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Box .évasion pas connecté à Internet

Bonjour , y a t il des travaux vers la rue de campine car mon modem ne veut pas se connecter a internet? J ai déja essayé de rebrancher tout les cables etc...

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Bonjour Fandejas, Des travaux sont en cours sur votre secteur, ce qui a causé la perte de connexion. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute éventuelle question :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Code erreur 2020 et 6010 sur la box .évasion ?

Bonjour,impossible d'avoir la télé et les Wi-Fi,code d'erreur 2020 et 6010,j'ai fait ce qu'il fallait pour avoir les signaux mais toujours rien,merci

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Solution officielle

Bonjour @Lambert,    Il y a en effet des travaux en cours en ce moment. Normalement, tout devrait être en ordre en milieu d'après-midi. Toutes nos excuses pour ces désagréments.

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Panne Voo région Bastogne?

La TV s'est arrêtée, 2 premiers voyants rouges...essai de redémarrages infructueux,  câbles vérifiés 

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Perte de connexion internet sur Ixelles

Perte de débits A partir du soir a Ixelles je suis censée a voire 4 méga mais la c pas le cas c'est peut être a causé des travaux près de chez moi ?

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Bonsoir @Christophe C J'ai remarqué cette perte lorsque mon téléphone a perdu le wifi. Lorsque je suis monté voir sur le modem via le pc qui est lui en câblé j'ai remarqué les 2 upload en qam16 qui sont revenu en qam32.Oui je l'ai signalé mais pe

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il y a 2 ans

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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec

Problème

Bonjour Sauvage27, Actuellement, mes collègues réalisent des travaux concernant vos services. Je leur ai transmis votre situation. Cette action a pour but d'améliorer vos services. Nous nous excusons pour les désagréments engendrés. Fanny

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il y a 9 ans

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Gros problèmes d'accès au réseau !

Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma connexion est excessivement capricieuse. Régulièrement, l'accès internet s'interrompt. Après les vérifications d'usage, tout semblait parfait et la connexion wifi s'effectuait sans problème, mais le statut de la connexion était limité et je n'avais donc pas a

Problème

en fait, je ne sais pas comment on pourrait être prévenu ni s'il s'agissait bien de travaux, j'ai fait la corrélation entre une coupure de plusieurs heures et les messages du forum parlant de travaux pour modifier le matériel

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il y a 7 ans

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A quand les travaux de maintenance à Merbes-le-Château ?

Bonjour, j'ai vu pas mal de fois voo venir dans les rues et pas mal de coupure se faisaient pour à part rament nous faire parvenir les nouvelles vitesses d'après ce que j'ai demandé au technicien. Je voudrais savoir du coup dans ma région quand est-ce qu'on pourras bénéficier des nouveaux débits ?

Problème

Ralentissement connexion

Bonjour, Gros ralentissement de la connexion depuis ce matin! Des travaux en cours? Je suis sensé avoir du 100Mb http://www.speedtest.net/result/5250247839.png Ca fais mal, lors d'un autre test j'avais 141ms de ping o_O

Problème

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Plus de câble coaxial

Suite à travaux mon câble coaxial à été coupé. un câble RJ45 est encore utilisable. Peut-on utiliser un convertisseur pour transmettre le signal à la box. si oui quel modèle ?

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Merci pour les explications @roylion15 Dans ce cas, autant rester chez proximus, au moins jusqu'à ce nous faisions les travaux nécessaire pour pouvoir camoufler les différents câbles nécessaires. 

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Box et modem éloigné ?

Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas.  La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui

Question

Solution acceptée

Plus aucune connexion

Bonjour. Aujourd'hui aux alentour de 13h j'ai perdu la connexion internet ainsi que les services de télévision et téléphone. J'ai fait plusieurs redémarrage du modem sans que cela ne serve à quelques chose. Y aurait il des travaux sur la région? ( saint nicolas ) Soucis sur la ligne? Merci d'

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Merci pour cette réponse claire et précise 👍 Encore une fois tributaire du réseau non-modernisé… Qu’est-ce qui pourrait bien pousser Voo à faire les travaux nécessaires ?

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Voo Sport World sans Internet ?

Bonjour, Seul le service TV de Voo est disponible à notre adresse, malheureusement. Je possède une carte TV numérique depuis plusieurs années, et tout fonctionne très bien. Fan de hockey, j'aimerais suivre les rencontres des Red Lions et donc ajouter Voo Sport World à mon abonnement.  Ce

Question

Bonjour @Mujos, Des travaux d'amélioration du réseau sont en cours dans votre zone. La fin de l'intervention est estimée au 22/10 en fin de journée. Navré pour les désagréments.

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Coupures Internet à répétition ! Encore...

Bonjour, Nous subissons plusieurs fois par jour des mini-coupures d'internet, et ce depuis plusieurs jours et semaines. ( je vois sur le forum que je suis pas le seul ). Cela se produit  à n'importe quel moment de la journée , ce sont des coupures de quelques minutes (1 à 2 min ) puis c

Problème

Voo Signal indisponible

Bonjour, Je n'ai plus d'image pour le moment. Erreur 58 signal indisponible. Y-a-t-il des travaux pour le moment dans la région.J'ai débranché trois fois mon voocorder rien y fait.Avez vous une réponse à me suggérer

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Plus d'internet tous les jours a +/- 19h15

Bonjour, Je suis de Blaton et depuis une semaine je n'ai plus d'internet tous les jours le soir a +:- 19h15 sauf hier 18h40 et cela dur plusieurs heures. pouvez vous me dire si cela vient de chez moi ou si il y a des travaux sur la ligne, ou c'est autre chose. Merci de votre réponse.

Problème

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Des travaux semblent avoir été réalisés sur la connexion de Theplaygame7 apparemment, la configuration de son nœud a changé.Les experts VOO peuvent-ils confirmer un dédoublement de nœud ou quelque chose du genre ?

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Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

bonjour ai téléphoné hier à VOO, 078/....numéro payant surtaxé je crois, pas comme communication 02/... il m'a été répondu que travaux chez VOO mais nous n'en sommes pas prévenus! et en subissons les inconvénients! merci

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il y a 6 ans

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Plus de son sur fr2 fr3 et tv5 ce soir

pour la seconde fois cette semaine, plus de son ,soudainement en soirée, ce 28 mars 2018, sur 3 postes: france 2, france 3 et tv5...quid? idem chez la voisine, également avec VOO(brutélé), poste classique aussi+ et 22h54, plus d'image, écran brouillé

Question

Bonjour, J'ai échangé mon modem contre le technicolor et j'ai 335 mbps, c'est parfait ! C'est une belle amélioration :wink:en espérant que cela se rapprochera des 400 avec des travaux futurs.

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il y a 5 ans

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400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

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