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Comment l'utilisateur de mobile avec abonnement VOO peut-il connaitre le volume de data restant sans passer par myVoo ?
L'interface myVoo donne le droit de tout consulter et modifier/acheter des forfaits ou options. Il est donc normal que toutes les personnes de la famille ne l'accède pas. Dans le même temps, les abonnés mobiles (les enfants) ont légitimement le droit de surveiller leur consommation. Comment peuvent-
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Fermé
Comment transférer VOOport sur VOObox ?
Bjr j'ai Voo sport sur la box évasion serait il possible de transférer Voo Sport sur la carte de ma Voo Box ,
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment puis-je désactiver l'Option CANALPLAY ?
Bonjour, Après une période d'essai non concluante, je souhaite me désabonner du bouquet Canalplay mais je n'y parviens pas via MyVOO ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance, je vous remercie.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment bloquer ces 2 numéros 003228806574 & 009601667796
Bonjour à tous. Comment bloquer ces 2 numéros 003228806574 & 009601667796. Plusieurs appels par jour, c'est un véritable harcelement. Quelqu'un aurait-il, la solution miracle. Merci pour vos réponses.
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Comment passer au TRIO wahoo ?
Bonjour, J'ai de plus en plus de soucis avec le décodeur Voo qui bloque sur une chaine, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine. Concernant le wifi, il ne passe pas à 8 mètres sur un même étage... Quels seraient les frais occasionnés pour passer à la box évasion et changer le modem pour un
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment profiter de l'option Smartphone ?
bonjour, j'ai voulu commencer l'abonnement du samsung galaxy A5 et il mon dit que mon compte"doit être régularisé pour souscrire à cette offre" , et c'est la premiere fois que je veux commencer un abonnement donc je ne m'en sort pas trop bien ^^ , svp , pourriez vous m'aidez?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Comment passer au modem Wi-Fi ?
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années chez VOO. J'ai un abonnement et option : Pack Trio Un peu TV numérique interactive via Voocorder Internet Un peu (35 Mbps, 100 Go) TEL Eco Soir & W-E Ma question est : actuellement je dispose d'un modem avec câble. J'aimerais bien passer du modem câ
Problème
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Ma connexion Internet
Comment entrer les paramètres
Je dois faire les démarches à l'aide de quoi. Avec la télécommande ou sur la tv
Question
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Mes chaînes TV
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dét
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment connecter internet sur smart tv
bsr je viens de recevoir ma smart tv avec la promotion de voo mais je ne parviens pas a me connecter a internet quelqun pourrait m'expliquer la démarche a suivre svp,merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
comment activer voo internet security ?
bonjour, j'ai activé voo internet security par téléphone. Mais je n'ai toujours pas reçu l' email contenant le lien pour le télechargement du programme. combien de temps après le reçevons nous? merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?
Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y a
Problème
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Mon numéro mobile
Je n'ai pas payé ma facture à temps, comment faire pour avoir à nouveau accès à mes services ?
Bonjour j'ai oublié de paier mes facture voo facture du mois d août on viens de me couper le GSM téléphone fixe et internet si je vais demain payer chez un revendeur voo a namur tout sera remis en route le jour même si pas comment faire pour que tout soit réactivé le jour même car j'en ai besoin pou
Question
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Ma facture
Solution acceptée
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Comment choisir Routeur WiFi
Hello la zone, Je déclare d'abord que je suis novice dans ce domaine,alors voilà, j’ai le wifi de ma Freebox Revolution qui s’est mis à déconner complètement : le wifi disparait, obligé de rebooter, des fois ça tiens plusieurs jours, des f
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment avoir voo sur une deuxième TV ?
Bonjour. Comment faire pour avoir voo (j'ai ´évasion') sur une 2eme TV? J'ai voulu prendre la carte à insérer dans la 2eme TV mais le vendeur m'a heureusement prévenue qu'il fallait également raccorder la TV via un câble à ma prise TV murale. Malheureusement celle-ci est bien trop éloignée et à un
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Comment supprimer le SMS d'appel manqué
Bonjour, Je propose qu'il soit possible, via une option, de supprimer le SMS que l'on reçoit lorsqu'on manque un appel. L'information fait non seulement double emploi (le smartphone préviendra en temps utile qu'on a manqué un appel) mais, dans l'application Google Messages, les numéros qui appell
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Comment résilier son abonnement VOO ?
Bonjour, En datte du 17/06/2016 j'ai transmis via votre formulaire en ligne une demande de résiliation pour mes abonnements chez vous, première étape je reçois un mail de confirmation ou on me préviens que ma demande sera prise en charge dans les 5 jours, deuxième étape on me renvoie un mail avec
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Comment effacer une série d enregistrements?
Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et
Question
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Ma box .évasion