Bonjour, j’ai tenté aujourd’hui d’activer mon compte betv go avec mon numéro de client (sans les 2 premiers zéros) et le numéro STB CASN de mon décodeur sur la plateforme betv go. Malheureusement, le système me donne un message d’erreur. J’ai vu un poste avec un problème similaire sur le forum mais

Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'im

Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset d

Les films anglais et américains sont en version originale sur toutes les chaines Que faut-il changer pour les avoir en version française ? Merci d'avance,

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante. Le lendemain, mon papa me sonne durant l’après

Bonjour Je viens d'avoir ma connexion VOO via la Box évasion Je voudrais y branché un 2 7me téléviseur? Comment dois je procéder?Je n'ai qu'une prise TV? Pouvez vous me conseiller? D'avance, un grand merci!

Bonjour j ai une nouvelle tv et un nouveau modem et une nouvelle box évasion . Depuis un mois j ai régulièrement des problèmes de pixel sur la tv . Un technicien est déjà venu . Il semble qu une panne extérieure soit responsable . Cela fait plusieurs semaines que cette panne est déclarée . Combien d

Bonjour, j'ai récemment récupéré le voocorder de ma grand mère qui l'avait acheté à l'époque ! je suis déjà abonné a la television numérique chez voo (2 box évasion + 1 voocorder) et j'aurais aimé raccorder une quatrième télévision grâce a ce voocorder récemment acquis ! Voici donc ma question : "Es

Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus reform

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Bonjour , Je voudrais bien vous poser une question concernant mon abonnement, je m’étais donc réjoui de l'augmentation de la vitesse Internet, mais quelle déception d'apprendre que mon abonnement n'y était pas repris ! J'ai en effet l'abonnement NET Wahoo ( 125 MBPS ), et pas d'augmentation de vites

Il se passe quoi sur la version HD ? Ça bugge, ça freeze, puis le message en rouge “mise en attente...” et pour finir “pour des raisons indépendantes de notre volonté...” Aprés 4-5 minutes ça revient... Par contre cela ne le fait pas sur la version SD...

Bonjour, Depuis mardi, je n’ai plus accès à la télévision (message: vérifiez que votre voocorder est bien connecté), ni à mes enregistrements réalisés (initialisation des planifications...), ni même aux programmes des chaînes … (l’écran est vierge à la date du 1er janvier). Même l’heure n’apparaît p

Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard

Bonjour, Depuis quelques heures, il est impossible de regarder la plupart des chaines comme par exemple rtbf1 et 2 avec la box evasion, l'image est toute "cassée" et le son est inaudible, un peu comme quand on a pas de reseau avec un téléphone... j'ai une carte tv voo dans ma chambre et ca fonctionn

Bonjour, Depuis jeudi, nous n avons plus d images sur la télévision. N arrivant pas à joindre le service technique après 1h d'attente, je passe par ici pour espérer trouver une solution. Les voyants sont verts sur le modem et jvai déjà essayé d'éteindre et relancer..que puis je faire ? Stefan Germay

Mon numéro client : 00*** Bonjour je possède(ou loue) un voocorder mais celui-ci ne me sort aucun signal ni sur l'HDMI ni sur le scart. J'ai essayé plusieurs câbles et entrées sans succès(qui fonctionnent avec un DVD). Le TV confirme le branchement du câble et la télécommande semble lente si on veut