décodeur fonctionne avec tous les programmes.
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus accès au bouquet documentaire dans l'appli Voo TV+ alors qu'avec le VooCorder, ça fonctionne très bien. Dès que je tente le visionnage d'un docu, soit le message "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]" apparait, soit le symbole
Problème
Décodeur compatible avec ma télévision ?
Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Plus de télévision sur mon décodeur
Bonjour, J'ai le même souci que quelques autres utilisateurs... seule la chaîne "la trois fonctionne... Je n'ai pas utilisé mon voocorder pendant plusieurs mois et plus moyen d avoir la télévision... Pouvez vous essayer de régler le souci ? Merci
Question
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Ma box .évasion
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Achat décodeur similaire à la Carte TV Numérique
Bonjour Je voudrais acheter une carte tv numérique autre que voo avez vous des conseilles pour la carte que je dois prendre svp Merci
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
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Mes chaînes TV
Re-Bonjour.J'ai oublié de préciser que chez moi, le décodeur est connecté en hdmi parce que le téléviseur (trop récent) n'a plus de fiche péritel. Après essai d'un raccordement du décodeur sur un projecteur via la sortie péritel vers une entrée rca
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante. Le lendemain, mon papa me sonne durant l’après
Problème
Entendu. Dans ce cas-ci, le décodeur ne semble même pas faire un démarrage classique, si la mise à jour (qui est la seule fonction qui peut être lancée pendant l'allumage) ne fonctionne pas, il faut remplacer votre décodeur. Puis-je vous contacter s
VOOcoorder lampe verte clignote
Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i
Problème
Solution acceptée
Réception via décodeur ou sans décodeur c'est exactement la même chose. Le câble utilisé doit être de bonne qualité comme renseigné plus haut. Les repiquages de prise en prise, les "T" coaxiaux, les splitters sont en effet à proscrire, chaque câb
Nouveau signal et cable de liaison prise/tv
Bonjour, Pour une seconde TV (chambre) sans décodeur ni carte numérique doit-on maintenant quand même utiliser le câble semi-rigide assemblé et fourni par VOO pour capter le nouveau signal ou alors un simple cable télédistribution du commerce est-il encore suffisant ? Explication : Dans le passé, su
Question
@Kainy On ne peut pas dire que décodeur orange soit « énergivore » si on compare avec un décodeur voo par exemple ou même une Apple TV … le décodeur orange c’est de l’Android tv et il permet l’installation de nombreuses applications tv et de streami
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Voo c'est fini en septembre 2025 ?
Article vu dans 7sur7 Les produits ne seront plus commercialisé non plus... ? https://www.7sur7.be/belgique/voo-cest-bientot-fini-orange-envisage-de-fermer-les-boutiques-de-lenseigne~ad7abfd8/
Question