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Bonjour, les déconnexions s'étaient calmées quelques jours mais ça a de nouveau décroché ce jour à 12h22. Depuis le dernier post j'avais bien effectué un reset usine du modem. De plus, je remarque des sortes de variation de connexion, par exemple

Déconnexions intempestives depuis X semaines

Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis

Problème

Bonjour enfpinto, Vous imaginez bien que j'ai vérifié chez les voisins de Arno1490 si leur connexion fonctionnait avant de dire que ce n'était que chez lui. Ce n'est pas un souci similaire à vous puisque chez lui, son modem est complètement décroché

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Download extrèmement faible (1490)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai un download très faible oscillant entre 1 et 5 Mo. Cela semble coincider avec les fortes chaleurs (orage ou canicule, même combat plus d'internet...) Est ce que je dois m'inquiéter outre mesure ou simplement attendre que les températures baissent ? (J'ai essa

Problème

Décrochage du modem technicolor

Bonjour, de nombreuses fois par jour mon modem décroche. Au départ je pensais que c'était le Wi-Fi, car il faut le dire le wifi du modem VOO est de qualité très médiocre. Max 70Mb/s dans le meilleur des cas et dans la même pièce, raison pour laquelle je passe pour une partie de la maison par des CPL

Question

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C'est tout de même étrange: à deux reprises, j'ai décroché , et c'était à chaque fois une démarche publicitaire pour ... PROXIMUS. Donc, c'était clairement une société travaillant en sous-traitance pour PROXIMUS, voir PROXIMUS elle-même, qui es donc

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Bonjour; La société qui doit nous contacter viens de m'appeler à peine décroché il raccroche. Ça fait deux fois déjà et j'attends depuis 1 mois comme tout le monde Ce serait bien de patienter. J'ai un numéro de téléphone Français si vous avez besoi

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il y a 8 ans

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Promo TV Philips pas encore livrée

Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li

Question

Bonjour; La société qui doit nous contacter viens de m'appeler à peine décroché il raccroche. Ce serait bien de patienter. J'ai un numéro de téléphone Français si vous avez besoin que je les contacte moi-même merci de me donner les informations. J

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il y a 8 ans

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VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio

Problème

Merci à @Marcs et @roylion15 pour vos réponses :) @Kevin P : Pour l'évolution des packs, à terme, quand vous proposerez du 1Gbp un peu partout, il faudra que je change encore ou ce sera ce pack là qui évoluera automatiquement ? Aussi, j'aurais

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Obtenir les 500Mbps

​Bonjour,​ ​Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ?​ ​Merci,​

Question

Solution acceptée

Fermé

Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

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Coupure internet fréquente, latence élevée, perte de paquets.

Bonjour, Depuis un mois mais aujourd'hui c'est le pire scénario, j'ai des micro-coupures internet fréquente, de la latence aléatoire, des pertes de paquets fréquente. Ici, à l'heure ou j'écris ce message, cela fait déjà plus de 30 min que je suis en attente qu'un collaborateur de VOO Business

Problème

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