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Micro-Coupure Tous les jours.... Branché sur cable

Bonsoir, Chaque jour depuis maintenant 1 semaine à 3 semaines, j'ai des micro-coupures, quand je joue à n 'importe quel jeu sur pc , j 'ai des déconnexions intempestives. j'aimerai avoir une solution le plus vite possible... j'ai changé mes câbles pour voir si le problème était là. Je trouve que

Problème

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Bonsoir, la même chose dans ma région voila plusieurs jours que cela devient impraticable, déconnections intempestives, latence élevée et surtout en soirée, ...

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Lenteur front descendant

Bonsoir à tous et à toutes ,    cela fait 2-3 jours que je dépasses difficilement les 300 mbps que se soit le matin , l'après-midi ou le soir. Que se soit avec le speedtest Voo ou le speedtest Proximus , je plafonne entre 277 et 285 mbps.   Le front montant n'est pas touché . Je suis entre 20,8  et

Problème

Là je commence à en avoir vraiment marre, parce qu'en plus de ça j'ai des déconnections intempestives!

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il y a 7 ans

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Consommations NET ne correspondent pas à la réalité

Bonjour, je n'ai jamais changé mes habitudes en téléchargement, je suis toujours prudent, et fais toujours en sorte de ne pas dépasser le quota (100 Go) et là je vois stupéfaction que ma consommation du mois passé (février) est de 168 Go (!!! ) alors que d'habitude je suis en moyenne à moins de 75 G

Problème

déconexion de voo

bonjour j'ai des déconnexion intempestives. regarder les images du diagnostics du routeur.

Question

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Bonjour, Je vais faire ce que vous demander, je reviendrais donc vers vous d'ici 2 jours pour voir si j'ai toujours des déco intempestives.

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il y a 1 an

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Déconnexion sur mon modem

​Bonjour,​ ​De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible.​ ​Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...​ ​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​

Problème

Bonjour,Meme situation de mon coté, depuis lundi coupures aléatoires et intempestives.Je réside a Uccle, ma question est donc la meme, y-a-t-il une raison pour ces coupures ?Merci.

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il y a 4 ans

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Coupures intempestives depuis lundi

Bonjour,Depuis lundi nous subissons tous les jours des coupures de signal (niveaux à 0) et ce de manière tout à fait aléatoire. En ce moment tout est de nouveau coupé. Y a t’il des travaux ou un problème sur les câbles dans notre quartier ?Cela devient vraiment difficile de travailler !!

Problème

Bonjour, j'aimerai passer l'adresse IP de mon routeur et de mes CPL en publique en vue de pouvoir jouer en ligne sur la Ps4 sans déconnexion intempestives. Merci beaucoup d'avance, Bloody

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

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lenteur soudaine du wifi 5g ac avec le modem technicolor

bonjour à tous, après des mois de déconnexion intempestives, et avoir fait remplacé mon cable coaxial ( qui n'était pas à la norme selon le technicien) et que vous m'ayez fait un geste commercial en m'offrant le nouveau modem routeur, tout semblait aller pour le mieux ( en tout cas en wifi ac ).

Problème

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Bonjour de nouveau des coupures intempestives  et 2 redémarrages du modem. Ici j’envoie le message depuis le réseau voo mobile car encore une coupure. 

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il y a 2 mois

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Coupure internet intempestives à Limelette

Bonjour Sur Limelette il y a des coupures internet intempestives ce mercredi 21/02/24. toutes les deux minutes. Et pas de maintenance prévue ou autre ? Ça devient agaçant. Pas une semaine sans coupures. 

Problème

Je ne vois pas en quoi changer la vitesse du wifi a un rapport avec l'ouverture de ports etc .... Si tu veux jouer sur console, et éviter les déconnexions intempestives, il faut surtout éviter le wifi et mettre un câble entre ta console et le modem.

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Problème de modem un peu pénible

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?

Problème

Bonjour Geof44, Le signal reçu est mauvais, ce qui explique vos déconnexion intempestives. Je vous contacte par message privé pour la suite des événements.

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il y a 8 ans

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Coupure internet !

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de coupure au niveau de mon modem, la connexion se coupe (toutes les lumières de mon modem s'éteigne puis redémarre) plus ou moins toutes les 15 voir 20min ce qui est franchement très désagréable.. J'aimerais savoir si il y a un soucis sur le réseau au niv

Problème

Bonjour, Après avoir analysé la ligne, je peux vous confirmer que celle-ci est très perturbée. Pas grand chose ne va : trop d'erreurs de connexion, mauvaise qualité, coupures intempestives.   Un RDV avec un t

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il y a 3 ans

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Déconnexion et lenteur

Bonjour, Nouveau client depuis 15 jours, nous avons régulièrement des déconnexions et des lenteurs de réseau. Actuellement, suite au speedtest j'ai 18,5 en téléchargement. J'ai déjà essayé de relancer le modem, ... Merci d'analyser le

Problème

Ici ce matin même.. a part que j'ai éteint l'alarme au lever les coupures y sont encore visible. C'est le seul moyen que j'ai de vous prouver ces coupures intempestives

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Coupures d'internet régulièrement

Depuis que je suis abonné chez voo je n'ai de cesse de subir des coupures internet de longue durée parfois. Je recois bien un sms qui me prévient que le problème est connu et sera réparé. De mon côté dois je aussi arrêter de payer régulièrement mon abonnement afin d'équilibrer le prix de celui ci p

Question

J'ai aussi déplacé le CPL Wifi et, de ce côté plus de problèmes. Lorsque la connexion fonctionne, j'arrive à +/- 200 Mb/s. Mais, malheureusement, toujours des déconnexions intempestives..... Je pense donc le problème vient du modem ou d'avant le mo

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Connexion à Internet de piètre qualité suite au remplacement de mon vieux modem Netgear par un modem Technicolor

Bonjour, Il y a deux semaines, le modem Netgear a rendu l'âme. Deux jours plus tard, on est venu me le remplacer par un modem Technicolor. Je suis très déçu de la qualité de la connexion. Depuis ce remplacement, un nouveau technicien est passé et à remplacer le cable coaxial entre le modem et

Question

Bonjour Fanny, Meilleurs vœux pour cette année nouvelle :) Si je reprends contact avec toi,... c'est que mon problème revient... De nouveau, j'ai des déconnexions intempestives! Pourrais-tu me dire ce qu'il en est? Merci pour ton aide bonne journ

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il y a 8 ans

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Déconnexions régulières

Bonjour Greg Gillot, Je rencontre le même problème que vous. Ma connexion est instable et je suis déconnecté régulièrement depuis 2-3 semaines. Après avoir pris contact avec le service technique, rien ne change... Ma ligne n'a pas de problème :'( Pourtant tous les soirs (entre 19h30 et 23h) mon mod

Problème

Hello En voyant le signal RX, il est faible et fortement dégradé et donc pour moi "hors tolérances" sur la majorité des porteuses. Alors que ce soit en wifi ou par câble, je pense que le client doit être impacté par des déconnexions intempestives.

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

@Christophe C L'intervention à eu lieu après que la situation se soit encore dégradée. Il n'était même plus possible de regarder la télévision. Cela a été un peu mieux mais étant en télétravail ce jour, je me rends compte qu'il y a encore un multit

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Connexion internet instable

Bonjour, Depuis plusieurs moi et les interventions régulière pour soit disant optimiser le réseau, nous subissons de micro coupure incessante avec perte de connexion. Celle-ci revient rapidement mais étant en télétravail, c'est insupportable. Heureusement j'ai une connexion 4g sur le PC qui pr

Problème

Merci beaucoup Armony V, Entre-temps, j'ai trouvé le coupable. ;-) Pour étendre ma connectivité dans la maison, j'ai rajouté un DLink (Covr1103), et il était mal paramétré. Depuis, je n'ai plus de problème de coupures intempestives. Merci et

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Pertes intempestives de la connexion internet

Bonjour, j’ai depuis plusieurs jours des pertes de connexion à internet. J’ai déjà fait toutes les recommandations et rien n’y fait. Le pire c’est depuis deux jours, toute les deux minutes on perd la connexion. A l’heure où je vous écris, je suis obligé de passer par ma connexion gsm, car plus du

Problème

Toujours aussi satisfait ? J'ai lu quelques critiques concernant des difficultés pour installer les drivers (Windows 10) ainsi que des problèmes de déconnexions intempestives. Qu'en est-il pour vous? Je m'apprête à l'acheter... Vos derniers conseils

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Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question

Bonjour jereminiah, En effet, il est assez inhabituel de voir des canaux accrochés, mais sans qu’ils ne trouvent la modulation. Tout ceci est en ordre dans le dernier relevé de niveaux que vous nous avez transmis. Est-ce pareil chez votre voisin ?

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il y a 8 ans

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Canaux signal de Voo

Bonjour à tous, Je reviens vers vous à propos de niveau signal de la connexion chez moi. Voo nous a prévenu qu'il allait améliorer son réseau aujourd'hui et effectivement il y a un changement mais il y a quelques canaux downstream qui s'accrochent pas correctement et pareil celui de mon voisin. Es

Question