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J'ai oublié de préciser aussi que je n'avais pas accès à la télévision. J'ai débranché et rebranché chaque câble. Aucun changement depuis se matin. Si se sont des travaux ou quoi sur la ligne sa serait un minimum de prévenir les clients. J'espère a

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Redémarrage modem intempestif et connections très lente.

Bonjour, Voilà vu que je me retrouve de nouveau sans connections internet. Je tiens à venir demander un peu d'aide via le forum. Je suis sur mon gsm car en ce moment même mon modem tente encore se se reconnecter (depuis plus d'une heure). Alors, de 1, depuis quelques mois (je ne les compte même plus

Problème

Hello Toute personne qui a un accès physique au modem ou à son interface pourrait le désactiver.... Également on sait désactiver les wifis avec le bouton au modem donc pas forcément un pirate... Quel intérêt pour un pirate de désactiver le wifi car

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Wifi 2.4Ghz désactivé

Bonjour, Ce matin j'ai pu constater que le réseau wifi de ma box voo était désactivé. J'ai tout d'abord pensé à un piratage mais c'est un non sense de désactiver le wifi si on vient de le pirater. Donc en filaire je l'ai réactivé et changé le mot de passe des deux réseaux 2.4 et 5 Ghz et arrêté de b

Question

Merci pour votre réponse, je viens de voir que Voo n'a pas encore reçu mon payement (le versement a été fait) du coup je n'ai pas accès à l'option tant que le versement ne leur est pas arrivé... Mais je n'arrive à joindre personne par téléphone pour

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il y a 9 ans

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Comment m'abonner à VOOsport ?

Bonjour, j'aimerais regarder le match de ce soir (Anderlecht - La Gantoise), on me dit de téléphoné à un numéro pour m'abonner (le service est fermé aujourd'hui). Comment puis je faire? De plus j'ai pris mon abonnement chez Voo à partir du 30 juin et on m'avait dit que Vood sport était gratuit 2 moi

Question

bonsoir, non dans mon abonnement ce n'est pas activé et sur myvoo il n'est rien dit, et je suis chez voo depuis quelques années. j'ai accès à la chaîne alors qu'il est indiquer que je peux m'abonner comme sur tout autre chaîne où je n'ai pas d'abonne

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Accès gratuit à betv

bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas

Question

Bonjour Sébastien, pour communiquer en privé avec Louana, il suffit de cliquer sur son avatar et vous aurez accès au bouton "envoyer un message". Attention, les experts Voo ne travaillent pas le dimanche, il est possible que vous n'ayez pas de répo

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il y a 9 ans

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Instabilité de la connexion internet en câblé et en Wi-Fi

Bien le bonjour/bonsoir, Voilà plusieurs semaines maintenant que je rencontre divers petits problèmes lié a mon service internet. Je perd souvent le contact, parfois 5 secondes, parfois 10 minutes.. La télé fonctionne toujours mais mon pc ne capte plu internet (je suis branché en adsl) le signal wi-

Problème

Plus d'internet à Uccle ?

Bonjour, Depuis ce matin 9h20, il m'est impossible d'avoir accès à internet à Uccle (wifi/cablé). La situation reste la même malgré un reboot du modem. Suis-je le seul dans ce cas ? Cordialement.

Problème

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Merci pour votre réponse. En effet, le technicien est passé lundi et a déclaré une panne générale pour permettre l'intervention du service réseau. Pourriez-vous, en ayant accès à notre dossier, confirmer que cette déclaration a été correctement effec

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il y a 2 ans

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Souci de coupleur dans ma rue

Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc

Question

Plus de télédistribution

Bonjour, tout à l’heure j’avais la télé qui fonctionnait et d’un coup tout s’est coupé et il est inscrit, pas abonné à cette chaîne, veuillez appuyer sur Ok… Je ne sais plus avoir accès aux programmes tv de base. Y a t’il un problème dans ma zone ?

Problème

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abonnement Sud Presse

Impossible d'avoir accès aux articles du journal sur le web ou sur l'application.Le même message apparaît " cet article est réservé à nos abonnés". Impossible de s'inscrire sur la page de My Voo car aucune il n'y a aucune option permettant l'abonnement à Sud Presse .

Problème

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Hello Je parle de FRANSAT donc pour la TNT FR ... j’ai souscris au bouquet SFR premium SAT 15 € et au bouquet OCS 9,99 € et accès également aux chaînes et replays via le net par les applications SFR et OCS sur smartphone / tablette / Android TV / App

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Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)

Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers: Un petit récap s'impose (Attention SPOILER) Après autant de tem

Article

un ping de 38 pour jouer à CS ? C'est un peu beaucoup .... ça doit HS à tour de bras contre vous :-) Pour le reste, oui, cela semble démontrer un problème. A faire analyser par un spécialiste voo qui pourra avoir accès à l'historique du modem et d

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il y a 9 ans

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J'ai des montées de ping quand je joue en ligne

Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?

Problème

Hello, Il semble qu'il y aie corruption de certificat .... Le certificat de sécurité semble avoir été partagé entre ces deux sites ..... dont ce certificat appartiens à Leen group ..... Tant que a tantôt n'a pas résolu ce problème, il est clair

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Impossible de me connecter à un site spécifique

Je n'arrive plus à me connecter à un site spécifique. Sur un autre fournisseur d'accès, cela fonctionne très bien. Je désire me connecter à cette adresse http://www.atantot.be et je suis automatiquement redirigé vers http://leen-group.com/ ou l'on me dit que l'adresse n'existe pas. Que ce soit soit

Question

Plus de connexion internet

Bonjour, à Seraing depuis cet après midi je n'ai plus accès à internet. J'ai vérifier si c’était un soucis matériel (câble, etc) mais ce n'est pas le cas ( ou du moins c'est ce que je pense). Le modem (Netgear)se réinitialise sans cesse, il redémarre continuellement. serait ce un problème de service

Problème

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Bonjour, j'ai des coupures de 15 minutes plusieurs fois dans la journée. Depuis hier( jeudi) soir à 21h, je n'ai plus de réseau. Je suis toujours sans connexion internet ce matin. A cela s'ajoute que le débit était ridiculement faible quand j'avais a

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il y a 10 mois

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Pannes et coupures récurrentes d'internet depuis 2 semaines

Bonjour, on m'a averti qu'une panne générale avait eu lieu dans ma région et que ça avait été réparé. Au départ, il y avait de légères coupures quotidiennes ces quelques mois puis plusieurs par jour. La j'ai des coupures de plusieurs heures et quand le réseau revient, le débit n'est que de 9mbps.

Problème

Déconnextion intempestive

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai énormément de déconnexions. J'ai constaté au niveau de mon modem que je ne reçois plus de IP Wan de votre part. Même 1h après avoir redémarré le modem. J'ai accès réseau refusé. C'est un souci que j'ai régulièrement. Pourriez-vous voir ce qu'il en est ? Merci d'avance

Problème

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