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Ok, c'est bien ce que je pensais. En fait, cette carte "ne sert" qu'à remplacer un décodeur voo, c'est bien ça? Y a-t-il des chaînes différentes entre le décodeur voo et la carte numérique? Merci ;) Oui c'est comme un décodeur sauf que la carte n
Carte numérique VOO : besoin de câble?
Bonjour, pourriez-vous me dire s'il faut obligatoirement un câble coaxial voo pour l'utilisation du service de carte numérique Voici mon cas de figure: j'aimerais placer un téléviseur dans une pièce où il n'y a pas de câble et étant déjà abonné, je pensais à la carte numérique voo. Le câble est uniq
Question
Bonjour @VSE Je suis navré pour ces désagréments. Après avoir analysé votre dossier, il apparaît que c'est la première fois que vous nous sollicitez pour un souci technique concernant votre décodeur Evasion. Je vous invite à
Lenteur box.évasion
Même problème, box lente +++ je mets plus de 10min à zapper qq chaînes ! Nouvelle box, pas d’enregistrements! Réinitialisations box et télécommande déjà tentés, hier le bouton power de la box ne fonctionnait pas non plus. J’ai dû la redémarrer par le bouton qui se trouve à l’arrière. bref, je commen
Question
Bonjour, Bête question, la source au niveau du téléviseur correspond-t-elle à la connexion la raccordant au décodeur (hdmi1 par exemple) ?
Plus d image suite changement tv
Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle to
Problème
Oui OK, tenez-moi au courant. Pensez aussi à redémarrer votre modem et débrancher/rebrancher votre décodeur :)
Redémarrer un programme déjà commencé ?
Bonjour j'ai une question pour, vous, Voila sur la box évasion ou peut bien sur redémarrer un programme qui est déjà commencer ce que j'ai fais hier soir et comme toujours a la moitié du programme l'image se fige et après il est indiquer que le programme n'est plus d'en le catalogue donc je ne vois
Question
Hello,A mon avis que un Officiel vous le confirmera, mais ça sent le décodeur mort ....
Plus possible de zapper sur mon VOOcorder
-1 chaine = FR3. J'ai refait plusieurs fois un reset via le bouton arrière = pas de changement . Pas possible de changer de chaines , ca revient de suite sur FR3... Je ne suis pas sur du wifi mais un branchement classique Ya t-il un problème chez VOO aujourd'hui ? Merci pour votre retour Gilles
Question
Le premier décodeur 4K de Proximus est bien le V6. Le V7 sera le second ;-)
nouveau décodeur TV UltraHD : c 'est pour quand ?
Bonjour, Voo a t' il l' intention de changer le decodeur évasion pour un nouveau qui supporterait la 4k comme proximus le fait avec son V6 ?
Question
Bonjour,Pour recevoir la TV numérique de VOO via une carte TV numérique, vous devez obligatoirement acheter la carte numérique VOO pour autant que votre TV soit compatible CI+Il n'est pas possible d'utiliser une carte d'une autre marque.Une autre pos
Achat décodeur similaire à la Carte TV Numérique
Bonjour Je voudrais acheter une carte tv numérique autre que voo avez vous des conseilles pour la carte que je dois prendre svp Merci
Question
Elle est dans la TV que j’utilise en permanence mais j’ai un décode evasion et donc, c’est lui que j’utilise comme décodeur. Quelle est l’utilité d’avoir les 2 sur la même TV ? … ou alors j’ai mal compris Aucune… Mais comme VOO m’offre le décode
Carte TV Numérique désactivée
Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée. Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ? Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ? Merci d
Problème
Mon VOOcorder redémarre sans cesse, est-il défectueux ?
Bonjour, mon décodeur voo redémarre continuellement. Pourriez-vous regarder si vous savez faire quelque chose ? N° client 00*** Merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour @Michaelcochard, Le souci apparait sur votre décodeur ou sur VOOmotion ? :)
problème de son sur certaines chaines tv
Bonjour , j'ai régulièrement plus de son sur certaines chaines comme 13eme rue. Je ne.sais rien y faire je pense c'est un probleme technique..si.vous pouvez m aider merci
Problème
Pourriez-vous me dire si la La Trois fonctionne sur votre décodeur ? Merci d'avance :)
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
Hello Généralement c'est assez immédiat ... vous voulez l'activer via myVOO ou via votre décodeur ?
Y a-t-il un délai d'attente lors de l'activation de VOOSport World via mon décodeur ou mon compte myVOO ?
Bonsoir Si j'active Voosport World ce soir, est-ce que je pourrais déjà profiter du foot directement ou il faut un long délai ? Merci à vous !
Question
Vu le titre du sujet, je suppose que le client a un décodeur Evasion...
installation tv live sur ma nouvelle tv LG via decodeur voo evasion : quels réglages ?
je veux installer "live tv" sur ma nouvelle LG ; je recois un écran me demandant différents renseignements techniques :modulation ? ID reseau ?
Question
Bonjour, Aviez-vous renuméroté vos chaînes sur le décodeur ?
Be séries vs Be ciné
J'ai remarqué hier que via le décodeur, je n'avais plus que Be1 (canal 21) et Be séries (canal 24). Plus de Be ciné. En regardant sur l'app, Be séries et Be ciné sont tous les 2 repris sur le canal 24 !?!? Comptez-vous régler ce problème prochainement ?
Question
Bonjour @Frenay, Vous avez chez nous un PACK TRIO RELAX avec deux formules Mobiles M. Concernant la partie NET+TV, cela vous revient en effet à 63€/mois. Comme le précisent bien les différents intervenants, vous ne comparez pas le même
pourquoi mon abonnement est plus cher que l'offre présente sur le site ?
J'ai le pack internet et télévision pour un montant de 63 euro par mois alors que l'offre actuelle proposée sur votre site est de 60 euro par mois. Pourquoi est-ce que je paie plus cher ? Merci, C
Question
Bonjour, Généralement cela résulte d'une perte des droits, c'est souvent dû à une mauvaise connexion du décodeur à internet. Vérifiez le branchement du câble Ethernet à la sortie du modem et à l'entrée du décodeur (éventuellement débranchez/rebranc
Message pas d'abonnement et accès uniquement à La 3
Hello a vous tous Je n'ai plus aucunerien chaîne sauf la 3 apparemment c'est un problème technique. Comment je pourrais faire pour régler se problème sachant que j'ai déjà fait une réinitialisation. Merci d'avance a vous
Problème
Solution acceptée
Bonjour et bienvenue sur Le Forum Smax ! :) Je me souviens de votre intervention sur les réseaux sociaux, car je me suis occupé de vous et j’ai reconnu votre photo ! :cool: Comme convenu par téléphone, le remplacement de votre décodeur est bien enc
Images saccadées sur toutes les chaînes HD
Bonjour , chaque week end les images et le son des chaines HD saccade,...
Question
@stefxxx, Il n’est par contre pas du tout certain que votre carte à puce du Voocorder puisse obtenir régulièrement sa mise à jour des droits en étant dans ce décodeur S9. Je pense qu’il faudra la remettre régulièrement ( < 2 mois ) dans le Vooco
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
Solution acceptée
Mot de passe modem
Bonjour nous avons souscrit un abonnement Quatro Giga max et un technicien nous a installé le nouveau décodeur . Malheureusement je ne connais pas le mot de passe de celui-ci ,je ne peux donc pas rentrer dans l'interface du modem. Pouvez vous m'aider,merci
Question
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Ma connexion Internet


Mon pack actuel 'Beaucoup", c'est 46,94€ par mois + 18€ de la télédistribution. Pas d'obligation donc pour le décodeur ?
Eric73
commenté
il y a 10 ans
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Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?
Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.
Question