Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.2K)

Pertinence
Selected Pertinence
Décodeur compatible avec ma télévision ?

Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp

Question

54

7

0

Plus de télévision sur mon décodeur

Bonjour, J'ai le même souci que quelques autres utilisateurs... seule la chaîne "la trois fonctionne... Je n'ai pas utilisé mon voocorder pendant plusieurs mois et plus moyen d avoir la télévision... Pouvez vous essayer de régler le souci ? Merci

Question

11

6

0

@David_B Remarquez-vous aussi des lenteurs dans l'utilisation du décodeur (changement de chaîne, accès au menu par exemple) ?

 vers la conversation : 

0

0

Coupures intempestives de l'image et du son

Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'im

Problème

Bonjour, Bête question, la source au niveau du téléviseur correspond-t-elle à la connexion la raccordant au décodeur (hdmi1 par exemple) ?

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus d image suite changement tv

Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle to

Problème

Bonjour, comme mentionné dans un post ici https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/impossible-dajouter-loption-voo-sport-8438 un de mes décodeurs ne fonctionne pas du tout. Il est systématiquement en E52, malgré diverses ma,nips (dont réinitialisation

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport

Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci

Question

Solution acceptée

Hello, J'ai déjà vu plusieurs clients qui ont décider de garder l'ancien décodeur sans problème, et aussi certains qui ont fait le changement mais ont regretté leur ancien décodeur (probablement une question de changement d'habitude qui n'est pas bi

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'abonnement

Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change

Problème

Solution acceptée

Plus de signal TV et impossible de joindre VOO par téléphone fixe et mobile.

Bonsoir, je n'ai plus de signal TV sur le Voocorder et la box-évasion. J'ai débranché et rebranché le décodeur comme demandé, sans résultat. Impossible de joindre VOO. Y aurait-il un problème chez VOO?

Problème

120

3

0

Re-Bonjour.J'ai oublié de préciser que chez moi, le décodeur est connecté en hdmi parce que le téléviseur (trop récent) n'a plus de fiche péritel. Après essai d'un raccordement du décodeur sur un projecteur via la sortie péritel vers une entrée rca

 vers la conversation : 

0

0

Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante. Le lendemain, mon papa me sonne durant l’après

Problème

Le péritel améliore la qualité des images en transmettant les signaux RVB et le son sur des canaux séparés mais pour moi ça a été et c'est toujours de l'analogique.Plus d'informations par ex. ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/péritelTu as sans dou

 vers la conversation : 

0

0

l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?

Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers le

Question

Entendu. Dans ce cas-ci, le décodeur ne semble même pas faire un démarrage classique, si la mise à jour (qui est la seule fonction qui peut être lancée pendant l'allumage) ne fonctionne pas, il faut remplacer votre décodeur. Puis-je vous contacter s

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOcoorder lampe verte clignote

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i

Problème

Solution acceptée

Réception via décodeur ou sans décodeur c'est exactement la même chose. Le câble utilisé doit être de bonne qualité comme renseigné plus haut. Les repiquages de prise en prise, les "T" coaxiaux, les splitters sont en effet à proscrire, chaque câb

 vers la conversation : 

0

Nouveau signal et cable de liaison prise/tv

Bonjour, Pour une seconde TV (chambre) sans décodeur ni carte numérique doit-on maintenant quand même utiliser le câble semi-rigide assemblé et fourni par VOO pour capter le nouveau signal ou alors un simple cable télédistribution du commerce est-il encore suffisant ? Explication : Dans le passé, su

Question

Bonjour, N'hésitez pas à nous tenir au courant de la résolution du souci suite a la réinitialisation de votre décodeur :)

 vers la conversation : 

0

0

TCM remplace Be1 +1

Est ce normal que le 19 soit toujours tv bhreiz et qu il se place en 21 en lieu et place de Be1 +1h? C est assez chiant.

Question

Bonjour, Oui , abonnement "TV" avec décodeur à 15€ = idem abonnement TV Wahoo .....

 vers la conversation : 

0

Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?

Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout la même. si

Question

Perte connexion internet

Bonjour, Quand nous allumons le décodeur VOO. Je perds internet sur tous les appareils (WIFI & CABLE) pendant 1-2 Min. Une idée ? Merci d'avance, Michael

Problème

28

2

0

decodeurVOO

Bonjour problème avec mon Décodeur VOO message "Patientez" il faut que je coupe avec interrupteur pour qui fonctionne de nouveau

Problème

57

1

0

Avez vous les chaînes sur votre décodeur principal ? Avez vous refait une nouvelle recherche de chaînes pour être sur entre-temps ?

 vers la conversation : 

0

0

2 chaînes family fun inaccessibles

Bonjour à tous, Je profite actuellement de l'offre family fun gratuite via ma carte TV numérique mais 2 chaînes restent inaccessibles : WB TV et SYFY. Pas de problème pour les autres. Faut-il faire une recherche des chaînes pour les activer ? Je n'ai pas eu à le faire pour les autres. Merci.

Question

@geges : le Discover More est bien désactivé de notre côté. Pourriez-vous redémarrer votre décodeur électriquement ? Merci d'avance :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Bouquet Discover More à désactiver

bonjour la communauté comment puis je desactiver mon bouquet discover more? d avance merci bonne journée

Question

@Kainy On ne peut pas dire que décodeur orange soit « énergivore » si on compare avec un décodeur voo par exemple ou même une Apple TV … le décodeur orange c’est de l’Android tv et il permet l’installation de nombreuses applications tv et de streami

 vers la conversation : 

0

0

Voo c'est fini en septembre 2025 ?

Article vu dans 7sur7 Les produits ne seront plus commercialisé non plus... ? https://www.7sur7.be/belgique/voo-cest-bientot-fini-orange-envisage-de-fermer-les-boutiques-de-lenseigne~ad7abfd8/

Question

Frais d'activation de la boxe evasion

Je voulais juste signaler, même si je savais les termes au départ, que je trouve anormal que d'anciens clients doivent payer des frais d'activation pour la boxe evasion. 60 euros c'est énorme quand même. Un nouveau client, LUI, a droit à une magnifique Tv, et nous rien, mise à part payer pour un nou

Problème

24

2

Bonjour, Je viens de souscrire à l option VooSoprt World. Pouvez-vous me l'activer sur mes autres décodeur svp. Merci

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question