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Si il y a déjà des analyses qui ont été faites , je suis curieux de savoir où elles en sont maintenant :)

Connexion internet lente

Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè

Problème

Hello  tout est normal et bon au moment où vous les avez pris … Les évènements modem les plus récents alors svp ...

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Perte de resolution DNS

Hello, Je constate que depuis +/- 1 semaine j’ai des pertes de résolution DNS. C’est à dire que je suis en train de surfer ou de jouer et il arrive que ma connexion se coupe sans raison apparente. Cela dure en moyenne 10 secondes mais il arrive que la coupure dure presque 1 voir 2 minutes. J’ai fais

Problème

Non. Pour ce sujet, il était inscrit que c'était un nouveau sujet dans le home du forum (là où il y a les catégories).

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il y a 9 ans

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

Ça y est j'ai enfin pu accéder à mon routeur grâce à votre aide précieuse...Je ne vois pas où se trouve ces niveaux ?

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il y a 8 ans

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Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi

Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc i

Problème

De quelle commune ? :)Nalinnes... (j'ai triché, j'ai regardé où il habite ;) )Puis, j'ai contrôlé sur google images que c'était bien ça :)F.

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il y a 7 ans

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Partage de créations photographiques

Vous appréciez la photo ? Participez à nos sujets Bavardages sur le thème de la photographie :) Et retrouvez toutes les rubriques proposées par nos membres sur Les photos de la Communauté VOO :cool:Avis aux artistes ! Amateurs de photographie ou photographes pro ? Venez publier vos créations, découv

Question

Rue Curtius ça refonctionne depuis 17h10 environ : internet/tv/télédistributionMais je me méfie, il y a eu des moments où ça fonctionne puis ça recoupe.

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il y a 4 ans

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Internet non accessible depuis ce matin

Bonjour,Je ne suis plus en mesure d'accéder à internet depuis ce matin. CEntre Liège - Quai Godefroid KurthBien à vous,François.

Problème

Bonjour, je souhaiterai avoir une adresse publique. Pour pouvoir héberger un serveur de chez moi. Où dois-je aller pour demander ça ?

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Mon ssid 5G n'apparaît plus dans ma liste

Bonjour,Comment se fait-il que mon SSID -5G n'apparaisse plus dans ma liste de réseaux wifi disponibles? Mon pc n'a pas changé de place et je détecte le 5G de mon voisin? Où se situe mon problème? Par avance, merci de vos conseils et de vos éclaircissements !

Question

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Salux, Beau rendu .... :) Mais tu est où Tiou ... on ne te voit pas sur le pont ... LoL

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L'équipe du Forum en congé

Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre

Question

Bonjour Asmaa, On regarde où en est votre demande et on revient vers vous rapidement avec toutes les informations :)

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il y a 5 ans

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Résiliation de mon abonnement Hero

Bonjour, J'ai fais une demande de résiliation de voo le 28/03/2019. Sans aucune réponse ! On arrête pas de me dire sur messenger que c'est en cours de traitement. Je suis allée à l'agence on m'a confirmé que c'est en cours de traitement. J'ai quitté le pays et le comble je reçois la facture du mois

Question

J'imagine que changer de numéros pour en avoir un "neuf" est payant? Merci. Bonjour, voici au cas où ? http://assistance.voo.be/fr/article/2228

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il y a 7 ans

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Téléphone fixe n'arrête pas de sonner

Bonsoir, j'ai un soucis qui commence sérieusement à m'énerver. En fait j'ai souscris à un pack trio VOO en Janvier 2017 et rien qu'aujourd'hui j'ai été appelé 4 fois pour toujours la même chose, me vendre des trucs qui ne me servent à rien. Ayant prédit ça je m'étais inscris sur "ne m'appelez plus"

Question

Hmmm il est possible d'avoir plusieurs serveurs upnp sur le même réseau à partir du moment où ils ont une adresse IP différente.

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Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur

Bonjour, Je suis nouveau client depuis ce matin et il m'est impossible d'accéder à la page de configuration du routeur via 192.168.0.1. La page ne s'affiche pas. Avez-vous une solution ? Merci

Problème

il y a-t-il sur le site voo un endroit où ils nous informent de ce qu'il se passe? et quand ça va s'arranger?

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Bonjour, Ce souci semble être présent sur toutes les box .évasion. Je vais me renseigner pour savoir où en est la résolution.

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Bouton rouge sur La Une HD

Bonjour. Si je suis sur La Deux HD, La trois HD, La Une SD, La Deux SD, La Trois SD, et que j'appuie sur le bouton rouge, j'ai le catalogue de la RTBF. Mais si je suis sur La Une HD, et que j'appuie sur le bouton rouge, il ne se passe rien.

Question

Solution acceptée

Où peut-on trouver la grille tarifaire complète (avec le prix actuel des anciens packs) ?

Bonjour, il y a plus de 6 mois, j'avais trouvé la grille tarifaire complète avec les nouveaux packs et les anciens packs vendus par Voo. Maintenant lorsque je cherche cette grille, je ne trouve plus cette liste. Où est-elle passée ? Quel est son URL sur le site de Voo ? Maintenant, l

Question

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Solution acceptée

TV et modem éloignés l'un de l'autre

Bonjour, L'arrivée de la télédistribution, où sera installé le modem, est à 10m de l'endroit où se trouve la TV. J'envisageais simplement d'utiliser un CPL ou un stick USB pour connecter la box au modem. Le technicien me dit qu'avec le CPL, cela ne fonctionnera pas car la prise RJ45 de la box n'est

Question

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J'ai pour habitude de rester courtois et patient mais là, ça commence vraiment à me g.....Pourriez-vous nous dire où vous en êtes dans la résolution du problème ? Et combien de temps nous allons devoir encore attendre...Bientôt 24 heures que le probl

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il y a 7 ans

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

Salut, c'est la région où je vis et où j'utilise le téléphone la plupart du temps. Comme vous pouvez le constater, Orange a en réalité une meilleure couverture. Carte1 : Telenet/Base, Carte2 : Orange, Carte3 : tours de transmission. Je me situe cep

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il y a 4 mois

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

Question

Marcs & cosmos1999 je viens de tester avec deux câbles différents, dont un reçu il y'a moins d'un an avec mon routeur rj45(que j'ai enlevé depuis), et j'ai le même résultats sur le pc portable où j'ai aussi fais la maj 1903 de win 10...toujours 9

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il y a 5 ans

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Internet diminué de 300mb à 90mb

Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.

Problème