Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

LG 32LE3300

Bonjour je ne parviens vraiment pas à passer au nouveau signal de voo sur cette tv. je suis parvenus sur ma samsung sur ma lenco sur ma medion et ici pas possible dans les étapes interface 5 de lg (qui est mon cas) lorsque je vais sur recherche automatique point 3 malheureusement je n'ai pas l'optio

Question

40

2

0

Solution acceptée

Nouvelle facture pour télédistribution avec augmentation des prix

Bonjour, Concernant la facturation pour la télédistribution de base, j'étais facturé 54 euros pour 3 mois, ce qui fat donc un montant annuel de 216 Euros. Je viens de recevoir ma première facture qui regroupe l'abonnement de mon Pack et la télédistribution de base et cette dernière est facturée 19 e

Question

23

4

0

Solution acceptée

Changement de Pack mais double facturation

Bonjour, suite à un déménagement, je suis passé du pack Pack DUO TV NET Passionnément au pack Duo Wahoo. Le technicien m'a installé la boxévasion ce 16 novembre 2017 ! La demande ayant été introduite avant le 13 novembre, j'ai pu bénéficier d'une offre promotionnelle avec la gratuité de ce transfert

Problème

31

7

0

Solution acceptée

VOO Sport World sera-t-il désactivé après la période de gratuité ?

Bonjour, J ai remarquer que on ma activé le bouquet voosport world alors que je n ai rien demandé je suppose que c es une offre gratuite pour le moment et que on me le désactive après j espère que je serais pas facturé

Question

15

2

0

Solution acceptée

Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement

bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci

Question

39

7

0

Solution acceptée

adaptateur cpl wifi

bonjour, je possede l'adapateur wifi 1200+ , je voulais savoir si je pouvais ajouter un 3èmes cpl au kit de base et si cela fonctionnera merci

Question

47

2

0

Solution acceptée

Pas de fonction pause pour FR3 HD ?

Sur ma box .evasion la fonction pause ne marche pas sur le canal 509 (FR3HD). Bizarre. Suis-je seul ?

Question

26

5

0

Solution acceptée

Travaux d’amélioration de notre réseau dans votre quartier le 30/08/2016.

Ben... Depuis ces fameux travaux, au lieu d'avoir environ 100Mbit/s comme d'hab, je devrais en avoir 125Mbp/s et j'en ai réellement 16Mbp/s: Last Result: Download Speed: 16425 kbps (2053.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 6760 kbps (845 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 1 ms Connection

Problème

55

4

0

Solution acceptée

Forum VOO

Bonjour,une question pour le forum VOO,aprés le 01.10.2025 quand Orange va replacer VOO,le forum va rester comme tel ? Merci de votre réponse

Question

75

2

0

Solution acceptée

Nouveau raccordement - Cable UTP / STP

Bonjour, Je suis en train de realizer le cablage pour un nouveau raccordement et dans la documentation de VOO, on conseille le cable UTP5E. Est-ce qu'on peut utiliser du cable UTP 6 ou du STP 6 également? Un conseil sur le cable le mieux adapté? Merci d'avance!

Question

122

1

Solution acceptée

Nouveau réglage

Bonjour Comment connaître l'id Réseau nécessaire pour les modifications à apporter au réglage de la télévision? Sur la page qui devrait permettre de connaître cette information https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/effectuer-le-raccordement-a-la-teledistrib

Problème

173

2

0

Solution acceptée

Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8

Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse

Question

18

3

0

Solution acceptée

AB3 HD indisponible

bonjour depuis peux la chaîne ab3hd est tout noir chez moi y as t'il un problème avec la chaîne merci as vous

Problème

48

1

0

Solution acceptée

Ni wifi fi ni téléphone

Bonsoir je n'ai plus de WiFi ni téléphone depuis hier soir. Je arrive a me connecter au wi fi mais celui ci ne permet pas d'avoir accès au net Merci

Problème

53

2

0

Solution officielle

Plus de signal

Je n'ai plus de signal depuis votre intervention. J'essaie de vous joindre au 078505050 sans succès. Merci de me contacter rapidement.

Problème

62

2

0

Solution acceptée

A quand la Facture Unique VOO pour One ?

Je viens de migrer du pack trio pour le ONE. Apparemment les factures mobiles seront envoyés séparément, je trouve cela illogique. Cela ne doit pas être difficile d'inclure tout sur une facture? Petit coup de gueule :cool: Merci

Question

22

5

0

Solution acceptée

changer abonnement

bonjour je suis en duo light je desire passer en duo relax , je n'arrive pas à le faire sur le net. le 0800/80025 me dit de telephoner au 0800/80025 !!!

Question

91

2

0

Solution acceptée

Guide pas mis à jour lors d'un flash spécial

bonjour je constate que le guide des programme des chaine tf1 France 2 et les chaine d'info son pas a jours car a cette heure il y a une édition spéciale du journal télévisé suite a l'incendie de notre dame

Question

38

5

0

Solution acceptée

bon plan

Eyant déjà un pack (quatro max) puis je bénéficier d'un Gsm promotionnel avec les bons plans ?

Question

76

1

0

Solution acceptée

Détail facturation téléphone fixe

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer si il est possible d'obtenir le détail des appels émis depuis la ligne fixe et plus particulièrement le numéro des appels ayant conduit à une facturation supplémentaire au prix de l'abonnement. Mon cas : les appels vers numéros fixes compris dans le pack mais pas ve

Question

123

2

0