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Problème connexion (Jitter)
Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a un so
Problème
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Ma connexion Internet
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Cadeau
Bonjour, je n ai toujours pas été recontacté pour mon changement d abonnement et pour recevoir la télé ma demande date depuis le 30 novembre Vous pourriez vérifier merci
Question
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Mon abonnement VOO
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Date de déploiement GIGA - CP 7133
bonjourc est pour savoir quand sera disponible le giga max a la rue du moulin a eau a buvrinnes
Question
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Ma connexion Internet
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TF1 et ARTE HD ou pas HD
Depuis le remplacement de la box, lorsque je regarde les chaînes 7-TF1 et 10-ARTE le sigle HD apparaît dans l'image, bien que ces chaines n'aient pas fait l'objet d'une renumérotation et que les sigles des chaînes soient normaux (pas HD). Est-ce normal ou pas?
Problème
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Mes chaînes TV
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problème ARC et box
Bonjour à tous, depuis que j'ai la box évasion, ma connexion ARC entre la tv et l'ampli home cinéma ne fonctionne plus correctement. Quand le câble hdmi de la box est branché (que ce soit sur la tv ou sur l'ampli) les commandes "allumer" éteindre" "augmenter diminuer le volume" ne passe plus de la T
Problème
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Ma box .évasion
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Plus accès au modem suite passage mode Bridge
Bonjour, J'ai passé le modem en mode Bridge pour installer un routeur personnel, mais j'ai oublié de désactivé le Wifi avant et maintenant je n'ai plus accès à la page de configuration du modem même en me connectant sur celui-ci. Une solution ? Merci
Problème
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Mon installation Internet
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Bug mur video + guide + vootube
Bonjour, Deux installateurs sont venus vendredi pour nous changer notre voocorder en box evasion. Mais je viens d'allumer la tv et sur le mur video il est mis " aucun programme disponible"! Alors qu'hier tout fonctionnait ... Ensuite je vais dans le guide, pareil , pour toutes les chaines " pas d'in
Problème
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Ma box .évasion
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Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
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Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Merci d
Problème
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Mes chaînes TV
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IP publique pour accés au réseau depuis l'extérieur
Bonjour, pourriez-vous mettre mon ip en publique afin d'avoir accès à mon NAS depuis l'extérieur? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
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impossible d'initialiser le disque dur personnel
Bonjour, ayant eu un problème avec le disque dur de ma box evasion, en attendant d'en recevoir un nouveau, je l'ai remplacé par un disque dur personnel. Mais maintenant je voudrais le formater pour pouvoir le réutiliser, malheureusement je n'y arrive pas j'ai l'erreur " impossible de satisfaire à la
Question
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Ma box .évasion
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Vitesse inférieure à 90Mbps
Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupure
Bonjours, j'aimerais savoir si il y a actuellement des travaux sur le réseau, car je n'ai plus aucune connexion ( Internet / télé ). Merci de votre réponse, Bonne journée :)
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupure du pack trio
Bonjour, Nous sommes clients chez vous et nous avons réglé la facture ce vendredi 1 février mais nous remarquons que l'Internet est lent ainsi que le téléphone fixe coupé. Pourriez-vous remettre la connexion s'il vous plaît. Merci.
Problème
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Ma facture
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Impossible de faire pause/retour en arrière/enregistrer avec box .évasion
J ai quelques soucis avec ma box évasion. Je ne sait plus mettre sur pause, retourner en arrière ou même mes enregistrements ne se font plus.
Question
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Ma box .évasion
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Plus d'internet ni téléphone depuis 22h hier
Je n'ai plus d'internet ni téléphone depuis hier soir vers 22h.Quelqu'un est il dans la même situation? Sinon que faire, j' ai tenté un reset sans résultats. Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
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Enregistrement en série sur ma box .évasion
Bonjour, Je veux programmer l'enregistrement d'une série et je ne peux avoir accès qu'à enregistrer CET épisode je n'arrive pas accéder au bouton :"enregistrer tous les épisodes" Merci pour vos répondes ;-)
Problème
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Ma box .évasion
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Suis-je élligible à la Promotion ?
J’ai un abonnement Trio relax mobile. Je souhaite ajouter un deuxième smartphone . Suis je dans les conditions de l’actuel promotion pour une réduction / cadeau ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
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Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien toujo
Problème
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Ma box .évasion
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Erreur 401 sur VOO TV+
Bonjour j'ai le même message d'erreur et je n'arrive pas a le regler. Pouvez-vous m'aider svp?
Question
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VOO TV +