Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Normalement vous allez recevoir une réponse de mon collègue par message privé Aziz84, comme Marie l'a mentionné :relaxed:
Plus de connexion Internet Evere - 1140
Depuis 22h on a pas d'internet! Tout est bien branché!
Problème
Bonjour CélineL, Avez-vous reçu les informations du service concerné par message privé ? Merci d'avance !
Restitution de modem
Bonjour, J'ai résilier mon abonnement chez Voo est septembre 2018 et rendu mon matériel en temps et en heure. Je reçois en janvier 2019 une facture de non restitution de matériel de 74€, je téléphone à Voo qui après de longue minute de recherche m'explique qu'il s'agit en fait dans ancien abonnemen
Question
@EcthelionDLS : Je vous contacte par message privé afin d'avoir certaines informations personnelles pour réaliser votre demande. Fanny
Facture unique ?
Bonjour, Vu que toute la communication marketing est axée sur le prix du pack "tout compris", est-il possible de ne recevoir qu'une seule facture mensuelle comprenant à la fois le pack, les options et la télédistribution ? Et si ce n'est pas possible, peut-on oui ou non payer la télédistribution d
Question
Leman Vous avez normalement eu des nouvelles vis-à-vis de ceci par mon collègue en message privé :wink:
Chaîne HD s'accade club RTL HD rmc Sport Eleven Sport 2 - 1150 Woluwé St Pierre
Bonjour a tous, Alors je m'expliques. Nouveau client depuis un petit temps. Le technicien est venu y'a quelques jours pour me retirer mon NiU Tv0 Tv4 (Boite carré mâle. 45mm variable). Il a mis un splitter PSP -4/-4A. Me disant que mon signale était 14 donc beaucoup trop fort selon lui. Ensuite a
Problème
Oui j’ai bien reçu votre message. Je vous envoie en privé les différentes possibilités pour l’échange du modem :)
Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi
Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher
Problème
Bonjour katanel,Je vais demander quelques vérifications. Vous serez recontacté par message privé rapidement avec plus d'informations :)
Montant facture différent du tariff publié sur le site
Ma première facture du Trio Pro packs est arrivée.Comme mauvaise surprise le montant s'élève à 78.65 euro au lieu de 75 euro comme présenté ici:https://business.voo.be/fr/tarifs/En effet c'est le montant de la partie internet, tv, ligne fixe de l'ancien abonnement One pro.Je suis vraiment frustré et
Question
bonjour Serait-il possible de passer sur une IP public svp car je suis toujours en privé actuellement
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
bonjour Serait-il possible de passer sur une IP public svp car je suis toujours en privé actuellement
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@michel19381 : Pourriez-vous m'écrire en privé ? J'ai d'abord quelques précisions à vous demander :) Merci d'avance !
VOOsport et VOOsport World disponibles sur la carte TV numérique en plus de la box .évasion ?
Bonjour,Ayant la box .évasion dans le salon et une carte TV numérique dans une autre pièce (et même une Voobox dans une chambre), est-il possible d'avoir les chaînes VOOsport et VOOsport World sur ce second téléviseur disposant de la carte TV numérique ? Je suis évidemment bien abonné aux options VO
Question
Bonjour , je voudrais passer mon adresse ip privé en adresse ip publique ? est-ce possible ? merci ...:sunglasses:
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Je viens de vous envoyer votre code PUK par message privé à l'instant :)
Code PUK perdu
Bonjour, J'ai perdu mon code PUK; Il n'est pas affiché sur myvoo. Quand je téléphone au service mobile et que j'introduis toutes mes données. On me dit que mon numéro de gsm n'est pas accordé avec mon numéro de client. Hors il l'est vu que j'ai un pack one. POuvez vous m'aider ? C'est très urg
Question
AudreyAdt : je vais venir vous trouver par message privé pour vous donner des infos privées :)
Comment avoir une copie de son contrat ?
Bonjour, Dans mon déménagement, j'ai malheureusement égaré mon contrat Trio Wahoo. Est il possible d'en obtenir une copie (si possible par voie numérique)? D'avance merci.
Question
Ok merci et c'est voo qui l'a mis en privé parce qu'il y a des infos personnelles
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
Un dépannage me semble nécessaire pour stabiliser le signal, je vous ai envoyé un message privé à ce sujet.
Je suis venu, j'ai vu et après mon contrat de 5 mois voo ne me verra plus
Bonjour, Installation par votre technicien en janvier ( pack duo téléphone et net ) Sur le temps que je suis au gsm, il cause deux trois mots avec Madame et s'en va sans tester le moindre pc à la maison,.... après avoir remplacé deux modems à cause de soucis. Mon fils vient à la maison il est chez
Problème
bonjour , je n'ai pas accès au message privé que vous m'avez envoyé concernant le remplacement de mon décodeur.
Mon VOOcorder redémarre sans cesse, est-il défectueux ?
Bonjour,mon décodeur voo redémarre continuellement.Pourriez-vous regarder si vous savez faire quelque chose ?N° client 00***Merci d'avance
Question
en premier je dois vérifier si je n'ai pas une adresse ip privé , il me faut une public
caméra dlink ip et dns
bonjour , depuis le changement de votre modem ,nous n'avons plus acces a notre camera ip, j'ai relancé le dns de chez dlink et actualisé l'adresse ip externe mais rien … je cherche des conseils , l'upnp à été active , la camera fonctionne dans le réseau via l'adresse ip interne mais aussi via le d
Problème
Pourriez-vous me communiquer votre numéro de téléphone fixe par message privé ? Je l'ajouterai au suivi du dossier. :)
Impossible de voir les consommations en cours
Bonjour je n’arrive pas à voir ma consommation et pourtant celle de mon mari je la vois mais pas la mienne qu’est ce que je dois faire merci
Question
Bonjour, Afin de vous aidez, pourriez-vous me donner les numéros VOOmobile concernés en message privé ?
Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité... J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles. Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures...J'ai envoyé un premier
Problème
Bonjour Genicot, Je vais revenir vers vous par message privé à ce sujet. :) Edit : après discussion par message privé et comme il s'agit d'une donnée personnelle, nous avons effectué le changement exceptionnellement. Tilitomet, j'ai également modi
Création de mon compte et changement de pseudo
Bonjour, je viens de m'inscrire sur ce forum mais je voudrais que mon pseudo soit "Tilitomet" et non "GeXXXXXX" (je ne savais pas que c'est celui-ci qui serait affiché). Un modérateur peut-il le faire svp? Merci
Question
Bonjour à tous, @Richard6711 : on va prendre contact avec vous par message privé à ce sujet :)
Marie_S
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Changer d'abonnement pour avoir Internet et la télédistribution
Bonjour, Comment dois je faire pour changer d’abonnement, je voudrais juste garder la télédistribution et internet. Merci, Richard
Question