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Solution officielle
Pas de chaines sur ma box .évasion
Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…
Question
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Ma box .évasion
Hello vous auriez plutôt du poster dans le sujet dédié à ce décodeur. Ce n’est pas un souci de signal qui fait que le décodeur n’affiche rien sur l’écran du tv … donc pas un problème du côté voo … les 4 traits sur le display , si je me souviens
Edision qui ne s'initialise pas
Bonjour à tous, Je me suis procuré un décodeur Edision Picco Cable (DVBC) afin de palier à la suppression du signal analogique. Cet appareil ne s’initialise pas. Lors de la mise sous tension s’affiche un « ON » puis un « on » puis 4 tirets. Cela reste figé dans cet état, pas de led allumée à son écr
Problème
Et dans une boutique VOO ? Normalement tout l'administratif pourrait se faire chez eux + déposer le décodeur ?
Je souhaite résilier mon décodeur
j aimerais me désabonner de mon décodeur mais gardé mon wifi car je n ai plus besoins du décodeur
Question
Solution acceptée
LN24
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n'ai plus LN24 ni C8, y -t'une raison ? Pour info, j'ai éteint le décodeur et vérifé le cablage Merci pour vos réponses, bon dimanche
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
voocordeur ne démarre plus
Madame, Monsieur, bonjour. J'ai voulu rallumer mon décodeur que j'avais éteint grace au bouton arrière et rien à part un grand Clac! Rien ne démarre, aucun bruit, plus d'affichage, bref, je pense qu' il est mort. Quelle est la démarche à suivre pour un remplacement ? Merci
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour Lindsay03, Est-ce en ordre aujourd'hui ? Comme roylion15 l'a dit, vous pouvez redémarrer le décodeur sans souci :)
Vootube ne fonctionne pas
Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci
Question
Meme questions... La DVBC via coax toujours disponible sans décodeur ou carte ?
Matériel prochainement migré sur celui d’Orange ?
Bonjour à tous, Avec la transition de VOO vers Orange prévue pour septembre 2025, je me pose une question concernant les équipements actuels. Je sais que les nouveaux clients VOO bénéficient déjà du modem Wi-Fi 6 d’Orange, mais qu’en est-il pour les anciens clients ? Pensez-vous que la Box Évasion e
Question
Parfaitement ! A moins qu’ils n’échangent les cartes contre un décodeur ! .. on peut rêver.
CARTE TV Numérique
Bonjour, on m'a dit il y a un mois dans une boutique VOO, que les cartes TV numériques VOO (type PCMCIA) n'étaient pas "encore" compatibles avec ORANGE. Je voudrais savoir si le problème est maintenant résolu? Sinon, quelle solution est proposée par ORANGE pour solutionner ce problème? Merci J Roumi
Question
Solution acceptée
Modification d'abonnement
Bonjour, Je souhaite modifier mon abonnement dès que possible afin d'obtenir le pack DUO: - Internet RAPIDE (35€/mois) - Télévision TV avec décodeur (17€ /mois) TOTAL: 52€/mois Merci d'avance.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
voo tv+ : erreur Sc_400.11
Ne me servant plus du décodeur VOO, j'ai arrêté le service pour ne garder que l'option de la TV en streaming. Mais depuis l'application s'est arrêtée de fonctionner et donne le message .Votre liste de décodeur semble corrompue. Prendre contact avec le support SC_400.11'. Après 3 appels au support, p
Question
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Mon application VOO TV+
Bonjour, Petit problème quand j'allume ma télé et le décodeur il est mis pas de signal je dois couper le décodeur et le rallumer ; des enregistrements programmés qui ne se font pas ;des données qui s'effacent j'ai contacté voo au début mais les seul
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
Acheter une carte tv numérique et un décodeur externe compatible, voir pour exemple : https://www.tiltoscope.be/remplacer-voobox-voocorder-par-decodeur-dvb-c-port-ci/
J'ai une connexion télédistribution de base et désirerais voir CNN
Bonjour, j'ai une connexion télédistribution de base et désirerais voir CNN. Comment faut-il procéder ?
Question
Et sur votre décodeur principal , vous avez bien les chaines que vous citez ?
Problème chaines RAI 1, TVE, Disney Channel avec carte numerique
Bonjour, Je n’ai plus de signal sur les chaînes étrangères RAI1, RAI3, TVE, ZDF, DISNEY Channel,... sur ma carte numérique, pouvez-vous m’aider?
Problème
Tlf fixe + tv sans décodeur non pas possible chez voo ça …
Un cadeau pour tous
Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m'aider
Problème
Solution acceptée
Acces pour 2 TV
J'aimais savoir si à partir de mon décodeur actuel, il est possible d'avoir acces sur une autre TV en plus de celle actuellement déjà connectée? En attendant votre réponse Bien à vous Anne
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @alloja, Il y a eu une mécompréhension lors de la prise du point durant la réunion, nous n'avons donc pas eu de retour. Je viens d'en discuter avec un participant à celle-ci, nous allons reformuler le point pour qu'il soit plus compréhens
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Solution acceptée
Voilà le technicien est passé hier. Changement de décodeur & de câble... Problème résolu!!! Merci pour tout!
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre... J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites... Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone
Problème
Et pour le décodeur récent (Box évasion) c'est aussi en ligne ou en magasin ?
VOOcorder qui n'enregistre plus
Bonjour Madame/Monsieur, Le VOOcorder ne veut pas enregistrer les programmes TV. Le point rouge clignote quand on veut enregistrer un programme et ensuite quand on se dirige vers la liste des programmes enregistrés, la liste est vide. Serait-il possible d'avoir un nouveau VOOcorder (un récent) ? Nou
Problème
C'est chez Pr*ximus que le décodeur doit être connecté au port 1 du modem. 😉
Modem et WiFI Mesh Multiroom
Bonjour, Est-il possible de connecter un appareil de type WiFi Mesh (en l'occurrence le Linksys Atlas 6 en WiFi 6) au modem de chez Voo ? Ceci pour étendre, ou tout simplement pour profiter du WiFi à l'étage, juste au dessus du modem où le signal est déjà presque inexistant avec le modem de chez Voo
Question
Hello, Effectivement, mauvaise idée ... Le décodeur est inclus dans le prix du pack donc la location est "gratuite", en tout cas pour le premier décodeur qui fait partie du pack duo ou trio ... Supprimer le décodeur = prendre un internet à la cart
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la location
Problème