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Contact résiliation - retard
Bonjour, J'ai fais une demande de résiliation des mes produits ce lundi 29-04 à 12h35 via le site web , quelqu'un doit me recontacter dans les 5 jours ouvrable et toujours rien Je sais à l'heure ou j'ecris ce message qu'il reste encore 2h22min pour etre recontacté mais pourriez-me dire ou en est
Question
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Mon abonnement VOO
Hello @Marcs, c'est malheureusement un effet indésirable des nouveaux browsers web : 1. Ils ne permettent plus l'accès au disque dur sans que l'on installe un logiciel supplémentaire (souvenez-vous, Be tv Go il y a quelques années, c'était le cas) 2
Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)
Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect
Problème
Donc application mobile , site web etc… vous avez ce code ? c’est un code rarement vu ici et un souci probablement lié à votre compte client alors … 🤔 êtes vous bien client voo au minimum avec un duo internet et tv chez voo ? si vous n’avez pa
Code erreur Theo_7000 sur l'application VOO TV+
Bonjour, j ai ce code THEO_7000 qui s affiche quand je veux visionner. Que faire. Merci
Problème
Solution acceptée
pourquoi mon abonnement est plus cher que l'offre présente sur le site ?
J'ai le pack internet et télévision pour un montant de 63 euro par mois alors que l'offre actuelle proposée sur votre site est de 60 euro par mois. Pourquoi est-ce que je paie plus cher ? Merci, C
Question
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Mon abonnement VOO
C’est via le site web ça … utilisez l’app svp : https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/ ou celle de ookla https://www.speedtest.net/fr/apps/windows merci . Pourriez vous aussi poster les niveaux de signal du modem svp ? http
Internet GIGABIT sur HOUDENG-GOEGNIES
Bonjour il semble que la région soit passée à la vitesse Giga, bien qu’abonné en trio max je ne bénéficie pas du giga. Qu’en est-il exactement ? Merci
Question
[Sécurité] HoaxBuster le site de référence
Bonjour à tous, Combien de fois, je ne voit pas sur les réseaux sociaux ... et même sur quelques foras, des annonces de soi-disant enlèvement, harponnage, ou autres, qui sont plus du spam que des annonces réelles .. D'autant que dans ces annonces, très souvent, des virus ou même des chevaux de Tro
Question
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La communauté
Adresse de résiliation
Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de
Question
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Mon abonnement VOO
Contrôle parental - blocage du site YouTube par nom de domaine
BOnjour à tous ! Quelqu'un aurait-il une idée ? J' essaye de bloquer le site youtube durant des heures imparties, et .... çà ne fonctionne pas ! N'importe que autre site, pas de soucis :) Mais Youtube, non grrrrrrr LoL ! J'ai pris contact avec le Sv technique qui ne comprend pas non plus pou
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement de formule d'abonnement impossible via le site
Bonjour,Je viens de m'apercevoir que mon ancien abonnement ( Trio Passionnément) comportait le téléphone fixe et que ma vitesse était de 125 Mbps, or je n'utilise plus le téléphone fixe et la vitesse actuel m'est insuffisante .Ayant vu sur la page d'accueil l'offre DUO TV + NET proposant une offre
Question
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Mon abonnement VOO
Hello Ce ne sera probablement pas possible de faire çà correctement et directement via le site web notamment si votre mobile est chez un autre opérateur, il faut en assurer la "portabilité". Soit se rendre en boutique VOO ou téléphoner au service c
Modification PACK TRIO MAX
Bonjour à toutes et tous. Petite question : je souhaite passer du PACK TRIO MAX "NET+TV+TEL" au PACK TRIO MAX "NET+TV+MOBILE" tout en conservant mon numéro GSM actuel (je supprime le fixe). Je ne vois pas comment faire.Quelle est la meilleure façon de procéder ? Merci d'avance pour votre
Question
Bonjour, Apparemment Voo ne stipule pas le numéro de téléphone de ses boutiques sur son site Web , même via l'utilitaire de recherche des boutiques Notez que si vous avez notamment un "MediaMarkt" près de chez vous
Boutique téléphone ?
Bonjour, Question bête, comment trouver le n° de téléphone d'une boutique Voo ? sur le net on trouve toujours le 078 50 50 50, mais quelle option choisir ? Je cherche une carte ci+ et c'est galère.
Question
Solution acceptée
Je ne parviens pas a ouvrir le port 25565
J'ai un serveur qui tourne sur mon PC pour mon site web pour lequel j'ai du ouvrir le port 80, ce qui a très bien fonctionné, mais désormais lorsque j'essaye d'ouvrir le port 25565 pour un autre serveur, cela n'a pas l'air de fonctionner malgré que le serveur tourne, &eac
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
Problème connexion certains sites
Bonsoir, Depuis 19h environ, il m’est impossible de me connecter sur certains sites, ceux qui me semblent être les plus sécurisés (banque, réseaux sociaux. Et encore, je peux aller sur Instagram mais pas Twitter. Compte PlayStation, netflix), alors que je peux me connecter sans souci sur plein d’
Question
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Ma connexion Internet
A découvrir : LightningMaps.org
Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui c'est le site LightningMaps.org qui est mis à l'honneur. Il permet de visualiser l'orage en temps réel sur la carte du monde. Le
Question
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La communauté
Autre symptôme peut-être, je ne sais pas si c'est lié, mais cela m'est arrivé hier et cela m'arrive maintenant, je ne peux pas accéder à l'interface Web du modem , il est indiqué "Ce site est inaccessible 192.168.0.1 a mis trop de temps à répondre."
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Hello j’accède bien au site en question sur mon wifi voo. Je suis actuellement sur mobile et je verrai tout à l’heure sur pc de faire également ce test WinMTR … le votre est très peu « parlant » ,il faudrait laisser tourner WinMTR plus longtemps au
Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G
Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela
Problème
Site internet inaccessible ou accessible mais de manière très aléatoire.
Bonjour, Depuis plusieurs jours je rencontre des problèmes pour accéder à www.zone-telechargement.com (code erreur 522) J'ai contacté à plusieurs reprises le service technique et aucune solution ne semble envisageable pour résoudre le problème. Les dernières manipulations effectuées (passer en IP p
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Gueye, Je viens d'analyser votre ligne internet et je ne constate aucun problème de signal sur votre ligne. Est-ce que le problème a été résolu suite au redémarrage de votre modem ? Le problème d'accès aux applications et
Lenteurs de connexion
Bonjour Ma connexion est ralentis très faible. Pas d'accès sur mes applications, encore moins sur une site un internet. Je n'ai accès qu'à YouTube et Facebook alors que tous mes factures sont à jour
Question
Solution acceptée
Historique état de ma connexion internet
Bonjour, je souhaiterai savoir s'il était possible d'avoir un historique de l'état de ma connexion wifi. J'ai en effet eu un test en ligne hier matin et le test s'est automatiquement déconnecté au bout d'un certain moment. Je souhaiterai dès lors prouver que ce n'est pas ma connexion wifi qui ne fon
Question
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Ma connexion Internet
@@cosmos1999 ... c'est ce que j'essaie de faire. Le 0800 de voo me dit que je peux faire les demarches par tel mais le 078 repond pas .... ce serait si simple de mettre "dispo en boutique uniquement" en fait .... A l'air du tout digital, ca et un HTT
ThierryF
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il y a 3 ans
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La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston
Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH
Question