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Votre signal a l’air assez stable même s’il varie un peu certain jour. Pourriez-vous faire un test de vitesse avec un appareil branché en filaire directement sur le modem ? Cela nous donnera peut-être d’autres indications.

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Pas de signal internet et tv qui saccade

Bonjour , Depuis ce matin, internet ne fonctionne plus et ma tv saccade énormément (petit rectangle rose,vert,bleu partout et son saccadé) J'ai regarde dans diagnostic sur le 192.168.0.1 et les niveaux sont à 0 et l'accès réseau est refusé ... Je ne suis pas un expert mais je pense que le probl

Problème

non je parle pas de wifi, cabler en rj45 cat6 de moins de 1 mettre. oui mais au début de mon abonnement j’étais à 420Mbps H24 et stable d'ou ma demande.Cordialement,Sébastien

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Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin

Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.

Problème

Bonjours sur se site il propose des iptv gratuit trés stable chez moi Des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

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il y a 6 ans

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

Essayez peut-être quelques test sur nperf en vous assurant d'être sur le même serveur pour voir si c'est stable ou pas. Mais demandez de toute façon un échange de modem, ce sera une source de problème qu'on pourra éliminer.

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il y a 5 ans

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Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb

Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de

Question

@MaXiMiLiEn47201 Bonjour, merci de votre réponse, voici déjà quelques test et Screenshots.ce matin cela est pas mal même si au début de mon abonnement et pendant un bon moment cela a été stable 24/24 7/7 à 420Mbps.

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Débit descendant diminue avec le temp.

Bonjour, au début de mon abonnement j’étais à 400mbps pendant un très cours moment , puis pendant un long moment je n'ai jamais dépasser les 250mbps et depuis la maintenance je suis même plus à 200mbps, je suis sur 4500 ben-ahin.

Problème

Bonjour Romina, Je te souhaite le meilleur pour la suite, que tes nouvelles perspectives professionnelles t'apporte ce que tu en attends (des sous et un horaire plus stable ?) Bonne route et n'hésite pas à passer nous donner de tes nouvelles.

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il y a 6 ans

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Ce n'est qu'un au revoir ! :-)

Hello la communauté, C'est avec le cœur lourd que je vous annonce mon départ. Comme le dit si bien l'expression, toutes les bonnes choses ont une fin. D'autres aventures professionnelles m'attendent ! ? Je voulais vous remercier pour cette année très enrichissante et pour nos échanges toujours pl

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Be tv Go va être mis à jour dans les prochains jours afin de rendre l'application plus stable et d'ajouter le catalogue Ciné+ à la demande. Lors de celle-ci, les autres films devraient apparaître :) Mais bien vu ;) A bientôt, Nico

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Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?

Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co

Question

pthierry Je viens de tester avec ton fichier ISO et j'obtiens aujourd'hui entre 8 et 10 Mbps mais ce n'est pas stable mais donc environ 2 x plus en moyenne que l'autre fois mais c'est pas encore OK donc ....

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Vitesse Upload n'est pas top

Bonjour,Cela fait un moment que je constate que la vitesse d'upload n'est pas fiable. En faisant un speedtest sur le site de VOO ou via Ookla sur le serveur de VOO, la vitesse rapportée est bien de 20 Mbps, que ce soit en mode single ou multi.Si je fais le même test sur un autre serveur (Proximus ou

Problème

le signal que vous avez posté en capture est une information mais il s’agit d’un relevé à un instant T , seuls les officiels peuvent voir l’historique du signal qui arrive au modem dans le temps et si c’est stable …

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Que pensez vous de mes valeurs modem ?

Bonjour, Que pensez-vous de mes mesures? la cause peut-être le filtre alimenté par le transfo que le technicien à supprimer au moment de l'installation? Merci.

Question

Bonsoir Fanny,Aujourd'hui pas de soucis constatés.Et d'après vous d'ou venaient ces perturbations ?Autre question : est il normal que je dois fonctionné sans par feu et sans ipv6 modem pour avoir une connexion stable ?Suis je aussi toujours en monit

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Bonjour @Santriel, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Si vous êtes stable à 2-3 Mbps du jour au lendemain, c'est peut-être un souci de facture.

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il y a 3 ans

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Vitesse catastrophique depuis +/- 1 semaine

Bonjour, Après des mois sans histoires, la connection s'est brusquement effondrée de +/- 100Mb à 2~3Mb. (Quartier Sainte-Walburge, Liège) Je précise que je suis dans l'IT et ai donc tout fait (vérifier les pilotes, rebooter le modem, même le remettre à zéro mode usine, désactiver/réactiver l'i

Problème

Je ne peux évidemment que vous comprendre. Par contre, si leur service technique ne comprend pas qu'une connexion internet stable et fiable est "vitale" à l'heure actuelle pour la plupart des gens, c'est quand même désolant

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Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?

pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan

Question

Bonjour @colombo, @roylion15 est de bon conseil ;) La ligne étant stable et fonctionnelle, la perturbation semble provenir de ces derniers. Je reste disponible

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question

Bonjour @PsConstruction, Je vois que le signal reçu par le modem est stable et puissant, le modem semble donc bien en cause. Un échange du modem est donc possible. Je vais vous envoyer un petit message privé à ce sujet :)

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400 mbps non atteint

Bonjour, Je suis passé aujourd’hui de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 200 mbps (les tests ont été effectués en connection câblé directement au modem) . Mon modem est le netgear cg3100, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien n

Question

Bonjour, Ma connexion a été stable toute la nuit après avoir mis le modem hors tension 1 minutes. Si les problèmes recommencent dans les prochaines heures, j'essaierai le factory reset. Merci du conseil et bonne journée.

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il y a 3 ans

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Plus d'internet

Bonsoir,Zone Genappe, Internet instable depuis 2-3 jours, complétement indisponible depuis une dizaine d'heure (après-midi 17/8). Même après redémarrage du modem, pas de connexion (ou alors 1-2 minutes ensuite plus rien). Aucun soucis pour la TV.

Problème

Bonjour @Toff88,   Je constate en effet pas mal de variation sur votre signal jusqu’au 15/06. Des travaux ont été entrepris ce jour-là, et votre signal semblait plus stable depuis. Par contre, il y a eu un gros souci sur la ligne aujourd’hui

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Pannes internet a répétition

Bon cela devient trop récurrent comme problème. La semaine dernière panne de 6h pendant la journée. Aujourd'hui encore une autre panne... Le télé-travail devient difficile dans ces conditions. Surtout que mon data avec VOO ne marche pas toujours super bien donc au final je fais un hotspot a partir

Problème

Bonjour Lolowall73, Je vois, en effet, énormément de redémarrage au niveau du modem hier et avant-hier mais cela semble stable aujourd'hui. Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier les branchements de celui-ci (que tout est bien enfoncé) ? :)

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il y a 5 ans

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coupures et redémarrages fréquents du modem

Bonjour à tous, je suis à saint-Ghislain (7330) et j'ai pas mal de coupures signal wifi et internet depuis 3/4 jours. Ce sont des micros coupures d'une dizaine de minutes en général mais qui se répètent tout au long de la journée jusqu'à tard le soir. Du coup difficile de naviguer de manière s

Problème

Merci pour votre réponse. Le problème est uniquement en WiFi et pas de CPL, routeur, switch de branché sur le réseau VOO.Je suis obligé de me connecter sur un autre réseau pour avoir une connexion stable et sans coupure.Merci

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il y a 2 ans

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perte de connexion

Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma

Question

Bonjour Frédéric 1003, Je note que le signal que vous recevez est stable depuis ce matin. Pourriez-vous me confirmer cela ? :) Vous avez un ancien modem, nous pouvons vous l'échanger gratuitement. Est-ce que cela vous intéresse ? Merci d'avance !

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il y a 7 ans

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Panne aujourd'hui sur le 6747 ?

Bonjour, Nous subissons depuis des semaines des coupures de téléphone, d'Internet et de télévision. Que se passe très il donc ? Ce matin de nouveau plus de téléphone ni de connexion Internet, que se passe très il ? Dans ce cas récurrent, à quoi nous sert notre trio pack? Merci d'avance pour votre r

Problème