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Bonjour tout le monde

Futur ex utilisateur, l'expert devait me téléphoner aujourd'hui pour ma résiliation, entre 11 et 12 h et aucune trace, du coup je passe dans le coin pour voir ce que je dois faire pour régler ce problème le plus rapidement et le mieux possible.

Question

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redémarrer le jt

Pourquoi l'option "redémarrer" n'est plus disponible sur la rtbf depuis quelques semaines? Je rate chaque fois le début et cette fonction était bien pratique. Est-ce une panne? Ou une suppression délibérée de fonctionnalité?  

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LE 078 d'ENGIE ELECTRABEL

Bonjour, j'aimerais savoir si le numéro de telephone 078...(ENGIE ELECTRABEL) est il payant ou gratuit avec le télephone fixe compris dans mon abonnement voo , merci

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Coupures le soir après 19 h et le WE

Bonjour, Depuis des mois j'ai des soucis de coupures. Pas pendant la journée, mais le soir, après 19 h et le WE. Les coupures le soir, durent généralement 15 à 30 min. Je ne crois pas qu'après cette heure des interventions seraient toujours en cours, ni qu'une coupure se répare toute seule. Je cro

Problème

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Résilier le bouquet Panaorama

Bonjour, En voulant vérifier mon contrat (avoir de voir si j'avais droit au 400 Mo - je suis Wahoo , donc non), je découvre que celui-ci comprends depuis 2017 le bouquet Panorama... Je ne m'y suis jamais abonné (sauf parfois 1 mois gratuit offert dans le cadre d'une promotion). Pouvez-vous faire

Problème

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Le point sur le sport côté VOO ?

Salut à tous,J'ai vu que Voo conservait la Jupiler Pro League dans son intégralité. Une bonne nouvelle pour les 3 prochaines saisons !Concernant le reste, avez-vous des informations ? La Premier League sera-t-elle toujours diffusée sur les chaînes VSW ? La Bundesliga ? La finale de la Copa del Rey ?

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Wifi lent le soir

Bonjour  , je suis abonné à voo depuis assez longtemps et je trouve mon internet trop lent . Jai essayé plusieurs solutions comme déplacer le modem. D’après le speedtest, la réception est de  47 mbit/seconde ce qui est censé être bien mais malheureusement les vidéos sur plusieurs sites chargent len

Question

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Solution officielle

Facturation sans avoir reçu le service.

Bonjour, A cause d'un déménagement le 18/01/2021, j'ai prévenu Voo de ma résiliation vers le 15/12/2021 (ils ne peuvent malheureusement pas fournir internet dans mon nouveau domicile ). Suite à une erreur de leur part, j'ai eu internet coupé du 02/01/2021a

Problème

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Différence entre le modem Netgear et le modem Technicolor

Bonjours, J'aimerais savoir quel sont les différence entre ses deux modem que sa soit au niveaux matériel ou en pratique (le rendus sur le terrains)(je détiens un modem Netgear CG3700B)

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Souci le code télécommande

Bonsoir. Je me tourne vers vous car, je viens de recevoir en cadeau un téléviseur EDENWOOD 50” Par contre chose qu’il fut facile de configurer avec mon ancien téléviseur LG  est devenu chose quasi impossible avec le nouveau J’ai beau fouiller le net mais nul part je ne trouve le code de configuratio

Question

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Après le BREXIT, le VOOXIT

Voilà, j'ai inventé un nouveau terme ce soir ! Après le BREXIT (le Royaume-Uni qui, par referendum hier, a décidé de sortir de l'Union Européenne), voici le... VOOXIT (qui regroupera tous les abonnés déçus par VOO et qui vont aller voir chez la concurrence). Tagada tzouin tzouin (mais moi, pour l'

Question

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information sur le modem

Bonjour, quel est le modèle de routeur wifi proposé par Voo (marque, modele, performances). Je me posais la question vu la publicite pour le Gigaboost; il y a peu d'interet si la bande passante du modem wifi est limitee à 100Mbps. Merci.

Question

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Erreur 8182 le retour

Bonjour à toutes et tous, je crée un topic pour ne pas mélanger tout, aujourd’hui un technicien fort aimable et compétent a changé ma box évasion car il n’y avait pas moyen de résoudre une panne avec le fameux code 8182 (ce qui au demeurant est très problématique pour BE à la demande) , une fois le

Problème

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Désactiver le bouquet Documentaire

Bonjour, J'aimerais désactiver le bouquet documentaire. Nous avons déjà envoyé un mail. Merci d'avance.

Question

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Quelle est la différence entre le WiFi normal et le 5G ?

Bonsoir j'ai une questions , quel est la différence entre le wifi normal et le 5 G ? Et quesque le débit max théorique il y a 150 mbps et 300 mbps le quel mètre ? Merci

Question

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Le Schmilblick

Bonjour, Selon votre âge, des plus jeunes aux plus agés, le Schmilblick ça évoquera rien du tout le mot utilisé dans l'expression d'origine inconnue "faire avancer le Schmilblick", un sketch de Coluche de 1975, un jeu télévisé de l'ORTF, animé par Guy Lux à partir de 1969. Le principe du jeu était

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Routeur D-Link 100: comment le configurer avec le nouveau modem Voo?

Bonjour, J'ai depuis peu un nouveau modem de Voo. Mon ancien modem Voo n'ayant qu'une seule sortie RJ45, j'utilisais un routeur D-Link DIR-100 sur lequel je branchais 2 ordinateurs (un situé dans le bureau près du routeur et l'autre distant à l'autre bout de la maison). J'ai tenté de rebrancher mon

Problème

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Explication sur le NAT

Bonjour,Je n'ai pas de problème pour réaliser ce que je souhaite, mais j'aimerais plus d'explications sur le fonctionnement du NAT de Voo:Je sais que le NAT permet de lier un port et une adresse IP local à l'IP visible publiquement du routeur. J'ai réussi à configurer mon serveur web pour que celui-

Question

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supprimer le pack panorama

Bonjour , Je souhaiterais supprimer le pack panorama de mon abonnement. Quelle est la procédure ? Merci d'avance pour votre réponse serge

Question

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Le démarrage sur mon modem

Bonjour j'ai mon modem qui crash au démarrage depuis que j'ai le rooter Asus GT ac2900 et chaque fois dois éteindre le rooter et attendre que le modem s'allume ( qui peux duré quand même longtemps) pour que je puisse allumé le rooter

Question

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