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Si il y a des coupures sur la ligne, un routeur supplémentaire ne réglera pas le soucis. Le seul avantage, c'est que vous pourrez sauver les réglages, et que vous obtiendrez un vrai réseau sécuriser. Voo n'y aura plus accès. Mais en terme de performa
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Il y a des différences car les carte a puce de voobox ne sont pas liées à l'appareil par contre la carte à puce présente dans le kit carte numérique possède une couche de protection supplémentaire qui la lie au module Voo et donc possédant ce module
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
Bonjour pthierry, Merci pour ton feedback. Malheureusement utiliser le modem en bridge n'est pas une option. Je n'ai pas d'autre router et je ne souhaite pas investir dans un appareil supplémentaire alors que celui fournit par VOO devrait fonctionne
Freeze du modem? Plus de connection internet et impossible de se connecter au wifi
Bonjour,Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai des problèmes avec ma connexion internet. Nous avons une première fois contacter le service technique qui est venu remplacer le modem par la dernière génération de modem: technicolor... et c'est pis qu'avant!Symptômes: Les 4 leds du modem sont
Problème
Bonsoir à Tous, C'est beau d'investir dans un disque dur supplémentaire mais le jour ou l'on change le démo que va t'il advenir du disque dur ? Il ne sera pas possible de le lire légalement sur un pc ou autre truc du genre. Donc somme toute un inve
Récupérer les fichiers du disque dur de mon décodeur
Bonjour , est il possible de transférer un fichier ( film ou autre ) sur une clé USB ou un autre média "connectable" pour pouvoir dé-engorger le disque dur
Question
Bonjour, Selon les quelques informations disponibles sur cette page du constructeur , la TV possède bien un tuner DVB-C ( câble ) et est spécifiée CI+. En théorie, elle devrait donc être compatible avec la carte numérique VOO …. Le manuel à télécha
TV Lenco LED-3212 compatible carte numérique ?
Bonjour, je n'arrive pas à trouver si mon téléviseur de marque Lenco Type: LED-3212 et ssompatible avec le module CI + carte numérique. Merci d'avance pour vos réponses
Question
Donc, apparemment vous avez bien un abonnement mobile One avec un numéro compris dans l'abonnement One + un numéro supplémentaire à 12 euros. Cela me semble donc correct à priori. N'ayant moi-même pas d'abonnement Voomobile pour comparaison, si Anto
Comment changer de plan tarifaire
Bonjour, Nous bénéficions actuellement de l'offre one, qui nous a été fortement recomandee pendant le mois d'août. Celle ci coûte relativement cher, mais propose une vitesse de 200 mégas. Or, lorsque nous testons la vitesse sur le site vitesse pour tous, ainsi que sur le site-même de ookla, la vi
Question
Bonjour lukoda, Je m’occupe de votre situation cet après-midi. Mais dans tous les cas, le passage au Wahoo ne prendra effet que le 01/07. Hormis la facturation, il n’y aura pas d’autre changement de votre côté et, bien sûr, aucun frais supplémentai
abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
Lecture disque dur externe sur Box évasion
Bonjour, Je viens de brancher sur le port usb de mon modem Technicolor un disque dur externe ,depuis mon MacBook Pro celui ci est vissible et accessible mais pas sur la box évasion n'y sur la PS4... Il y aurait-il une manipulation supplémentaire a effectuer pour permettre la lecture sur ces apparei
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour, Non, il ne s'agit pas d'un service supplémentaire mais d'une vitesse plus rapide. Pour les clients existants (TV uniquement, par exemple ou GSM seul), ils peuvent avoir le téléviseur s'ils ajoutent internet à leur contrat. Il ne fa
Promo "TV offerte" pour clients existants : "offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service Internet complémentaire" ?
Bonjour, Je suis déjà client depuis quelques années avec un pack "duo Relax Internet + TV" et j'ai vu la promo "UNE SMART TV 4K LED 50’ PHILIPS (599 €) OFFERTE" lors de la souscription d'un nouvel abonnement. En lisant les conditions générales je remarque ceci: "Pour le client VOO existant, cet
Question
Hello Vous êtes en mode bridge avec le modem Voo ou pas ? Parce que vous dites avoir un autre routeur supplémentaire ... Si vous avez bien une IP publique je ne vois pas que le problème soit chez Voo mais plutôt sur votre réseau comme 2 routeurs en
Probleme de NAT Strict sur Ps3 et Ps4
Bonjour, je rencontre un problème de nat stric depuis mon retour de vacances il y a environ 2semaines sur mes consoles Ps3 et Ps4, je ne peux donc plus jouer avec mes amis ce qui n était pas le cas un mois plus tôt j'ai un routeur derrière le modem voo et auparavant j'avais juste a redémarrer mon r
Problème
Ok pas de soucis au pire je demanderai de mettre une deuxième box évasion pour être tranquille mais bon encore 120 euros supplémentaire par an. Je demande si on doit encore payer en plus les droits de mise en service de 60 euros. Si une âme charitab
modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv
Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si
Question
Bonjour, Le forfait toudata Pro (2Go/mois) est un service déjà inclus dans votre Pack Pro. Tandis que l'Option toudata propose effectivement 1Go de plus (3Go/mois), mais est une Option supplémentaire et donc payante au tarif de 15€/mois. Votre forf
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
Solution acceptée
Bonjour gaillya, Je vous confirme que vous êtes bien passé au NET toudoo. La dénomination "à la carte" signifie que vous n'avez qu'un seul produit. Vous n'aurez pas de frais supplémentaire mais pas de promotion non plus. Celle-ci n'est réservée q
Changement d'abonnement avec comme mention "à la carte"
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement "NET+TEL un peu" & j'ai fait une demande en ligne pour savoir si je pouvais passer en NET toudoo en bénéficiant de la promotion (pas de frais d'installation + frais d'activation réduit). J'ai eu pour réponse que mon abonnement allait passer en NET toudoo à
Problème
Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle a un abonnement annuel à Brutélé (VOO à Bruxelles). L'usage d'une carte CAM l'obligerait-elle à avoir un abonnement supplémentaire en dehors de l'achat unique du module CA
Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.
Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s
Problème
Solution acceptée
Pour la facture de télédistribution, Xena a déjà tout dit :cool: Pour la facture Pack de 43,89 €, celle-ci correspond à votre DUO wahoo (34,94 €) + le Bouquet Panorama (9,99 €) + la location d'un VOOcorder supplémentaire (8,95 €) - la promotion (1
Abonnement DUO et j'ai reçu 2 factures avec un total nettement plus élevé que le montant prévu
Bonjour, J'avais auparavant un abonnement avec uniquement la Télédistribution, mais depuis fin novembre, j'ai souscrit un abonnement internet et les deux contrats ont été regroupés dans un pack DUO WAHOO, le montant total théorique de ma facture devrait être de 53,89€ par mois en une seule facture,
Problème
@Marcs J’observe le même comportement, pour moi il faudrait pouvoir supprimer manuellement ce qu’on veut de ce rail quand on veut … perso j’ai désactivé les suggestions depuis le début de la box alors en temps normal je n’ai pas ce rail supplé
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour,Comme indiqué dans le contrat que vous avez signé, le VOOcorder n'est pas votre propriété. Il appartient à VOO.Donc, soit vous le rendez, soit vous payez une location pour un VOOcorder supplémentaire au tarif de 8,95€/mois http://www.voo.be/f
Puis-je brancher un VOOcorder qui traine dans mon grenier ?
Bonjour j aimerais savoir je peux rebranche un 2 voocordeur qui traînais dans le grenier et que j ai retrouver qui date d un ancien abonnement et que je n avais pas ramener savoir si je doit ou le ramener ou payer une 2 location ?
Question
Bonjour Marcs, L’explication fournie par @roylion est tout à fait correcte : chaque installation du plug-in correspond à un appareil supplémentaire connecté à votre compte Be tv Go. Vous pouvez effectivement bénéficier de 3 appareils simultanément,
Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(
Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame
Problème
Généralement le foot ou autres sports, c’est une option supplémentaire payante … les droits varient selon les pays de diffusion et des groupes qui les ont acquis… ne sachant pas exactement de quel championnat ou matchs dont vous parlez je ne
Diffusion de la coupe du monde de football féminine sur France 2
Bonjour, Chez moi France 2 ne transmet pas les matchs de foot. Avez-vous le même problème ?
Question
Xena-7 à raison : vous pouvez vous rendre dans une de nos boutiques pour que votre télécommande de VOOcorder soit échangée gratuitement. Pour bénéficier de VOOsport via Be tv, il vous suffit de les contacter :) @ Xena-7 : jec a déjà un abonnement Be
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Passage des anciens packs aux nouveaux
Bonjour, je viens auprès de vous afin d'avoir votre avis. J'ai un pack trio beaucoup (à 44,94 euros) + Voofoot (à 9,90 euros) + Abonnement télédistribution (à 18 euros) ainsi que Betv Premium. J'aimerais savoir quel nouveau pack prendre. Donc, je passerais du Voocorder à la box évasion. Ce passage
Question