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Dépassement de mon forfait VOOmobile

comment celas se fait il que j'ai un depassement de 30€ de fort frais avec mon mobile eteint et je n'ai envoyer que 2 sms et 5 min de communications sur 150 de prevu et avec 0 de data. merci d'une reponse

Problème

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Coupure de connexion internet depuis 3 jours

Bonjour, j'habite la région de HUY, et depuis ce samedi matin, nous n'avons que des coupures de connexion internet ou une baisse de vitesse également. Pourriez-vous me dire si ce problème va être résolu rapidement s'il vous plait? D'avance, je vous remercie. Nathalie

Problème

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résiliation de VOOsport

bonjour je voudrais résilier mon abonnement voosport num de cliente 00XXXXX merci

Question

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Plus d'internet liège centre (4000)

Bonjour je suis rentré chez moi et je ne reçoit plus d'intérnet sur mon modem j'ai tout relancé et tout rebrancher pour être sur Le premier voyant après le power de ma netgear clignote le reste est éteins (sauf les port 1234 évidemment)

Question

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lag sur un jeu sans vpn

Bonjour, je joue a un jeu populaire en ligne et il est impossible pour moi de jouer sur les 3/4 des serveurs alors que mon frère qui habite pas très loin de chez moi qui est chez un autre fournisseur (avec une connexion + faible que moi) n'a pas le problème. J ai chercher comment résoudre se problèm

Question

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Configurer mes caméra IP

Bonjour, je désire avoir accès a mes caméras partout ou je me deplace sur mon mobile et pas seulement avec mon réseau domicile wifi. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre? Merci

Problème

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Solution officielle

upload 100 mbps faire quand ?

bonsoir j'ai entendu par un ami m'a dit le voo faire avenir une augmente la vitesse du upload 100 mbps ? mais c'est quand ? Merci bon(ne) soirée rod.

Question

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Numéro de contrat

Bonsoir, Je suis a la recherche de mon numéro de contrat mais je ne le trouve nul part, même dans mon contrat. Pour savoir ou je pourrai le voir. Merci d'avance

Question

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cannot connect to work laptop - 2nd time

Dears, The modem was changed a while back due to the same issue that I cannot connect to my work laptop. I think its a firewall issue. The first 5 days my work laptop was able to connect and after never again. Meanwhile ironically enough I am able to use my neighbours VOO wifi which works perfectly

Problème

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Offre des 20G ?

Comment activer l'offre des 20 G pour le " COVd19"? Merci

Question

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Abonnement à la télédistribution

Bonjour, Je suis chez Voo avec un abonnement Trio Beaucoup depuis pas mal de temps déjà maintenant, et je voudrais que quelqu'un éclaire ma lanterne. J'ai lu dans plusieurs sujets postés sur ce forum qu'à priori, l'abonnement à la télédistribution analogique est compris dans les abonnements Voo. Pou

Problème

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Fermé

tf1

est ce normal que je n'arrive pas a revoir sur tf1 un programme qui est déja commencer

Question

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Quel support mural acheter pour ma télévision Panasonic de 32 pouces ?

Bonjour: Lundi dernier, mon père m'a donné un Panasonic TV de 32 pouces, alors je veux acheter un support mural de la télévision à accrocher, et amazon.fr avez deux options: L'un est une nouvelle marque, appelé Telmu, mais je vois de très bonnes critiques: site:http://www.amazon.fr/Telmu-Ultra-plat-

Question

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Vitesse du NET TRIO tatoo non adaptée

Bonjour, J'ai demandé un changement d'abonnement le 03/12/2018 (changement du trio wahoo vers trio tatoo). J'ai ensuite recu un mail ainsi qu'un courrier m'indiquant que mon abonnement wahoo avait été résilié le 31/11/2018 et que le trio tatoo avait été activé le 01/12/2018. Lorsque je me connecte s

Question

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Connexion internet Sambreville

Bonjour, Depuis ce matin pas de connexion internet stable à Sambreville Impossible de joindre le n° d'appel habituel, pas de réponse via l'outil messenger... Donc je ne sais ni quel est le problème, ni quand il sera résolu! Etant en télétravail ca me pose un sérieux problème Quelqu'un peut-il m'aide

Problème

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Télécommande Voocorder : bouton REC défectueux ?

Bonjour, il y a quelque jours encore je pouvais dans le menu guide TV retenir en mémoire un programme dans une chaîne choisie ! Exemple je souhaitais que le voocorder me rappelle qu'à une telle heure je devais regarder telle programme, je cliquais OK sur la chaîne et le programme futur à regarder et

Problème

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Solution acceptée

Le cable du modem à l'ordinateur pour l'internet?

ça m’ennuie quand je déplace mon ordinateur l'internet se déconnecte, apparemment le câble fourni avec le modem jaune reste pas accrocher au modem c'est normal que ça clips pas ou s'attache pas? ça glisse et sort faut il acheter un câble de meilleur qualité? lequel acheter? est ce que c'est vraiment

Problème

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Solution acceptée

Nouveaux forfaits mobile

Bonjour, j'ai un abonnement quatro max avec 3 cartes sim. Est-ce possible de migrer vers la nouvelle offre data avec 5gb pour 1 sim, 15pour la 2eme et 30 pour la 3eme ? par avance merci Laurent

Question

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Témoin WIFI

Bonjour , j'ai un MODEM CGA et le témoin WIFI clignote de temps en temps puis redevient fixe est-ce normal ?

Question

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Coupures incessantes ce matin

Bonjour, Ce matin, depuis 9h13 exactement, j'ai des coupures incessantes d'internet, je suis plus souvent déconnecté que connecté... Ici ça dure déjà depuis 14 minutes, les deux LED du modem (téléphone, internet) clignotent en rouge... Y a-t-il des travaux en cours ? Merci

Question

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