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Déconnexions intempestives en filaire dans la région de Seraing
Bonjour, depuis les travaux effectué sur seraing, je perd ma connexion internet régulièrement. Facilement 10 fois par jours. Apres déjà 2 passages de techniciens, aucun problème détecté par ce technicien venu deux fois. La solution de voo m'envoyer encore un technicien alors que le dernier passage
Problème
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Ma connexion Internet
Voo Signal indisponible
Bonjour, Je n'ai plus d'image pour le moment. Erreur 58 signal indisponible. Y-a-t-il des travaux pour le moment dans la région.J'ai débranché trois fois mon voocorder rien y fait.Avez vous une réponse à me suggérer
Question
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Mon VOOcorder
Merci à vous. J'ai envoyé un message via le web à Voo et ce matin, un de leurs opérateurs a laissé une message sur ma boite vocale confirmant que des travaux sont bien en cours mais que suite au covid, les travaux o
Client Proximus intéressé par Voo 400 MBits/sec
Bonjour, Je suis actuellement client chez Proximus pour la fourniture internet via mon employeur. J'ai la possibilité toujours via mon employeur de passer à Voo 400 Mbits/sec. Cependant, je voudrais être sûr que cette technologie soit disponible à mon adresse avant
Question
Des travaux semblent avoir été réalisés sur la connexion de Theplaygame7 apparemment, la configuration de son nœud a changé.Les experts VOO peuvent-ils confirmer un dédoublement de nœud ou quelque chose du genre ?
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
bonjour ai téléphoné hier à VOO, 078/....numéro payant surtaxé je crois, pas comme communication 02/... il m'a été répondu que travaux chez VOO mais nous n'en sommes pas prévenus! et en subissons les inconvénients! merci
Plus de son sur fr2 fr3 et tv5 ce soir
pour la seconde fois cette semaine, plus de son ,soudainement en soirée, ce 28 mars 2018, sur 3 postes: france 2, france 3 et tv5...quid? idem chez la voisine, également avec VOO(brutélé), poste classique aussi+ et 22h54, plus d'image, écran brouillé
Question
Merci pour la réponse. Me voilà de retour d un rdv, ce n est toujours pas rétabli. Y a des travaux a droite et a gauche, j espère que c est pas lié à une maladresse.
Plus de connexion Internet dans la région de Saint Gilles (1060)
Bonjour, Depuis une demi heure plus d Internet chez moi, que ce soit en wifi ou câble. Suis je le seul affecté?
Problème
Plus de connexion internet à Wandre
Bonjour, depuis 11h00 ce matin, plus de connexion internet ***********. Des travaux sont en cours en début de rue, pouvez-vous me dire d'où vient le problème et quand sera-t-il résolu? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Cela devient très long...Toujours impossible de recevoir ou d'émettre...Peut-on avoir plus d'infos et d'être tenu au courant sur l'avancement des travaux via votre site et/ou facebook...MerciBien à vous.
Mauvaise communication sur Sambreville
Depuis Hier les communications sont très mauvaise ! Nous sommes plusieurs a être dans le cas ! Sambreville , Bas de Tamines et ailleurs
Question
Bonjour, J'ai échangé mon modem contre le technicolor et j'ai 335 mbps, c'est parfait ! C'est une belle amélioration :wink:en espérant que cela se rapprochera des 400 avec des travaux futurs.
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Je vois que des travaux ont débuté sur votre ligne ce matin, et devraient se terminer en fin de journée. Si ce soir ou demain le souci est toujours présent, nous fixerons un rendez-vous pour la semaine prochaine.
Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps
Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u
Question
Coupures internet fréquentes à Limelette
Depuis qques jours la connexion internet est très instable, y a-t-il des travaux en cours ? Ce serait bien de savoir à l’avance histoire de s’organiser niveau télétravail parce que là c’est galère..
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Connexion internet instable
Bonjour, Depuis plusieurs moi et les interventions régulière pour soit disant optimiser le réseau, nous subissons de micro coupure incessante avec perte de connexion. Celle-ci revient rapidement mais étant en télétravail, c'est insupportable. Heureusement j'ai une connexion 4g sur le PC qui pr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Situation à Vaux-sous-Chèvremont ?
Bonjour, nous avons eu pas mal de travaux dans le quartier (Rue Bernaerts) en février, ce qui a causé pas mal d'interruptions au niveau internet. Nous avions bien été prévenus et le 16 février j'ai eu un SMS annonçant la résolution du problème. Mais depuis lors, les coupures sont régulières et ayant
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @roylion15 Non, c'est le pack complet. Cela fonctionnait très bien il y a 1 mois, mais il y a peut être eu des travaux sur la ligne.
Voyant Ds de mon routeur clignote...
Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol
Problème
Perte d'internet
Bonjour, Depuis hier soir j'ai le droit a plusieurs coupures internet sur Mont-Ste-Aldegonde.. y a t'il des travaux sur la ligne ? Bonne journée.
Problème
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Ma connexion Internet
Jusqu’à présent, ça tient avec les 500 Mbps… mais les travaux dans mon coin ne sont officiellement terminés que le 22/11. On verra… Et on verra quand je passerai à 1 giga.
OFDM
Hello, Pour la 1ère fois, je vois "OFDM" dans les niveaux de mon modem. Est-ce le début de l'installation du giga dans ma rue ? Update : Oui, c'est ça... :-). Question : Le 1er décembre ?
Question
Panne internet - 5590 Leignon
Bonjour, Y a t il des travaux de maintenance dans la région 5590 Leignon?Plus d internet depuis plus de 1h?Et tout a été vérifier plusieurs fois chez moi.Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Des travaux il y en a un peu partout en ce moment et rien ne dit que ça vient de là ...Si vous postiez un speedtest et aussi vos niveaux de signal modem ? https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e
lenteur du réseau
Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface.Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfa
Problème
Plus d internet à Fosses(5070)
Bonjour Depuis 9h ce matin, le réseau internet ne fonctionne plus à mon domicile, à Fosses-la-Ville (5070). Tout marchait avant cela. Est-ce normal ,des travaux sont-ils en cours ?
Article
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Ma connexion Internet
@Antoine L Je peux comprendre que VOO fasse des travaux de maintenance, c'est surtout un coup de gueule par rapport au manque d'information systématique en amont. Si VOO informait ses clients, ça leur permettrait de trouver une solution plutôt qu
ropieur
commenté
il y a 3 ans
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Interruptions intempestives à Ecaussinnes
Depuis ce matin, nous souffrons de beaucoup de déconnexions/reconnections J'ai appelé le support de VOO qui m'annonce qu'il y a des travaux de maintenance sur ma commune. A 10h30, il m'annonce que les travaux seront terminés à 11h A 11h30, les problèmes subsistent, et là, on m'annonce que les
Problème