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@Gontran Il y a quand même une anomalie sur votre capture des niveaux , la voie retour OFDMA (13) n’est pas verrouillée… le reste est bon Aussi le modem accroche les fréquences docsis , cela ne veut pas dire qu’il a accès à internet , il est p
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Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Un grand merci! Cela va faire plus de 4 mois que l installation est faite. Les signaux du modem sont au vert, je sais que les travaux de modernisation étaient faits…Je me demande combien de temps cela va prendre…Je ne comprends pas trop la logique te
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Question
Bonjour @Gontran, Je pense qu'il y a eu confusion dans le précédent message, navrée !Le service Pôle Expert a gardé un suivi sur votre dossier, mais je ne vois pas d'information concernant un report au mois de mai…J'ai averti mon collègue de la sit
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Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Hello D’autant qu’il n’est pas logique d’avoir le wifi activé en mode bridge sur le CGA … Le passage en bridge désactive le wifi automatiquement.
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Question
Pourtant je n ai pas activé le mode bridge…et je n ai pas de signal internet quand je me connecte au wifi
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Question
Je comprends que vous suiviez la procédure standard et c'est bien pourquoi j'ai de nouveau revérifié les branchements du modem (comme le technicien venu à mon domicile l'avait déjà fait ainsi que tous les autres qui l'ont précédé). J'ai aussi refait
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Cela semble plus lié à la configuration du téléphone en lui-même (Android) qu'à la 4G d'après ce que je comprends. Si cela fonctionnait avant de changer de smartphone 🤔.
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
Bonjour @Jonathan S , Oui la carte SIM fonctionnait bien avec IOS. Les 2 cartes SIM se trouvent dans le même téléphone (SIM 1 VOO - SIM 2 PROXIMUS) j'ai fait des tests et j'ai su me connecter à spotify et sur des albums non téléchargés, j'ai ouvert
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
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@Gontran, Je vois que votre modem est connecté en mode "Bridge". Le signal est donc bien présent.
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Question
Bonjour via une personne de chez Voo directement par mail. Une personne ayant le statut de sales enablement manager.
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Question
Bonjour @Gilardino79, Quelques questions pour bien comprendre le souci. Tout fonctionnait bien avec iOS et votre SIM VOO ? C'est depuis le passage à Android que cela ne fonctionne plus ? La carte Proximus est actuellement dans le même téléphon
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
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Bonjour @Gontran, Comment cette information vous a-t-elle été communiquée svp ?
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Question
Et bien je continue de patienter...On m'a dit il y a un mois que le noeud sera ouvert commercialement le 24 avril...Aujourd'hui on me dit que cela est reporté pour la énième fois au 25/05....C'est pénible...
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Question
Parfait, j'attends votre retour dans ce cas.Bonne fin de journée à vous !
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
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Ma connexion Internet
Ok merci je vous reviens très rapidement avec une ou plusieurs dates qui nous conviendraient
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
Je remarque quand même quelques instabilités sur votre ligne qu'il vaudrait mieux faire vérifier par un technicien.Il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), attention d’être bien présent (vous ou une autre personne majeur
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
Bonjour pour l’instant c’est revenu à la normale mais ce matin jusque environ 11h30 il y a eu beaucoup de coupures
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
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ha oui j'avais bien constaté le OFDMA non verrouillé :)
Gontran
commenté
il y a 4 jours
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