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Solution acceptée
J'ai une connexion télédistribution de base et désirerais voir CNN
Bonjour, j'ai une connexion télédistribution de base et désirerais voir CNN. Comment faut-il procéder ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Technicolor: n'arrive pas à faire une réservation dans le DHCP
Bonjour, dès que j'introduis une adresse MAC + adresse IP pour faire une réservation en dehors de la plage DHCP, quand je clique sur "Ajouter", je reçois ce message d'erreur : "Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées" > Réessayer à nouveau. Pourriez-vous me dire ce que c'est et comment le r
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment obtenir une facture professionnelle (déductible dans une comptabilité professionnelle) ?
Etes sur que vous avez des collaborateurs, because ca commence à faire long 45 minutes !
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Message d'erreur suite branchement a une nouvelle tv
Bonjour tout le monde, J'ai acheté une nouvelle tv et donc rebranché mon voocorder. Mais depuis , je n'ai plus accès aux chaînes, un message me.demandant de téléphoner au 0800....pour m'abonner apparaît. J'ai vérifié le.branchement et il est ok. Par contre , le point vert à gauche du numéro de
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
se séparer de la box evasion et prendre une carte TV
Bonjour, je me pose quelques questions actuellement car je n'allume que très rarement la box evasion et j'aimerais donc m'en séparer. j'hésite entre rester sur une offre 100% streaming ou bien remplacer la box par une carte TV numérique Si j'achète une carte TV numérique et que je prends un ab
Question
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Ma Carte TV
Changement de Voocorder pour une box évasion
Bonjour,J'aurais aimé échanger mon Voocorder qui date de plus de 6 ans contre une box évasion svp
Question
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Ma box .évasion
Carte numérique une chaîne brouillée par moments
Bonjour à tous et toutes, j’ai installé une carte numérique sur une TV samsung achetée pour ma belle-mère. Elle me signale depuis quelques temps que l’image d’une chaîne (RTBF) se brouille par moments. Puis cela redevient normal. Les autres chaînes ne posent pas de problèmes. Une idée d’où peut p
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Couper le wifi sur une plage horaire
Bonjour à tous et toutes et bonne année 2021. Voo vient de m'installer le nouveau modem technicolor rectangulaire (qui fonctionne très bien) et je vois que mon interface myVOO est complètement nouvelle. Je cherche à couper le wifi sur une période de la jou
Problème
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Mon installation Internet
Problème avec une box.évasion secondaire
Bonjour la VOO community, Je rencontre pour l’instant un problème assez compliqué à diagnostiquer avec la box.évasion qui se trouve dans la cuisine. Je vais essayer d’être le plus complet et précis possible en espérant que vous auriez peut-être une solution à ce soucis. Apparition du problème : La
Question
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Ma box .évasion
y a t il une panne reseau à ronquières
y a t il une panne reseau à ronquières ce 17/05/2020
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Recevoir un e-mail disant qu'il reste une facture impayée
Bonjour voilà j'ai recu y a 3 jours d'ici un mail sois disant que j'avais une facture impayer de 45.95 mais j'ai bel et bien payer cette facture comment régler se soucis?:S
Question
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Ma facture
Impossible de souscrire à une nouvelle offre
Comme invité dans un mailing reçu le jour de la Saint-Nicolas, je désire passer de mon vieil abonnement "DUO wahoo" à un "DUO NET + TV SUPER RELAX". Grosse déception : impossible d'y arriver via MyVoo (qui redirige vers newabonnement.voo.be). Aucun soucis pour prendre une "DUO NET + TV GIGA MAX"
Problème
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La communauté
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Activer une carte CI+
Bonjour, un ami déménage et me propose sa carte CI+ Voo. Quelles sont les démarches à suivre pour l'activer à mon compte Merci
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème sur une voobox ! - erreur 07
Bonjour ! Je suis revenu de vacances et quand j'ai voulu remettre la voobox d'une chambre en service, j'ai eu la surprise de voir : CODE D'ERREUR 07 - PAS D'ABONNEMENT. J'ai tout vérifié, retiré la carte, redémarré la box à plusieurs reprises et même réinitialisé, mais toujours le code d'erreur ! J'
Problème
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La communauté
Pourquoi VOO a mis une chaîne KTO ?
J'ai vu depuis quelque jours une nouvelle chaîne qui est arrivé sur VOO. C'est la chaîne KTO. Je me demande a quoi elle va nous servir. En plus elle est mise dans la partie chaînes infors. c'est une chaîne catholique rien d'autre.
Problème
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Mes chaînes TV
Réclamation pour une promotion
Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacter votre service clientele depuis ce matin sans succès.Un vrai parcours du combattant. De plus, on me dit que mon numero client est incorrect al
Problème
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Ma facture
Une fois de cryptolocker???
Bonjour à tous ! Après mon ordinateur a été attaqué par des CryptoLocker virus, j’ai suivi les nouvelles sur CryptoLocker. Voici le dernier article, que j’ai trouvé: "La cheval de Troie cherche des données sur le disque physique et les lecteurs réseau mappés, en particulier des fichiers avec les ext
Question
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La communauté
Une seule chaîne - Perte des droits
Bonjour Depuis hier nous avons qu une seule chaine la trois. Nous avons déjà eu le PB.Cdt
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Possibilité de pouvoir de nouveau acheter un VOOCORDER ou une box.evasion
Bonjour, je viens de lire un message de Danielle qui a un souci avec sa VOOBOX. Je suppose que c'est pour une seconde TV. Autrefois, il était possible d'acheter une VOOBOX (€ 75) afin de pouvoir connecter une seconde TV, mais cela ne semble plus possible maintenant et je trouve cela regrettable. VO
Problème
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Mon VOOcorder