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Souvent, le test "coince" avant de mesurer le débit ascendant.

Connexion instable - Lenteurs aléatoires

Bonjour,Depuis hier, je constate de grosses lenteurs au niveau de ma connexion.Elles ont lieu de façon aléatoire... et il m'est impossible de surfer normalement (pages qui ne se chargent pas, etc.)Je suis sur le vieux routeur Netgear (cg 3100) en bridge avec un TP-Link Archer 2600.Je suis câblé, der

Problème

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Bonjour LucasCh, D'après les informations dont je dispose, il semblerait que vous soyez coupé pour impayés. Je vous invite à consulter vos factures via votre compte myVOO. Si vous avez effectué le paiement ces jours-ci, il faut un délai de 48 à 72h

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il y a 6 ans

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes sauf la trois

Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours je ne sais plus que regarder la trois... Sur toutes les autres chaînes il est à chaque fois indiqué "s'abonner à cette chaîne" or toutes mes factures son en ordre, le câblage est correcte et la connexion Internet est bonne aussi. Que puis-je faire d'autre pour r

Problème

Impossible d'aller sur Internet avant ~18h. Le technicien vient demain...

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il y a 8 ans

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Ma connexion internet est lente

Bonjour, J'ai VOO duo Wahoo Voici le speedtest du jour en... câble. http://www.speedtest.net/result/5573413892.png La semaine dernière, j'étais à 99Mb/s. Chaque jour c'est différent, le technicien est déjà passé 4x et encore un rdv ds 2 jours. C'est plus possible, j'ai un numéro de TVA et je t

Problème

Bonjour Roaming 2021 : les 10 astuces Astel à connaître avant d'utiliser votre GSM en Europe et à l'étranger Normalement, çà ne pose aucun souci, cela fonctionne toujours comme avant ....

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Forfait téléphonique - Angleterre

Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit.  Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon

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Aide urgente SVP souci avec le téléphone fixe

Je rencontre un pb avec le téléphone fixe. Quel que soit le correspondant que j'essaye d'atteindre - opérateur Voo, Orange ou Proximus - je reçois le message "Le numero que vous avez composé n'est pas attribué". Or je dois atteindre deux correspondants pour fixer un RdV avant une opération médicale

Question

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Ma box évasion affiche boot+ et redémarre en boucle

Bonjour , Depuis quelques temps ma box commençais un peu à mal fonctionné (disque dur ) et aujourd'hui je pense qu'elle est totalment hors service car j'ai un affichage boot + ,boot++ , patientez en boucle et puis elle reboot en boucle ce cycle . J'ai déjà pas mal regardé sur le forum pour essaye

Problème

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@rohan0013 Je n'ai pas de disponibilités avant vendredi.

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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

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Connecter un disque dur sur le Port USB de mon décodeur

Bonjour tout le monde, Est il possible de regarder ses propre vidéo (clef USB) ou (Disque dure personnel) via le pors USB de la face avant de mon décodeur

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Avant tout bonjour Ensuite patience on va te répondre :)

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facture de 2011

pourquoi je reçois une facture le 30/5/2016 de 48,19 € pour le 8/8/2011? si tard je ne peut vérifier merci a voo ! après avoir reçu une facture de 90 € pour internet seulement en Belgique ? merci a l'équipe de VOO votre publicité sera faite ! je v payer et changer d'operateur

Question

Ha oui en effet ! J'utilisais Video DownloadHelper aussi avant !

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Vous me conseillez quoi entre Chrome, Firefox et autres ?

Bonjour/Bonsoir, Je voudrais savoir lequel est mieux Google Chrome/Firefox ? Merci d'avance.

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Pas d'officiel VOO avant demain... Au moins, la TV fonctionne...

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il y a 6 ans

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Perte de connexion sur la région de Namur

Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.

Question

Bonjour combien de temps avant que l'on s'occupe de ma demande

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il y a 7 ans

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Comment changer mon numéro de GSM ?

Bonjour à tousse voici ma question comment puis-je procéder pour changer mon numéro de GSM . Mercis

Question

Merci Adrien, je vais encore patienter un peu avant de changer...

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il y a 7 ans

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Problème de réseau dans la région de Jodoigne

Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de

Question

Colis reçu ce matin avant 09h00 sans aucun problème.

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Question Dynalogic

Bonjour, ayant vu pas mal de personne se plaindre de Dynalogic et ayant commander un smartphone avec mon abonnement qui est censé être livré par eux, je me demande si quelqu'un peut me dire en combien de temps le mail pour prendre rendez-vous arrive sachant que la commande a été passé Samedi après m

Question

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Bonsoir.Quelle type de téléphone aviez vous avant ?Merci ! :)

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Transfert de données sur nouvelle carte sim et Gsm

Bonjour, J'ai besoin d'aide. Je viens de faire un nouvel abonnement mobile Voo + Smartphone.J'ai conservé mon numéro de téléphone. J'ai reçu ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone.Celà dit, comment transférer tous mes contacts et mes données (photos, ...) sur ma nouvelle carte sim ?Savez vo

Question

Bin au moins ils connaissent le programme avant d'aller voter !

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Faille dans deux navigateurs de Microsoft....

Attention, soyez prudents. Pas de correctif avant le 14 mars. http://www.lemonde.fr/pixels/article/2017/02/27/une-faille-informatique-serieuse-decouverte-dans-internet-explorer-et-microsoft-edge_5086422_4408996.html

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Faites absolument un RESET FACTORY avant de faire des essais svp...

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Le modem Netgear permet-il de créer plusieurs règles NAT ?

Bonjour Pourriez vous me confirmer/infirmer que le modem/routeur Netgear VOO permet/ne permet pas de créer plusieurs règles NAT ? J'ai beau essayer d'assigner plusieurs règles à des périphériques différents, seule une règle NAT fonctionne, toujours la première en l’occurrence. J'aimerais éviter d'

Question

Bonjour, Avez-vous fait une manipulation avant se problème? Bien à vous,

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Connexion par câble RJ45 impossible avec le Technicolor

Bonjour, Depuis un moment déjà, il m'est impossible de me connecter via câble. Que ce soit ma smartTV ou ma PS4. Pas de soucis en WIFI. Via la PS4 je reçois le message "impossible d'obtenir une adresse IP dans le temps imparti (CE-33984-7) Via SmartTV "Echec config. auto adresse IP..." J'ai déjà r

Problème

Bonjour, vous étiez chez qui avant ? cela fonctionnait bien ?

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Pas de connexion wifi depuis 3jours

Bonjour,Depuis maintenant 3 joues nous n'avons plus de connexion Wifi.On a essayé de débrancher et rebrancher mais tout s'allume sauf la lampe du wifi sur le modem. C'est une catastrophe d'autant plus que nous avons que des soucis d'Internetdepuis 2mois dabandonnement nous sommes déçu. Connexion sup

Problème