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Le mode accès point est un mode pont et existe maintenant sur la plupart des routeurs récents dignes de ce nom , plus besoin de bidouiller et chipoter aux réglages ( on entre via le port WAN comme avant ) quand c’est prévu dans le firmware. Sujet rés
Pourquoi l'IPv6 n'est pas détectée lorsque je navigue sur le net ?
Bonjour, l’IPv6 n’est pas détectée lorsque je suis sur le net, la fonction est bien activée au niveau du modem, le pare-feu du système autorise toutes les connexions IPv6. Voici le résultat de la connectivité sur test-ipv6.com : Help desk code: 4 IPv4 Only IPv4: Good, AS12392 - ASBRUTELE VOO IPv6: n
Question
Solution acceptée
Ces mires c’est analogique… pas numérique ? le pays « Belgique » est-il un choix possible ? sinon il faut mettre Suisse ou Autriche sur certains TV pour avoir accès à la recherche numérique dans ces années là.
Nouveau signal - ne trouve que 2 chaines avec seulement une mire
Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une Sony Bravia qui est en principe compatible avec le nouveau signal. Lorsque je suis les instructions du site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo. Pourquoi cela ne détecte pas les 27 canaux prévus ? J'ai cherché sur la
Problème
Bonjour, Pouvez vous m'assigner une adresse publique afin que je puisse continuer à avoir accès à l'application Vinted via mon wifi. Depuis peu, il semple que je sois passé sur une IP privée ? Merci d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour Bonjour idem pour moi depuis samedi soir nous n'avons plus accès à Internet cela a redémarré 1h dimanche matin et puis plus rien... On a beau redémarrer le modem mais rien n'y fait au secours.... nous sommes en région verviétoise..
Connexion internet instable
Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet est très lente par moments et il y a souvent des coupures qui durent quelques secondes (wifi et ethernet). J'ai essayé de redémarrer mon routeur mais rien n'y fait, la connexion est toujours aussi instable. Que dois-je donc faire ? Merci d'avance.
Problème
Bonjour Den_Rey, Je viens de faire une manipulation a distance au niveau de votre modem. Je constate qu'il vient de se remettre en mode "online". Pouvez-vous me dire si vous avez accès à vos services normalement ? Merci d'avance :)
Lenteur et impossibilité de se connecter au wifi
Hello, Désolé de vous déranger, je vous contacte vis a vis de la ma connexion internet qui est depuis ce matin limitée, pour ne pas dire nulle. J'ai lancé un speedtest qui n'est jamais arrivé à son terme, la télé ne parvient plus a redémarrer un programme et malgré les tentatives en redemmarant le r
Problème
@alloja :Pour des raisons de capacité sur le réseau, nous ne proposerons pas l'ensemble des chaînes locales partout en Wallonie. Cependant, ces chaînes restent accessible via VOOmotion. Vous pouvez donc activer VOOmotion pour avoir accès à ces chaîne
Les télés locales partout en Wallonie chez Proximus… et chez Voo ?
Proximus a annoncé sur son site que l'ensemble des télés locales (sauf RTC Télé Liège) seront disponibles sur l'ensemble de la Wallonie le 4 mai prochain. D'où ma question : Voo a-t-il prévu dans un futur plus ou moins proche de permettre la même chose ? :-)
Question
PLUS ACC7S 0 CERTAINES CHAÏNES
Depuis cette nuit plus accès à LCI-TMC-Breizh et TF1. Message suivant apparait : Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream Recharger le contenu ou contacter le support Que dois-je faire?
Question
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Mes chaînes TV
Lenteurs & déconnexions incessantes dans la région d'Arquennes
Bonjour, Depuis hier, j'ai perdu plusieurs fois accès à internet. Je dois débrancher et rebrancher le modem et la boîte blanche de Voo pour que ça refonctionne. La stabilité du réseau est évidemment un point important pour moi. Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Panne TV + internet
Bonjour nous habitons Hamme-Mille Notre accès wifi et TV semble coupe depuis 30 minutes. Y a-t-il un problème dans la région ? Tout est bien branché donc pas de soucis de ce côté-là.
Problème
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Ma connexion Internet
Box évasion
Bonjour, Depuis quelques temps, je n’ai plus accès à la télévision. La box est bien allumé mais l’image est très mauvais et en l’allumant il y affiche un code d’erreur le 6010 et le 2020.
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @OC_, Avez-vous un PC connecté par câble au modem directement ? Si oui, a-t-il bien accès à internet ? Si non, pourriez-vous essayer de vous connecter par câble, au moins le temps d'un test.
Plus de wifi
Bonjour, Nous n’avons plus du tout de Wifi depuis le 05/06. Les jours précédents beaucoup de déconnexion. Nous avons redémarrer à plusieurs reprises, et vérifier les cables tout est ok. Très embêtant avec le télétravail Y a t-il un souci dans la région d’Enghien? Merci d’avance pour les retours
Problème
Solution acceptée
Bonjour @maité, Nous n'avons pas accès au planning, je ne peux malheureusement pas répondre à votre question. Vous devriez toutefois être prévenu par courrier/mail ou sur votre TV pour effectuer la nouvelle recherche avant l'arrêt.
TV analogique - arrêt à quand ?
Bonjour, pouvez-vous me dire quand le signal analogique cessera sur Ivoz-ramet ? Merci Walgrave
Question
Bonjour @Rumfels, Je vous confirme que l'accès à SudPresse est accessible dans les nouvelles formules. Le changement introduit par mon collègue tout à l'heure vous permettra bien d'y avoir accès à partir du 1er septembre 😊
sudpresse
Bonjour à tous, Je suis client Voo depuis que ça existe et j'ai un abonnement internet + TV. A ma grande surprise un ami m'a expliqué qu'il a le même abonnement que moi (internet + télé) et qu'il a accès aux publications de sudpresse... (peut-être le nom du contrat est différente mais je paye exacte
Question
Solution acceptée
Je n'arrive pas à configurer le contrôle parental sur sur le modem Netgear
Bonjour, je souhaite configurer mon modem Netgear, afin d’interdire l’accès à certains sites, durant certaines heures de la journée. par example: interdire Netflix du lundi au vendredi de 15 à 18hrs. Lorsque je me rends dans la configuration du modem, je vais ensuite sur contrôle parental. Comme mot
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Modem tous voyants allumés sauf power
Bonsoir à tous, je suis client Voo depuis 3 mois seulement et aujourd’hui, j’ai redémarré le modem (a l’aide du bouton à l’arrière, attendu 10 secondes puis allumé) car la connexion coupait de temps en temps. Une fois rallumé, tous les voyants du modem sont verts simultanément et instantanément sauf
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'arrive plus à regarder la TV sur Voo TV +
Bonjour. Depuis que j'ai changé de Box et d'abonnement, maintenant je suis Pack Trio, je n'arrive plus à regarder Voo TV + sur mon PC Vous n'avez pas accès à cette action [New 401] J'ai essayé sur mon Smartphone, pareil [sc_401.06] j'ai vidé les cookies et l'historique et essayé sur un autre navigat
Problème
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
disque dur inaccessible et chaine
Bonjour, J'ai un message continu sur l'écran qui dit: "il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voo corder" . J'ai essayé deux fois en le débranchant plus de trente seconde et rien n'a changer... Lorsque je veux aller sur le disque dur il me dit qu'il est à 0% et je n'ai p
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Access Brutele Mail Sur Apple Mac?
Je voudrais accéder à mon ancien compte de messagerie Brutele, mais actif, en utilisant l'application Apple Mail sur un nouvel ordinateur Mac. Le support technique de Voo m'a donné SMTP.brutele.be et POP3.110 mail.brutele.be comme paramètres nécessaires, mais en essayant de configurer un nouveau com
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'accès Internet ni télévision
Bonjour, Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourri
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Voilà, votre abonnement est désactivé. Vous y aurez encore accès jusqu'au 07/07 :) J'ai remarqué que vous étiez abonné à une "ancienne" offre, n'hésitez pas à faire un tour sur voo.be pour découvrir nos nouveautés :)
Tiou
commenté
il y a 9 ans
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Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous pla
Question