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Bonjour XENA, Après avoir eu de nombreuses conversations avec votre réseau il y a quelques mois pendant lesquels j'hésitais de changer d'opérateur, j'ai finalement sauté le pas et j'ai rejoins votre communauté en tant que nouvel abonné voo ! Bonne

Déconnexions régulières de mon modem

Bonjour Monsieur, voila je suis très souvent même trop souvent déconnecté, on vous envoie un technicien gratos...super. Ce lundi matin le technicien arrive, pas de très bonne humeur son pc a été reformaté, il regarde, controle, téléphone...mon petit chien va prêt de lui ( il est très jeune , il joua

Problème

Bonjour Jojoetvivi, Les informations fournies par les membres de la communauté sont parfaitement correctes ! Je vous invite, comme le suggère Marcs, à vous renseigner sur la mise à jour de la box .évasion : http://assistance.voo.be/fr/Article/7223

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il y a 7 ans

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Quel est le volume d'enregistrement sur le disque dur de la box .évasion ?

Bonjour , j aurais une question? j ai enregistrer +- 25 film sur la box évasion et quand je regarde sur le disque dure il est a 93 % d utiliser ;j aurais voulue savoir si ses normal? car sa me parait peu en enregistrement

Question

Je n'ai plus de nouvelles de votre part depuis quelques jours. On ne pourra pas résoudre votre cas sans votre aide :( Si vous repassez par ici, le sujet reste ouvert et la Communauté se fera un plaisir de vous répondre

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il y a 8 ans

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Tv interactive

Pourquoi est-ce que je paye mon abonnement le même prix que tous le monde alors que je n'ais pas droit aux même service (Tv interactive)?

Question

@ Roylion15: Je n'ai pas créé un nouveau sujet, j'ai simplement voulu me présenter à la communauté comme cela devrait se faire naturellement lorsqu'on arrive quelque part! @ ValerieP: Bonjour à toi et merci pour l'accueil.

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Bonjour la communauté

Bonjour, Je me présente: je m'appelle Yves et j'ai rejoins la communauté afin d'essayer de trouver des solutions pour faire fonctionner l'installation de ma Maman "correctement", c'est-à-dire au moins aussi bien qu'avec le signal analogique. Si par ailleurs je peux en plus faire bénéficier les aut

Article

Solution acceptée

Accès à certains sites et pas à d'autres

Coucou à la communauté Je vous écris car j'ai un problème avec mon modem Parfois il fonctionne sur tous les sites et de temps en temps il flanche, Facebook continue à fonctionner, mais les autres sites non... Obliger de l'éteindre et redémarrer à chaque fois Vous pensez que je devrais remplacer

Question

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Solution acceptée

Nouvelles chaines sur Voo ?

A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté auj

Question

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Impeccable :) N'hésitez à revenir sur Le Forum si vous avez la moindre question. Je reste à votre disposition. Je remercie la Communauté pour ses remarques et surtout, ses conseils très clairs et pertinents, Belle journée à tous

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Acces vers un autre sous réseau

Bonjour à tous, J'ai un souci pour accéder aux autres pc/télévision etc.. via une tablette. En un peu plus clair ça donne: J'ai le Modem Technicolor que j'utilise pour le wifi (tablettes etc...) sur ce modem/routeur est branché un routeur Tp-Link (TL-R860) qui dispatche tous les ports ethernet de l

Question

Bonjour fifi2004, Avez-vous essayé de faire une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre routeur ? Sinon, vous est-il possible d’essayer avec un autre routeur ? Peut-être qu’un membre de La Communauté possède ce modèle ? Bonne journée, A

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il y a 8 ans

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Box Evasion et modem en mode bridge, besoin d'aide svp...

Bonjour, la box évasion vient de remplacer mon voocorder, le modem voo est en mode bridge, et la box évasion affiche sans cesse erreur 6010 problème de connexion et pour la vidéo à la demande erreur 8015. J'ai branché la box directement sur mon routeur via ethernet (Netgear WNDR3700) et mon routeur

Problème

Oui, je l'ai vu mais ce n'est pas une raison pour poster ici dans un sujet qui n'a rien à voir, toujours comme dans l'autre sans dire "Bonjour" à la communauté et simplement dire que VOO c'est de la me*** ...

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Perte connexion internet à 1330 Rixensart

Ce jeudi 16 novembre le technicien est venu installer les services VOO dans mon nouvel appartement situé à 1330 Rixensart. 2 heures plus tard plus de connection à internet... La télédistribution fonctionne mais mon modem refuse d’accorcher le réseau. Y-a-t’il toujours des problèmes sur Rixensart ?

Problème

Je n'ai plus de nouvelles de votre part depuis quelques jours, je ne peux pas résoudre votre cas sans vous. Le sujet reste ouvert si vous repassez par ici. Le Communauté se fera un plaisir de vous aider :)

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il y a 8 ans

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problème de connections voo homespot avec nouvel appareil

Bonjour je ai reçu un oc portable mini Asus celui ci tourne sous Windows xp et je arrive à me connecter à voo homespot y le connections est bonne mais quand je lance avec mon navigateur il ne y a pas de page de re direction pour mettre mes login mais une fenêtre qui dis que je ne ai pas internet . M

Question

Cette nuit, on repasse à l'heure d"hiver !

Oyez, la Communauté VOO Cette nuit, on repasse à l'heure d'hiver : à 03h00, il ne sera plus que 02h00... donc, on pourra dormir (ou guindailler) une heure de plus. N'oubliez donc pas de régler vos montres et pendules.

Question

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Bonjour jcv, Cela ressemble fortement à un souci au niveau de votre télévision. Vérifiez malgré tout si votre câble péritel est bien enfoncé. J’espère que les membres de la Communauté pourront également vous aider à ce sujet.

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problème avec mon téléviseur

bonjour ! j'ai un pb avec ma tv à nouveau ! jusqu'à présent pour voir les chaines voo la source de ma tv était ext5 et subitement depuis peu c'est devenu ext6 ! (et les chaines sont devenues HD) et de plus, parfois je l'allume et au bout d'une demi-heure par ex l'image se met à se brouiller avec des

Problème

Bonjour mtryhoen, Je viens de transférer votre demande au service concerné, mais je suis certain que La Communauté va pouvoir vous aider sur ce point. N’hésitez pas à donner plus d’informations sur vos configurations. Une bonne journée

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Configuration de NAT pour accès serveur Web depuis l'extérieur

Bonjour, Je ne parviens pas à accéder à mon serveur Web depuis l'extérieur. J'ai une ip publique. Je configure le NAT comme suggérer dans la vidéo du forum (port 80 pour moi m) . J'ai également configuré la redirection de port. Pouvez-vous m'aider pour solutionner ce problème ?

Problème

Bonjour Suzie, Je vois que vous avez déjà pris contact avec nos services par téléphone hier, n'hésitez pas à prendre en compte les conseils des membres de la communauté également :) Avez-vous eu les réponses à toutes vos questions ?

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Piratage consommation internet? Augmentation soudaine de la consommation

Bonjour, apres avoir fait le bilan de notre consommation internet de l’année précédente je me suis rendue compte que nous consommions une moyenne de 80-90G/mois. Comme nous essayons de faire des économies nous avons décidé qu’il n’était pas nécessaire de garder l’internet lllimite mais de passer au

Problème

@roylion15 Pour clôturer le sujet, et remercier Roylion15, je vous confirme qu'avec le CC blanc tout fonctionne parfaitement!! Mon année se termine bien...!! Merci à la communauté et bon réveillon!! 

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chromecast et VOOTV+

Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Question

Bonjour @dedeslim, Super ! Nous sommes à votre disposition si vous avez une question. La communauté peut également vous aider bien sûr. :)   Rebienvenue chez nous et sur Le Forum !

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il y a 2 ans

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Présent de nouveau sur ce forum

André je suis de retour après 3ans, J'ai quitté voo pas par ma faute au déménagement voo m'a dit qu'il ne pouvait me servir à ma nouvelle adresse, sur le site et au téléphone commercial. Donc voilà en faisant une comparaison j'ai choisis d'épargner un peu et en supprimant aussi un mobile presque i

Question

Bonjour @Newdiwa,   Pour cette problématique, je laisse la communauté du forum vous conseiller. N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil du forum. Cela peut nous servir si notre aide est réquisitionnée 🙂

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Etendre le réseau Internet vers le garage

Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé

Question

Bonjour Erin, Navrée qu'aucune solution n'ait pu vous être apportée à distance, les infos communiquées par la Communauté étaient bien correctes :) N'hésitez pas à nous tenir au courant du dépannage qui aura lieu chez vous demain ! Bonne journée

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il y a 6 ans

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Où sont passées les vignettes de mes enregistrements ?

Bonjour la communauté. En effet, depuis hier, je n'ai plus droit aux vignettes pour mes enregistrements. Comment y remédier alors que j'ai supprimer tous mes enregistrements, démarré à deux reprises la box, etc .? et rien n'y fait ...

Problème