Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (5.3K)
Il n'y a plus d'officiels sur le forum avant lundi, si vous avez inscrit votre n° client dans votre profil, il pourront vérifier ce qui se passe. C'est bien sur le décodeur que vous n'avez pas accès à ces chaines ?
Plus d'accès aux chaines Family Fun
Bonjour juste une question avec le pack familly fun on dois avoir TF1 seri et d autre chaîne ? (Et Syfy et ect.
Problème
@Bry C'est possible, mais en tant que client, je n'y ai pas accès pour vérifier, et comme c'est la première chose que demandent les officiels s'il n'y est pas, je le signale pour éviter une éventeulle perte de temps 😉
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour noter
Problème
Oui rassurez-vous, je viens d'ailleurs de vérifier et je ne la vois pas puisque comme tout les clients je n'ai pas accès à cette case n° client. Les officiels pourront normalement vous informer si le réseau existant passe près de chez vous.
Comment inciter Voo au raccordement d'une rue ?
Bonjour, Cela fait maintenant des années que nous sommes chez un autre opérateur, et cela devient simplement long.. Malheureusement, il nous est impossible de passer à Voo, ou même n'importe qui d'autre car Voo n'est pas éligible dans la rue (et obligatoire pour d'autre opérateurs comme Orange). J'a
Question
Il peut aussi changer la plage IP de son routeur en mettant la même que le routeur voo par défaut. Je ne suis pas forcément adepte du DHCP, tout dépend des cas. S’ il n’a pas accès à la configuration de l’ alarme c’est évidemment un problème. ,
Routeur en mode bridge et rj11 ?
Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( telep
Question
Oui merci carolooooo, j' ai trouvé, je cherchais sur myVOO pc et pas sur mon smartphone, la c' est impec et j' ai accès au journal ;) sans l' aide du mail de VOO que je n' ai pas reçu mais grâce à vous tous :)
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Hello @Josh sur cette capture instantanée, tout est parfaitement bon. Cela ne veut pas dire que c’est stable dans le durée. Seuls les officiels ont accès à l’historique de votre connexion donc ils regarderont début de semaine.
Problème de réseau/ plus d'internet
Bonjour, Depuis déjà 1 mois je recontre des problèmes avec ma box, le voyant @ clignote en rouge et en vert pendant des heures. Parfois cela revient à la normale mais ça ne dure pas très longtemps. Plusieurs techniciens sont déjà venus mais le problème est vite réapparu, je pense avoir essayé toutes
Problème
Abonnement voo sport
Bonjour, je viens de voir que je n'ai plus accès à voo sport, hors depuis le début de mon abonnement chez vous j'ai demandé cette option. Pouvez-vous me dire pourquoi je n'ai plus accès? De plus j'ai dû refaire une demande d'abonnement.
Question
•
Mes chaînes TV
Il vous reste quoi comme abonnement du coup ? Les duos net tv, net mobile, et net tel fixe et les abonnements supérieurs donnent toujours accès à sudinfo; Les abonnements net solo ou TV light n'y donnent pas droit.
sudinfo
J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?
Question
Voyant "online" éteint - plus d'accès au réseau
Bonjour, Depuis quelques heures je n'ai plus accès au réseau, le voyant online du modem ne s'allume d'ailleurs plus. J'habite à Soumagne (province de Liège). Est-ce un problème uniquement chez moi ou plus général ? Que puis-je faire pour y remédier ? Merci d'avance !
Problème
•
Ma connexion Internet
Consommation mobile individuel pour mon fils
Bonjour Je viens de prendre un abonnement mobile pour mon fils en plus de mon abonnement internet TV et mobile , j'aimerais qu'il aie accès seulement à sa consommation avec ses propre identifions est-ce possible? D'avance merci
Question
•
myVOO (site web et application)
CNEWS et BFM TV "Vous n'êtes pas abonnés".
Bonjour, Historiquement clients auprès de Canal + (devenu BE tv), nous avions accès aux chaines infos CNEWS et BFM TV. Depuis ce jeudi 21/09, le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" est apparu. Que se passe-t-il ? Merci.
Question
•
Mes chaînes TV
Bonjour, Je n'ai toujours pas accès au site Voo.be (même après rafraichissement et avoir effacer les cookies) Tu as essayé avec un autre navigateur, ou déconnecte toi, puis reconnecte toi à internet, j'ai une eu la blague et ça a résolu le problè
Sécurité / Attaque du Forum
Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas
Question
Solution acceptée
Plus accès à Internet et à la téléphonie fixe dans la région de SOMZEE
Bonjour, je constate depuis plusieurs semaines (mais le phénomène s'accentue ces derniers temps) des problèmes de connexions wi fi via des fréquentes coupures. Au début, je débranchais/rebranchais mon modem comme préconisé mais le problème subsiste. Y-a-t-il des problèmes sur le réseau de ma commune
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas accès à mes chaines avec le nouveau VOOcorder que j'ai installé
Bonjour mon decodeur est tomber en panne j ai recu un nouveau que j ai installer moi meme mais je n arrive pas a voir les chaine j ai un message qui s affiche "pour vous abonner a cette chaine,appelez le ....."
Problème
•
Mon VOOcorder
Bonjour, J’ai bien compris qu’après l’Indication “Carte Sim Voo” je devais avoir accès au menu suivant me permettant de sélectionner « régional /Global » D’ailleurs lorsque j’ai appelé le service technique le 26/10/22 à 10h28, Il m'a ju
Pas de réseau en Allemagne
Bonjour, J’ai constaté que lorsque je suis en Allemagne, je n’ai pas de réseau. Mon GSM est bien configuré sur « Sélection automatique ». Quand j’essaie manuellement, le message suivant apparaît « Votre carte SIM ne permet pas d‘établir une connexion à ce réseau » et ce, avec les 3 réseaux allemands
Question
C'est vraiment pas clair cette histoire de profils... entre les box et les app, au final difficile de savoir à l'avance qui aura accès à quoi et comment... C'est surtout intéressant si vous avez de jeunes enfants et que vous prévoyez un code par
Mise à jour VOO TV+ obligatoire ?
Bonjour, On dispose de 3 box evasion dans la maison et aucune n'avait fait la mise à jour vers VOO TV+. Hier, suite à une coupure de courant partielle dans la maison (1 phase du réseau Ores avait sauté), le modem et le répartiteur n'étaient plus alimentés mais 1 box avait encore du courant. En allum
Question
Bonjour,Ca ressemble plus à une arnaque bien connue, via un mail, indiquant avoir eu accès à votre webcam et à votre historique internet.Ils ont, en réalité, récupéré votre mail et mot de passe via un site/forum qui s'est fait piraté. Mais ils n'ont
piratage d'adresse VOO
Salut et bonsoir à tous, c'est simple je me suis fais pirater mon adresse mail à travers une faille du routeur Voo avec demande de ...... ALERT orichard
Question
Bonjour, Je souhaiterais également désactivé BeTv. En sachant que nous avons 2 voocorder à la maison, ayant tt les 2 le bouquet BeTv, je souhaiterais désactivé 1 sur les 2, le mien en question avec le num de mandat 019919900192 référence 019919955665
Supprimer option betv
Bonjour. Pouvez-vous supprimer l’option betv de mon abonnement en date du 1 mars. Merci à vous.
Question
Question concernant HBO
Bonjour à tous, J'ai accès à betv en option inclus dans le pack giga max et n'ayant pas trop suivi le forum pendant un moment je me demandais comment fallait il faire pour pour avoir accès à la plate-forme HBO le 11 juin ?. Va t'on recevoir un identifiant ou faut il passer par betv go ? Car par celu
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour MDelatte, Suite à votre nouveau rendez-vous d'installation hier à la nouvelle adresse, confirmez-vous avoir désormais bien accès à tous vos services ? :) oui merci, ca semble fonctionner ... merci pour le gain de temps avec ce rendez-vous
MDelatte
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
0
0
Internet, accès refusé après déménagement
J'ai déménagé le samedi 31/12 matin, je l'ai signalé à vos services, rdv a été pris pour le 13 janvier ... mais entre temps, on m'a dit que je pouvais prendre mon matériel (routeur wifi / décodeur tv) , les connecter et normalement ca fonctionnera ... la télé (décodeur numérique) fonctionne, interne
Problème