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Supprimer les recherches automatiques du Forum

Comment supprimer les anciennes recherches qui se trouvent dans LE FORUM ? merci

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Problème de connexion Wifi

Certains appareils ( smartphone, pc android) ne reconnaissent plus le réseau alors que d'autres (smartphone ou tablette ou autre pc android) le reconnaissent. On a tout éteint, rallumé, je ne comprends pas, help, merci de m'aider...

Question

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Info roaming

Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?

Question

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BETV : résiliation

Bonjour, Pourriez-vous résilier mon abonnement BETV, vu que ceci n’a pas été fait lorsque j’ai résilié l’abonnement de la TV. Merci

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Solution officielle

Internet en panne depuis ce matin à uccle

Depuis ce matin, pas d'internet à uccle st job. Le minimum serait de prévenir les gens et d'expliquer ce qui se passe. Est-ce que quelqu'un en sait quelque chose ?

Problème

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Probleme Connexion ampoules en wifi

Bonjour. Je dois installer des ampoules qui changent de couleurs mais impossible de les connecter sur un de mes CPL Wifi. Il est indiqué qu'il me faut un réseau wifi en 2,4GhzVoici mes paramètre Merci pour votre aide

Problème

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Transfert d'opérateur : pas de réseau depuis plus d'une semaine

Bonjour à tous, Le samedi 25/08, je suis passé de l'opérateur Orange à Voo pour mon forfait mobile. Comme prévu, le réseau Orange s'est coupé 2 heures après être passée en magasin. Le mardi qui a suivi, je n'avais pas encore basculé vers le réseau Voo sur ma nouvelle carte SIM. Le service technique

Problème

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Questions pour un abonnement

Bonjour, Je me pose quelques petites questions concernant un probable futur abonnement à vos services. En effet, je dispose actuellement d’un abonnement TRIO chez Proximus. Malheureusement la vitesse annoncée est loin d’être respectée (+-15M). Quand madame allume Netflix + Tv... Dégringolade (+-5M)…

Question

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Solution acceptée

Pack Trio Wahoo + Be Addict + Voosport World + Forfait Mobile = Pas de remise possible !

Hello les amis ! Je me permets de poster ce sujet car... je téléphone ce matin à Voo dans le but de souscrire à Be addict, Voosport World et un forfait mobile (donc + 56,98e à l'abonnement) Ayant été clients voo pendant plusieurs années avec à l'époque BetvPremium, j'avais toujours eu des réductions

Question

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Géolocalisation défaillante suite à l'installation d'un nouveau modem

Bonjour à tous, je vais ré-aborder un sujet apparemment déjà vu il y a +- 9 mois mais pour lequel je n'ai pas vu de solution proposée sur ce forum ... Le service TECHNIQUE de VOO a tenté de m'aider sans succès et m'a donc conseillé de venir chercher de l'aide ici. Mon modem a été remplacé jeudi dern

Problème

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Promo Smart TV 2015

Bonjour voilà la grosse arnaque de VOO avec leur soit disant smart TV alors que je viens de recevoir aujourd'hui une télé qui n'est pas du tout conforme à toute les publicités lors de la promo. Rien d'un smart TV. Je demande à tous ceux qui ont eu cette mauvaise blague ou qui ne se sont même pas ren

Problème

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Vitesse connections

bonjour j’avais un abonnement SOLO MAX (Download/Upload : 400/20 Mbps, illimité) vers DUO NET GIGA MAX + TV LIGHT J’ai souscrit l’abonnement le 4 janvier Je suis toujours sur 400 mbps pourtant on m’a bien dis que sur la rue j’avais 1000 mbps

Question

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Plus de connexion sur Walcourt

Bonjour panne à walcourt d internet

Question

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Résiliation en cours : info

Bonjour; Après avoir notifier mon intention de résilier mon abonnement à une opératrice VOO le 22 juillet, après avoir confirmer cette intention sur le site MyVoo je n'ai reçu à ce jour aucune confirmation ni accusé de réception de la part de VOO Il se confirme qu'au niveau administratif et suivi ve

Question

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Solution acceptée

Souci qualité du réseau

Bonjour, J ai changé de fournisseur il y a 3 jours, je suis passé de proximus a Voo mobile car je trouvais le data boost assez intéressant. Lorsque j étais chez proximus, j avais du réseau et de la 4g partout sur mon lieu de travail. Aujourd'hui, avec mon nouvel abonnement voo, je n ai jamais dépass

Problème

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Application Youtube sur la BOX Evasion

Bonjour, l'application ne fonctionne plus. Il n'y a plus que la barre de recherche qui apparait et le reste de l'écran est gris. Les autres applications fonctionnent et la box est bien reliée à internet.

Problème

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Plus de prélèvement de domiciliation depuis plusieurs mois

Bonjour, Depuis le 6/11/16 je n'ai plus reçu d'avis de payement de ma banque pour mon pack et la télédistribution. Cela me semble étrange surtout que lorsque je me rend dans myvoo dans la partie facturation il y fait indiqué que le statut de mon pack et de la télédistribution est payé alors que ceux

Problème

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Solution acceptée

Vitesse très variable

Bonjour, Je pense avoir un souci de stabilité au niveau de ma vitesse internet. J'ai un abo TRIO MAX ( 400 Mbps ) En effet entre différents tests réalisés les uns à la suite les résultats sont très variables. Même pendant le test la vitesse oscille énormément comme on peut le voir sur le graphique d

Question

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Solution acceptée

Désactivation de Disney CINÉMA et activation de Be tv gratuitement

Bonjour J'aimerais désactiver l'option Disney Cinema. Deplus depuis hier j'ai activé mon abo à BETV suite à la promo de 1 mois, mais l'activation reste en cours... y-a-t-il un souci? Bien à vous

Problème

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TV "gratuite" aucune nouvelles

Bonjour, Je constate que j ai recu aucune nouvelles depuis que j ai payer ma facture d activation le 29-01-2016 (date d' echeance le 12-02-2016) a part un mail du 05-02-2016 pour juste me signaler qu au vu du succes de cette promo, vous etes en rupture .... mais par curiositer voyant des personne ce

Problème

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