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Bah oui, c'est classique vous avez mis l' IP du routeur TC comme DNS primaire ( serveur de nom 1) , avec le TC il ne faut pas faire cela contrairement à d'autres routeurs sinon les redirections de ports ne marcheront pas avec l' IP fixe de votre appa

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Serveur FreeNas et technicolor

Bonjour,J’ai fait une configuration d’un nas « FreeNas » avec les caractéristiques réseau suivantes :IP fixe dans freenas (192.168.0.29/24)Partage CIF (windows) AFP ( APPLE) NFS(UNIX) Webdav port HTTPS webdav 443Pour appeler le serveur depuis le net "HTTPS:/

Problème

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@Alex Alx : Je constate qu'un raccordement extérieur doit être effectué. Pouvez-vous me faire un récapitulatif des informations que mon collaborateur vous a fournit ? @ jona303 : Une panne générale a actuellement lieu dans votre zone. Je n'ai pas e

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il y a 8 ans

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Coupure Internet Incessante...

Bonjour, Je me permets de vous envoyer un message en espérant qu'enfin nous aurons un suivi correct. Voila, nous avons des coupures internet incessantes! On tel. au service technique qui nous répond que le problème vient de chez moi. Or dès qu'on téléphone la connexion est rétablie! Je suis indépe

Problème

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Bonjour Meissters henri, Je vous le confirme, la situation à Hamoir est délicate. En réalité, ce n'est pas que nous ne trouvons pas les soucis, mais plutôt qu'ils sont multiples. La tempête qui s'est déroulée récemment dans la région n'a évidemment

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Pannes à Hamoir (4180)

voila presque 1 mois que internet ne fonctionne par intermitance reste souvent plusieurs heures sans fonctionner meme des jours entier , voila un mois votre service depannage circule dans tout cartier sens trouver la panne cela commence a bien faire en esperant un geste commerciale de votre par en

Problème

Bonjour @Lacoste, Au niveau de votre ligne, tout semble en ordre. A distance je ne constate aucune anomalie ou instabilité.   Je viens de vérifier et votre zone est bel et bien éligible au GIGA.   Comme mentionné par @roylion15 , s

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il y a 1 an

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Plantage du modem; perte de connection WAN.

Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour

Question

Bonjour Sooze89, J’avoue ne pas trop comprendre d’où vient le souci. Vos niveaux sont nickel avec un RX qui varie entre 0 et +3 sur les 12 fréquences. Le TX reste entre 40 et 41 et le snr entre 41 et 43. Très peu de variation donc. Je ne constate q

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Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi

Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher

Problème

@Rhyna Vous aviez indiqué pouvoir recevoir le technicien à partir de 11 h ou 12 h. J’en avais donc déduit que vous n’étiez pas disponible le matin mais bien l'après-midi.   Nous ne pouvons pas fix

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Déconnexions sur villers l'évêque

Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?

Problème

@Mandaaaarine concernant les redémarrages, de mon côté, je n'en ai pas qu'à 1 h 30 du matin, même si ceux-ci sont beaucoup plus fréquents. Il est tout à fait possible que ce redémarrage spécifique soit en lien uniquement avec la mise à jour du m

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il y a 5 mois

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Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

Bonjour mornimont, Il est probable que le souci soit amplifié par les forts vents d’aujourd’hui (et de la nuit du 31/12). Malgré tout, je ne constate aucune variation chez votre voisin (au n° 20), mais bien au numéro 28. Il y a donc bien un souci d

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

Bonjour, @pthierry : Par mesure de précaution, je conseille toujours au client dont le modem est en ligne depuis un moment de le redémarrer afin de stabiliser sa connexion Internet pour éviter de rencontrer des perturbations avec l’interactivité de

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il y a 8 ans

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Freeze sur certaines chaînes de ma box .évasion

Bonjour, depuis quelques jours, je rencontre beaucoup de freeze sur les chaînes courantes et beaucoup d'artefacts sur les autres chaînes.box évasion, duo wahooJe n'ai pas noté de ralentissement de ma vitesse de téléchargement.Est-ce un problème général ou un problème spécifique à mon installation/ra

Problème

Hello Votre modem est configuré en mode routeur, le système mesh est donc je suppose configuré en mode "point d'accès" et donc vous n'utilisez pas ses fonctionnalités de "routeur" ? Pouvez vous aussi vérifier ceci dans votre modem voo : ‎Comment sa

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DNS Probe Finished

Bonjour, Je viens vers VOO car ayant acheté un nouveau PC, je découvre lors de son utilisation que parfois, à intervalle non régulier ma connexion se coupe affichant le message du titre ou un autre ( +/- similaire). Seulement, la connexion se coupe que sur mes applications pc en arrière-plan.

Problème

En général on fixe les ip sur les périphériques câblés et on laisse une "petite" plage DHCP pour les appareils Wifi. Evasion doit aussi rester en DHCP comme l'a dit Pthierry donc utilisez la réservation d'adresse du routeur VOO pour cela,. il vous re

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Configuration modem Netgear + TL-SG2452

Bonjour, Je souhaiterais faire le branchement correctement de mon TL-SG2452 sur le modem Netgear de Voo. Vu la faible plage d'adresse ip disponible avec Voo, 24 différents de mémoire, je trouve ça un peu juste surtout a l'heure actuelle. J'aimerais garder le wifi si possible du netgear mais j'aimera

Question

Solution acceptée

Bonjour, Un technicien vient de passer à l'instant pour fixer le problème. Pas mal de soucis entre la prise murale défectueuse, le câble au pylône non protégé, pas d'amplificateur, etc, etc... bref. Quand je téléphonais pour des problèmes de pertes

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il y a 7 ans

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Plus de connexion en Wi-Fi et par câble dans la région de Flémalle

Bonsoir Je me permet de créer ce sujet pour savoir si sur Flemalle (Awirs) il y a des problèmes de réseau. Je ne peux pas me connecter ni par câbles ni par wi-fi et ce même après 3 redémarrage du modem. Merci

Question

Tout cela dépend de la configuration que vous voulez privilégier. Dans un post précédent, je vous ai conseillé la seconde solution car cela permet de tout gérer sur votre propre routeur qui recevra l'adresse publique de VOO et désactiver les foncti

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FULL NAT vers un routeur

Bonjour, Je dois procéder à une modification dans le routeur. Après celui-ci j'ai un pare-feu, routeur, proxy (IpFire) avec lequel je contrôle l'ensemble de mon réseau. Mais pour cela, j'ai besoin de faire un FULL NAT de l'adresse du routeur 192.168.0.1 vers l'adresse de mon routeur 192.168.0.7. Que

Question

Bonjour cinque.seb, Je m’excuse pour mon intervention tardive dans votre sujet, mais d’autres dossiers ont attiré mon attention ces derniers jours. L’information fournie par @Yamato concernant le son de votre VOOcorder est tout à fait correcte.

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il y a 7 ans

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VOOcorder : saccades des chaînes HD

Bonsoir, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus du tout a regarder les chaines en HD, écran noir avec ou très peu de son... Depuis quelques jours, les chaines SD sont fortement saccadés et le son se coupe avec un bruit strident. Par ailleurs, je m'aperçois aussi que durant la nuit, le voocor

Problème

Solution acceptée

Connection Internet lente depuis plusieurs jours

Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs fois sur quelques jours (valeurs moyenne +/- 2Mbpsvoir parfois moins) je décide de prendre contact par e-mail avec Voo pour demander s'il n'ont pas un

Problème

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Bonjour Ozcopter, Les résultats de vos speedtests sont en effet loin des 125 Mb/s prévus dans votre abonnement. En analysant votre ligne d'un peu plus près je constate une petite instabilité sur les derniers jours, il se pourrait que les lenteurs qu

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il y a 6 ans

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Si l'adresse est fixée dans la réservation du modem elle récupéra toujours la même IP également. Vous pouvez tester ca facilement. Il n'est pas forcément judicieux de la fixer à 2 endroits mais si vous la fixez uniquement dans le sétup cam elle devra

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Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor

Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:

Problème

@DLSP Sans vouloir me mèler de vos soucis, Il me semble que vous feriez bien de changer de fournisseur de service pour votre alarme. Facturer des sommes aberrantes pour modifier un ou deux paramètres dans le modem ou l'alarme me parait être une pu

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pertes de réseau + coupures incessantes

@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C

Question