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J'ai remarqué aussi avoir accès au chaînes voo sport (world ou pas) ainsi que Eleven sports et SFR sport. Cela donne donc comme si je m'étais abonné au pack Voo sport world et Voo Sport alors que j'ai bien été voir dans mon profil client sur My voo
AB Moteur disponible sans abonnement?
Bonjour Voo, Depuis ce jour la chaine Ab Moteur est disponible chez moi alors que je n'ai pris aucun bouquet. J'ai découvert cela en zappant par hasard sur cette chaine. Bug, ou je vais être facturé car je n'ai rien vu sur mon profil client? Bien à vous Doonie
Problème
Bonjour, Si vraiment vous n'arrivez pas à retrouver votre n° client vous pouvez toujours inscrire votre adresse postale à la place dans votre profil. Mais ça veut dire que vous n'avez plus accès à myvoo non plus ? car le n° client y est bien inscri
Problème d'internet
Bonjour, Arriverais-je enfin à poster? J'ai le même problème de connexion depuis hier, mais impossible de mettre la main sur une facture papier, les mails arrivent sur l'adresse de mon mari qui a perdu le mot de passe, soit, un vrai bazar. Le 5050 m'envoie sur les roses puisque pas de n° de client..
Problème
Solution acceptée
Hello Sur la carte numérique, il s'agit du "second stream" donc ce n'est pas la même chose que le décodeur. Si vous modifiez votre extra TV en début de mois, pas certain que vous allez avoir accès aux chaines du family fun directement sur votre car
Carte numerique voo activation
Bonjour cet apres midi j'ai modifier mon extra le bouquet be tv remplacement par family fun mais toujours pas de chaine activé bien a vous
Question
Bonjour, euh j'ai fait la bêtise de vouloir passer de gmail à outlook il y a plus de deux mois et je le regrette. Serait-ce possible qu'un de vos collaborateur détruise mon accès actuel sur myvoo afin que j'en recrée un nouveau avec mon ancienne adr
Changement d'identifiant myVoo
Bonjour, Je ne sais pas si l'un d'entre vous a déjà essayé de changer son identifiant myVoo via l'interface web mais je tiens à vous informer que c'est impossible ! Je l'ai signalé au helpdesk qui n'a rien eu que la possibilité de supprimer mon ancien identifiant pour que je puisse en créer un nouve
Question
Bonjour 8-SPQR-8, j'ai accès à l'option redémarrer sur tous les programmes de TMC mais elle ne fonctionne plus du tout. Je vais reprendre contact avec BETV, vu l'ancienneté de mon abonnement (9/1989) certains de mes droits se sont peut-être perdu da
TMC Cinema fonction redémarrer
Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l'
Question
Ce soir, il y a du progrès apparemment : j'ai de nouveau accès à mes programmations en série, je peux à nouveau enregistrer en série à partir du guide TV, mais je n'accède toujours pas au dossier des trois épisodes enregistrés dimanche. Je ne sais
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour, Vos niveaux sont très bons, mais cela n'exclut pas des variations sur le signal qui ne sont visibles que par les officiels Voo. N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans vos paramètres de profil du forum afin qu'ils puissent avoi
Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One
Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raison.
Problème
Solution acceptée
Bonojur, Si vous avez changé de numéro je ne crois pas que vous pourrez récupérer l'ancien. Par contre, vous devriez toujours avoir accès à tout ces programme depuis un pc et je suppose qu'il est possible de changer le n° de téléphone dans chac
Numéro désactivé
Bonjour j'ai des soucis pour récupérer mon compte Facebook Gmail ect a cause que j'ai mon numéro ou j'avais des soucis et j'ai demandé un nouveau numéro mais du coup j'ai besoin de se numéro pour récupérer adresse mail ect comment je peux faire pour récupérer se numéro de téléphone ?
Question
Pareil pour moi, je viens d'avoir accès à la liste des cadeaux et devinez quoi.... il n'y a plus rien de disponible dans les beaux cadeaux. C'est honteux ! Hier on me disait qu'il n'y aurait pas de problème.
Cadeau Voo inaccessible
Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "déconnec
Problème
Web serveur inaccessible avec modem Netgear ? Alors que les ports du NAT sont ouverts
Bonjour je possède un modem netgear et je n'arrive pas a donner accès à mon web serveur. j'ouvre bien les ports dans le nat, depuis mon pc cela fonctionne mais pas chez les autres... J'ai pas envie de passer en bridge car limite la connexion à mon domicile, mon ip comence par 78 est elle public ou p
Problème
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Mon matériel VOO
Ipv4 169.254 et problème de connexion sécurisée
Bonjour, Régulièrement, mon router m'attribue une ipv4 qui débute par 169.254 et ne laisse donc pas passer internet. Ce problème peut être résolu en redémarrant le router même si cela reste désagréable. Aujourd'hui cependant après avoir redémarrer le router, je n'ai plus accès à aucun site exceptés
Question
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Ma connexion Internet
Modem VOO cassé ?
Bonjour, je suis le fils d'un client de chez voo, mes parents sont partis en vacances, malheureusement notre routeur est cassé, et j'ai des examens en ligne à passer qui sont assez important, et je n'ai accès à aucun autre réseau depuis chez moi. J'aimerais bien savoir si il est possible de changer
Problème
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Mon matériel VOO
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus accès au bouquet documentaire dans l'appli Voo TV+ alors qu'avec le VooCorder, ça fonctionne très bien. Dès que je tente le visionnage d'un docu, soit le message "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]" apparait, soit le symbole
Problème
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Mon application VOO TV+
Activation option data boost
Bonjour. Je voudrai activer l option data boost pour finir le mois. Je l ai deja fait plusieurs fois via l application my voo. Mais ici j ai toujours un message d'erreur quand je vais dans les options. Je n ai donc pas d accès à l activation. Comment peux t on le faire?
Question
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myVOO (site web et application)
Je vois que mon n° client est toujours visible sur le forum. C'est normal ou il y a que moi qui vois cette donnée ?Merci d'avance. Bonjour, Si vous parlez de la mention qui apparaît dans votre profil, il n'y a que vous et les officiels voo qui y on
Réception des factures en mode papier
Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ainsi que mon pack par courrier postale et non par e-mail. Pourriez-vous faire le nécessaire. Bien à vous
Question
Bonjour Quentin :) Il y a eu un petit souci administratif qui a fait que votre nouveau contrat n’était pas encore mis à jour dans nos dossiers. Je viens de voir à l’instant avec le service concerné qui a réglé cela. Pouvez-vous vérifier que vous
Mon compte myVOO ne me donne accès qu'à mon profil, comment y remédier ?
Je suis client depuis un peu plus d'une semaine chez VOO (j'ai un abonnement internet + télévision) et j'ai besoin de me connecter au wi-free, cependant, en suivant le tutoriel proposé par VOO pour l'activer, je me suis rendu compte que je n'ai accès qu'à mon profil myVOO mais je n'ai ni accès à l'o
Problème
Spotify and deezer sont deux excellentes plateformes de musique en streaming. Vous pouvez avoir accès à des millions de chansons. Toutefois, vous pouvez télécharger les chansons au format MP3 en mode hors connexion, sauf si vous utilisez des enregist
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à ce
Question
Bonjour je suis dans le même cas, depuis plusieurs jours, impossible d'avoir accès à internet avec le seul pc connecté par câble à distance sauf page google et gmail, erreur proxy et pare feu win 7 désactivé comle proposé. Rien n'y fait ! Merci pour
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre... J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites... Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone
Problème
Hello, Attention que chez Orange, il y a des frais d'activation et d'installation qui ne sont maintenant plus offerts et si je comprends bien leur truc, c'est 149 € ! Voir ceci sur leur site. Egalement vous n'aurez pas accès a VOOsport /VSW chez Ora
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part à
Question
Bonjours bonjour, impossible d accéder à mon réseau depuis l extérieur depuis que min routeur s est vu attribuer une IP CGN (10.x.x.x). serait il possible de lui reattribuer une IP publique ? merci d avance ! Pareil pour moi plus accès a mon réseau
mornimont
commenté
il y a 11 ans
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Adresse ip privée et publique
Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T
Question