Bonjour, depuis le 12/08 matinée, il n'y a plus aucune connexion internet, même en réalisant plusieurs redémarrages modem. J'ai contacté le service client derechef hier matin et obtenu une réponse rapide comme quoi cela sera rétabli à 13h d&uci

Depuis aujourd’hui j’ai des micro coupures  internet qui sont très gênantes la box évasion se relance régulièrement ou freeze. Je sais que le problème vient du modem, est-il possible de l’échanger en boutique voo ou bien doit-on obligatoirement par un technicien?

Bonjour, Comme bon nombre de clients j'ai toujours eu des coupures de connexion internet régulières mais souvent de quelques minutes, rarement des heures. Néanmoins, depuis 1h du matin je n'ai plus de connexion. Si quelqu'un peut regarder s'il y a une panne ou quelque chose sur ma ligne ? Merci

Bonjour Sur Limelette il y a des coupures internet intempestives ce mercredi 21/02/24. toutes les deux minutes. Et pas de maintenance prévue ou autre ? Ça devient agaçant. Pas une semaine sans coupures. 

Chaumont-gistoux Coupure internet tv et téléphone depuis hier après-midi.... l'Internet le plus rapide..... à condition qu'il fonctionne.....

Bonjour, Ca fait plusieurs jours que la connexion internet est chaotique. J'ai de très fréquentes coupures.  L'instabilité dure depuis pas mal de temps (semaines) Après moultes redémarrage, rien y fait.  En terme de test de vitesse c'est pas folichon (en filaire sur le modem) 90Mbps D

Bonjour aurait on une idée de quand ce super modem va être remplacé?ou du moins subir une sérieuse maj car depuis un moment je ne compte plus les coupures.... Je sais que mon TX est un peux élevé mais les coupures sont propres aux TC...

Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Bonjour, Depuis hier, la vitesse internet est très basse et j ai plusieurs coupures ainsi que des déconnexions. Est-ce qu il a une panne générale? Je suis de la région de saint-ghislain (Baudour). Cordialement Diandra Gallez

Bonjour, Est-ce que des travaux sont en cours à Awans - rue Jean Jaurès et alentours car plus de connexion internet et 2 camionettes VD cabling Voo dans la rue ? Heureusement que la 4G est dispo pour les meetings... Merci

Coupure complète depuis ce midi internet/TV à Braine-le-Comte, quartier de Coraimont. Incident en cours ? Délai de résolution ? Cordialement,

Bonjour, Depuis mercredi midi, l'Internet ne fonctionne plus et le modem essaye d'établir une connexion sans jamais y arriver. D'habitude en patientant un peu, cela finit par revenir mais pas cette fois. (Les réseaux VOO du voisinage semblent fonctionner) Merci pour votre aide.

Bonjour, Nous avons une panne internet depuis hier milieu d'après-midi. Nous sommes de Charleroi.  Je souhaite savoir si c'est général ou lier à mon matériel (aucune connexion foliaire ou wi-fi, reboot de plusieurs fois la box mais rien n'y fait). Bonne journée. 

Bonjour, j'ai plus internet depuis hier, et quand je téléphone,un message dit qu'il y a des perturbations sur le réseau ! Oui mais quoi depuis hier !!!

Bonjour, il n’y a plus d’internet sur la région de Morlanwelz depuis ce matin. Le répondeur informe qu’ils essayent de régler le problème ... mais ça dure ! Il est presque 18h ... qu’en est-il? merci