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Bonjour @maité, Nous n'avons pas accès au planning, je ne peux malheureusement pas répondre à votre question. Vous devriez toutefois être prévenu par courrier/mail ou sur votre TV pour effectuer la nouvelle recherche avant l'arrêt.
TV analogique - arrêt à quand ?
Bonjour, pouvez-vous me dire quand le signal analogique cessera sur Ivoz-ramet ? Merci Walgrave
Question
Bonjour @Rumfels, Je vous confirme que l'accès à SudPresse est accessible dans les nouvelles formules. Le changement introduit par mon collègue tout à l'heure vous permettra bien d'y avoir accès à partir du 1er septembre 😊
sudpresse
Bonjour à tous, Je suis client Voo depuis que ça existe et j'ai un abonnement internet + TV. A ma grande surprise un ami m'a expliqué qu'il a le même abonnement que moi (internet + télé) et qu'il a accès aux publications de sudpresse... (peut-être le nom du contrat est différente mais je paye exacte
Question
Je vois que mon n° client est toujours visible sur le forum. C'est normal ou il y a que moi qui vois cette donnée ?Merci d'avance. Bonjour, Si vous parlez de la mention qui apparaît dans votre profil, il n'y a que vous et les officiels voo qui y on
Réception des factures en mode papier
Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ainsi que mon pack par courrier postale et non par e-mail. Pourriez-vous faire le nécessaire. Bien à vous
Question
Bonjour Quentin :) Il y a eu un petit souci administratif qui a fait que votre nouveau contrat n’était pas encore mis à jour dans nos dossiers. Je viens de voir à l’instant avec le service concerné qui a réglé cela. Pouvez-vous vérifier que vous
Mon compte myVOO ne me donne accès qu'à mon profil, comment y remédier ?
Je suis client depuis un peu plus d'une semaine chez VOO (j'ai un abonnement internet + télévision) et j'ai besoin de me connecter au wi-free, cependant, en suivant le tutoriel proposé par VOO pour l'activer, je me suis rendu compte que je n'ai accès qu'à mon profil myVOO mais je n'ai ni accès à l'o
Problème
Spotify and deezer sont deux excellentes plateformes de musique en streaming. Vous pouvez avoir accès à des millions de chansons. Toutefois, vous pouvez télécharger les chansons au format MP3 en mode hors connexion, sauf si vous utilisez des enregist
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à ce
Question
Bonjour je suis dans le même cas, depuis plusieurs jours, impossible d'avoir accès à internet avec le seul pc connecté par câble à distance sauf page google et gmail, erreur proxy et pare feu win 7 désactivé comle proposé. Rien n'y fait ! Merci pour
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre... J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites... Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone
Problème
Hello, Attention que chez Orange, il y a des frais d'activation et d'installation qui ne sont maintenant plus offerts et si je comprends bien leur truc, c'est 149 € ! Voir ceci sur leur site. Egalement vous n'aurez pas accès a VOOsport /VSW chez Ora
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part à
Question
Solution acceptée
Bonjour DonatDemanet, Vous pouvez vérifier si vous êtes en IP privée ou en IP publique dans ce sujet du Forum :) Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre modem. Pourriez-vous me dire si vous avez accès à votre réseau depuis l'ext
Passer en IP publique pour accéder au réseau depuis l'extérieur
Quelle est la procédure pour passer en ip publique afin d'avoir accès à mon réseau depuis l'extérieur?
Problème
Hello Vous êtes client VOO avec le bouquet BETV ou ancien client BETV premium ou encore vous utilisez BETV GO via un autre opérateur ? Les clients VOO ont accès au bouquet BETV et BE à la demande également via les apps VOOTV+. Pas besoin d'utiliser
Inscription betvgo client inconnu
Bonjour j ai essayé à plusieurs reprise d installer betvgo. Lorsque je veux m inscrire avec mon numéro de client, le site me répond que le client est inconnu. Quelqu un peut il m aider. Merci
Question
J'ai accès mais voici le message... 'Pour activer ou modifier votre domiciliation, veuillez contacter l'un de nos conseillers au 078 50 50 50.' @Valérie P@Marie S : pouvez-vous voir à désactiver sa domiciliation … SVP
Experience Voo catastrophique
Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim
Problème
Impossible de créer mon compte myVOO
Depuis mon inscription au mois de décembre , impossible de créer mon compte voo, mon adresse mail est directement rejetée ? Pourquoi? Jusque là je reçois d 'ailleurs mes factures sur papier. Mais la j'aimerais avoir accés au voo homespot et impossible si je n'ai pas accès à mon compte voo. Merci de
Problème
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myVOO (site web et application)
plus d'accès internet sur jambes 5000
Bonjour, depuis hier 11-12-2019 je n'ai plus accès a internet ,ma box clignote sur la 2eme led ( down Steam ) est ce que je suis le seul ? Est ce que ça viens de chez moi ? Et impossible d'avoir quelqu'un de chez voo en ligne pour me renseigné. Merci et bonne soirée.
Problème
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Ma connexion Internet
Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...
Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m
Problème
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Ma connexion Internet
SAMSUNG TV SAMSUNG LCD EDGE LED 32 pouces UE32T5300CWXXN
Bonjour, Je pense acheter cette télévision : - me permettra-t-elle d'avoir accès au 15 chaînes habituelles, de sorte que je ne doive prendre ni décodeur ni carte numérique ? - savez-vous comment s'installe cette télévision afin d'obtenir ces 15 chaînes ? Un grand merci !
Question
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Mon application VOO TV+
smart TV / accès à mes PC sous WIN 10
Bonjour J'explore les menus de la TV achetée à VOO Philips modèle 32PFS6855 Très beau design et image superbe, le son est tout à fait correct même sans sortir sur la ma chaine Hi-Fi Heureusement l'App ARTE est installée, car avant j'utilisais un PC pour me connecter à mon ancienne TV Donc l'essentie
Question
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Mon application VOO TV+
Accès http toujours non sécurisé à l'administration du routeur ?
Bonjour, C'était déjà une faiblesse déjà fort connue que l'accès à l'interface d'administration du routeur ne se fait qu'en http au lieu du https hautement recommandé partout... mais là mon routeur Netgear vient d'être remplacé par un nouveau Technicolor et cela semble toujours être la même chose !?
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Plus d'accès Internet ni télévision
Bonjour, Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourri
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau en France.
Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau en France alors que ce matin avant de partir vos collègues au téléphone m'ont assuré que j'avais l'option. Je suis très embêté car je n'ai ni possibilité d'appeler ni possibilité de trouver mon chemin par la 4g... Un petit coup de pouce serait le bienvenu. Merci
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
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Mon appareil mobile
Bonjour @OC_, Avez-vous un PC connecté par câble au modem directement ? Si oui, a-t-il bien accès à internet ? Si non, pourriez-vous essayer de vous connecter par câble, au moins le temps d'un test.
Jonathan S
commenté
il y a 2 ans
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Plus de wifi
Bonjour, Nous n’avons plus du tout de Wifi depuis le 05/06. Les jours précédents beaucoup de déconnexion. Nous avons redémarrer à plusieurs reprises, et vérifier les cables tout est ok. Très embêtant avec le télétravail Y a t-il un souci dans la région d’Enghien? Merci d’avance pour les retours
Problème