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Merci pour votre réponse. Pour l'instant, j'ai vérifié le câblage. J'ai relancé et pour l'instant pas de souci particulier... Au cas où, comment procéder à une réinitialisation ? Merci

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Erreur E8 sur plusieurs chaines de ma VOOBOX

Depuis quelques temps, j'ai une erreur E8 " Pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte ". Y a-t'il lieu de réactiver ma carte ou effectuer une mise à jour ? Merci

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Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte Merci de lire pour bien débuter sur le forum .  vérifier d’abord votre câblage / cordon coaxial …  Faites une réinitialisation / réinstallation des chaînes via le menu , il y a peut-être eu

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Erreur E8 sur plusieurs chaines de ma VOOBOX

Depuis quelques temps, j'ai une erreur E8 " Pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte ". Y a-t'il lieu de réactiver ma carte ou effectuer une mise à jour ? Merci

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Parfait ! À bientôt alors, après la visite du propriétaire ! 😄

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

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Bonjour @john357 ,   Merci pour le suivi. Dès que vous avez plus d’informations, nous pourrons, en effet, planifier le rendez-vous :)

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Problème

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Parfait, nous attendons votre retour 🙂

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

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plus de réseau gsm

plus de réseau gsm sur nodebais que faire?

Question

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Bonjour, vous devez aller dans l’interface du modem et scinder les réseaux wifi en désactivant le bandsteering. Attention à bien renommer le wifi 5ghz en ajoutant par exemple « -5ghz » à la fin de celui ci.

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Sonnette Intelligente Netatmo Legrand

J'ai perdu récemment (quelques semaines) ma connexion wifi avec ma sonnette Netatmo. Ayant pris contact avec le fabricant, il me signale que le réseau doit être exclusivement en 2.4 GHZ. Il semblerait que VOO soit passé systématiquement en 2.4 et en 5 GHZ, ce qui perturbe la liaison. Comment puis co

Problème

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Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

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Hello En effet en mode bridge , un seul appareil peut être connecté au modem voo , en l’occurrence le port WAN de votre routeur personnel qui obtiendra l’IP publique voo … Voo n’autorise d’ailleurs qu’une seule IP publique par connexion client …

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Si modem en bridge, je peux mettre deux câbles ethernet dessus ?

Bonjour, J'ai actuellement le modem Voo CGA4233 qui n'est pas en bridge mais envoie du wifi au rez de chaussée et dessus j'ai un cable ethernet qui part vers un routeur asus à l'etage pour avoir wifi+internet câble à l'etage ça fait pas mal de temps que j'ai ce modem asus et j'ai jamais rien v

Question

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Tv

Pourquoi n’est-il pas possible de redémarrer un programme RTBF

Question

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Sonnette Intelligente Netatmo Legrand

J'ai perdu récemment (quelques semaines) ma connexion wifi avec ma sonnette Netatmo. Ayant pris contact avec le fabricant, il me signale que le réseau doit être exclusivement en 2.4 GHZ. Il semblerait que VOO soit passé systématiquement en 2.4 et en 5 GHZ, ce qui perturbe la liaison. Comment puis co

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Hello Non … les iPhones sont réinitialisés et libérés totalement du compte de l’ancien propriétaire, c’est obligatoire chez Apple… il n’est pas possible de réactiver un iPhone qui serait toujours lié à un ancien compte via la fonction «  loca

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Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

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Pas encore pour le moment mais ça va arriver pour fin d’année , j’ai reçu une com d’orange à ce sujet . perso je vais patienter un peu pour voir quelle offre Orange fera sur les gros packs…  Deja depuis peu ils ont ouvert le giga aussi et ils p

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Effacement d'enregistrements sélectionnés

Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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Il n'est pas forcément nécessaire de "regarder" il suffit d'avancer jusqu'à la fin du programme en avance rapide. Il me semble que les versions client permettent d'avancer jusque 99% directement.

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il y a 10 mois

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Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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Vootv+ est une usine à gaz ! pas toujours évident de s’y retrouver surtout au début, c’est pas intuitif, ni ergonomique et franchement je crois que je vais franchir le pas dans pas longtemps pour aller chez Orange car chez voo plus rien ne bouge, au

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Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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Hello, Mais on parle de "ma sélection" ou bien de la barre (menu) "pour xxx" sans doute "pour Philippe" ?

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il y a 10 mois

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Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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Bonjour @Philippe ORBAN Vraiment bizarre 🤔 Je viens d'effacer une série de ma sélection en suivant la procédure que je vous ai décrite et elle a effectivement disparu de "ma sélection".

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Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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Bonjour, "on m'a assuré que le programme litigieux s'effacera de lui-même au bout de quinze jours" C'est bien possible, j'ai déjà observé ça mais je n'en comprend pas vraiment la logique de fonctionnement.

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il y a 10 mois

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Effacement d'enregistrements sélectionnés

Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

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