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Bonjour je suis dans le même cas que vous. Carte commandé le 20 juillet et toujours rien recu ? Comment savoir que ma commande a bien été enregistrée ??
Carte SIM non reçue
Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrables, comment savoir si celle ci a bien été envoyée et pourquoi je ne l'ai toujours pas reçue ?
Question
Hello, Juste aux "Experts" ..... il y a un adage qui dit ceci : ""On répond aux imbéciles par le silence" ....... No comment ..... :)
Téléphone fixe appel intempestif
Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa
Problème
Nous les laissons pas brancher tout la journée, juste quand j en ai besoin mais comment je peux voir les mbps sans speedtest ?
Débit de connexion cpl 1200
Bonsoir, Depuis peut de temp je rencontre un problème avec le débit de mon cpl. Au début de l achat je tournais dans les environs de 70 à 80 Mbs sur ma console, mais depuis un certain temp je suis en dessous de 10 Mbs alors que rien n a été changé. J
Problème
Avez-vous déjà pris connaissance de l'article VOOassistance qui vous explique comment configurer votre modem (Netgear ou Technicolor) pour interdire l'accès à certains sites ?
Comment activer la Liste de domaines bloqués dans le routeur ?
Bonjour, Je souhaite bloqué des sites web, mais quand je test cela ne fonctionne pas ! Pouvez-vous m'aider ? Bien à vous
Question
Bonjour Je voudrais désactiver l'option RTL Série Pass. Je ne trouve pas comment faire ça moi même. Pouvez vous le faire pour moi ? Je vous remercie
Désactivation RTL Series Pass
Bonjour, J'ai cherché à plusieurs reprises mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous le faire ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, @Cece Voici un lien qui explique comment faire un reset du stick.
amazon fire stick tv
Depuis ce matin, mon amazon fire stick tv ne reconnait plus le réseau. J'ai déjà essayé de redémarrer le stick, le modem, sans succès. J'ai contacté amazon. Apparemment se serait un soucis entre la box et le stick. Entre hier soir et ce matin rien n'a changé. Que puis-je faire de plus?
Question
Solution acceptée
Smartphone bloqué - demande de mot de passe Google
je débloque ma carte SIM sans aucun problème et depuis des semaines je bute sur un mot de passe google entré précédemment et n'arrive pas à le débloquer en ayant essayé tous mes mots de passe google existants, que faire en l'état il ne me sert à rien, comment passer cette étape, il ne reconnais aucu
Problème
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Mon téléphone mobile
Merci pour toutes les réponses.Mes CPL (filaire et Wifi) sont ceux de Voo, installés par le technicien lors de l'activation de mon Pack One, j'imagine que le modèle est adéquat! (Au cas où, vous savez comment vérifier? Rien n'est écrit sur les CPL eu
Vitesse lente en Wifi et via CPL avec Pack One
Bonjour,Mon problème : vitesse de téléchargement avec un Pack ONE nouvellement installé à un (grand!) maximum de 160-170 Mbps).Équipement :modem technicoloramplificateur de signal sur la priseCPL filaire connecté au modemCPL Wifi branché sur une prise de la même salleOrdinateur type tour branché par
Problème
Bonjour j'aurais besoin de savoir comment faire pour avoir une ip publique car je n'arrive que très rarement a me connecter a un jeu en particulier red dead online et disons le c'est embêtant d'être restreint comme ça j'util
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
le pot de bienvenue....oui ! quand j'aurai trouvé comment c'est qu'on fait pour poster des images ! :) mais en attendant , merci Gérard ! Santé hein ! :)
Avril et sa Citoyenne d'honneur
Bonjour la Communauté, Ça y est, Avril est là, le soleil et le retour des beaux jours aussi (quel bonheur !) :)Trêve de plaisanteries, il est temps d'annoncer le Citoyen d'honneur... ou plutôt la Citoyenne d'honneur :DEt oui, ce mois-ci, c'est une dame qui s'est fait remarquer pour son amabilité,
Question
Lenny :-) merci lolll oui Comment faire pour savoir si j'ai un problème de " qui chipe " ma connexion ou autre problème technique :-) ;-)
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
Solution acceptée
CPL - Connexion imprimante par Wifi
Bonjour, Je dispose d'une pièce avec 2 ordinateurs reliés au CPL par câble. Je souhaiterai connecter mon imprimante au CPL par wifi mais je ne trouve pas comment faire, voici sa marque : Canon MG3050 (Pixma). Le CPL est celui de Voo et ne propose pas de bouton "WPS" ou alors je ne le trouve pas...
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Soucis de l'antivirus (Voo Internet Security)
Bonjour/Bonsoir, Voilà j'ai un petit soucis, quand je veux activer la casse, puis je clique sur "ok" et puis je reviens pour voir si sa bien été activé, je remarque sa se décoche directement, comment sa ce fait s'il vous plaît j'ai le même pour le planning planifié :/. Je vous mais le screen ci-de
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Problème synchronisation boite mail sous windows 10
Bonjour je viens de passer sous Windows 10 avec mon pc et je ne parviens pas à synchroniser mon adresse mail voo avec l'application "courrier" installée sur mon ordi... D'après ce que j'ai vu c'est du au fait que Windows 10 n'utilise plus la fonctionnalité POP. Comment puis je faire pour récuperer m
Problème
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Ma connexion Internet
IL ne me propose rien en tout cas, par contre maintenant sur ma Xbox One X je suis en double nat :/ comment je peu faire pour enlever ça ?
Vitesse 400 Mbps avec routeur personnel
Bonjour a tous, apres 6 depannage ma connection est stable les niveau sont ok ( 0 ) ! mais le tech ma dit que il pourrait y avoir un bridage du modem car je pêine a avoir les 300 mbps constant par contre j'ai au minimum 30 mb en upload :O
Problème
panne Remicourt ?
Bonjour, Je n'ai plus de connexion (Internet, TV, téléphone) sur Remicourt. Est-ce temporaire et lié à VOO? Comment savoir ?Dois-je suspecter mon modem ?
Question
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mes options fixes
Bonsoir Quel modem avez-vous ? Comment est configurer le modem voo et votre routeur. Pour voomotion je pense qu'il y a un problème de serveur chez certaines personnes.
Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par
Problème
Solution acceptée
Configuration application Outlook sur IOS
Bonjour, comment dois-je configurer mon application Outlook sur mon iPhone 7 (ios 11.4.1) pour récupérer mes emails sur mon adresse [email protected] ? On me propose pour des [email protected], @hotmail.com, @live.be mais pas pour une adresse @voo.be Merci de votre aide. Il me demande de sélectionner mon f
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Plus aucune chaîne ne fonctionne sur la Box .évasion
Bonjour , habitant à Genappe cela fait deux jours que nous n’avons plus aucunes chaînes sur la box évasion ... internet fonctionne correctement et le VOOmotion fonctionne comme d habitude moyennement bien ;) d’autres sont ils dans le même soucis ? Si oui avez vous des informations quant au pourquoi
Question
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Mes chaînes TV
Est-il possible de faire une photo depuis le dessus (dessus et entre modem et mur) donc pour voir si on devine comment est fixé ce support ?
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Installation mural du nouveau technicolor
Bonjour, Il y a un mois je me suis abonné à Voo. Un technicien est venu m'installer le routeur et Il l'a placé directement sur le mur. Visiblement le support était livré avec. Je précise que c'est bien un Technicolor CGA4233VOO-19.1.B39-015. (voir ci-dessous) Ma question est, j'ai besoin de
Question