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Impossible d'accéder au webmail de VOO ([email protected])
Bonjour, Depuis ce 4 février 2017, je reçois des alertes sur mon smartphone qui me demande les paramètres de connexion pour mon compte @voo.be. Idem sur mon ordinateur. Y a-t-il eu des changements dont je n'aurais pas été informé ? Merci de m'informer, car dur dur de trouver des infos sur le service
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)
Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vite
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Connection au Modem Technicolor
Bonjour,Sur les ancien Modems Netgear, la connexion a l'interface se fait avec le nom "voo" et le mot de passe par défaut. Si je change le mot de passe Wifi, le mot de passe de l'interface se change automatiquement avec. Le mot de passe par Default ne plus utilisable (a moins d&#
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Déconnexion wifi intempestive, aucun souci en câble
Bonjour, j'ai beaucoup lu sur le forum, beaucoup téléphoné à votre sav et quelques techniciens sont venus mais ce problème ne les a pas alerté... D'abord, je suis très content de la qualité du signal qui arrive dans mon technicolor, tout mon réseau cablé est rapide et sans faille. Pour ce qui est
Problème
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Ma connexion Internet
Non, juste que pour l'instant, il ne s'agit que de Be tv. Et donc uniquement les chaînes ne faisant pas partie du bouquet Panorama ou de l'option Ciné-Pass ? Si les choses évoluent chez VOO, je vous averti personnellement par message privé pour q
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Solution acceptée
Fausse alerte. L'amplificateur du signal s'était débranché.
Accès internet absent Waremme ce jeudi 18/04/2019
Bonjour à tous. Je viens de rentrer du boulot et voilà que mon modem VOO a décidé de ne plus me laisser accéder à Internet. Je l'ai redémarré deux fois déjà pour lui apprendre à reprendre, mais rien n'y fait. Y aurait-il une nouvelle panne de réseau ? Merci de votre aide.
Problème
Fausse alerte, les coupures reprennent de plus belles ce début d'après-midi :((((
Micro coupure/"saut" dans la connexion
Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques
Problème
Effectivement, ces données doivent alerter ! :?
[illégal] Antenne fox ne fonctionne pas
De la grosse arnaque impossible de trouver les chaines de la grosse merde en plus ils ne rembourse pas.
Question
Je viens d’essayer avec un pc fixe, je monte à 320Mbps, fausse alerte
Débit download bloqué à 100Mpbs
Bonjour, Je suis récemment passé au SOLO MAX, cependant la connexion internet reste bloquée à ~100Mbps. Cela même si je suis directement connecté en LAN au modem (modèle Netgear CG3700b). J'utilise des câbles Cat7 et ma carte réseau supp
Question
Hello, Le petit détail qui doit alerter (en dehors d'une tournure de phrase un rien exotique) c'est l'adresse "helpdesks"
Arnaque mail box full
Bizarre ce message. Un FAI ne demande jamais ça mais c’est trompeur vu que l’adresse d’expédition est une @teledisnet.be.
Question
Bah je ne passe pas par les alertes je luis envoie un MP ou SMS ...
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Allez checker tous les jours ... Ca serait tellement plus simple d'activer une alerte.
Est-il possible d'être alerté avant le dépassement du volume de téléchargement ?
Bonjour, Ne pourriez-vous pas mettre en place un système d'alerte lorsqu'on approche notre limite de telechargement ? Par exemple, envoyer un mail lorsqu'on approche des 80 Gb sur les 100 Gb ? Ou diminuer la vitesse pour éviter des mauvaises surprises. Merci
Question
Bonsoir Pas de flux Uniquement des « alertes » dès qu’il y a une publication sur le Forum
Alerte messages
Bonjour, Question toute simple. Est-il possible de créer une alerte mail afin d’être informé dès qu’un message est déposé sur le Forum. D’avance, je vous remercie pour vos réponses. Bien à vous. Abel
Problème
Merci de m'avoir alerté en privé. Nous analysons la situation pour vous donner la meilleure réponse.
Bug Android / Wifi : Que faire ?
depuis 3-4 jour les sujets concernant un bug entre android et le wifi se multiplie on doit tous désactiver l ipv6 dans nos modem pour avoir une connexion fluide sur gsm et aucune réponse des administrateur Du groupe pourquoi ? :@
Problème
Bien possible que VOO alerté par nos messages décrivant l'astuce ait décidé de faire la mise à jour chez eux avant d'installer la box chez le client :(
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
oui, pas de soucis pour visionner les caméras de l'extérieur, juste impossible d envoyer les mails d alertes
Mails bloqués par Routeur VOO
Bonjour, Mon Nvr gère l’envoi d’Email d’alerte de mes caméras, mon système était branché sur une BBox 3 et aucun soucis, maintenant avec Voo, je suppose que je dois activer quelque chose ou faire une manipulation pour que cela fonctionne car aucun mail d’alerte géré part mon Nvr ne sort de chez moi,
Question
Le modem ne semble pas nous alerter sur quelque chose au niveau du WiFi. Pourriez-vous nous donner des exemples dates et heures de quand le WiFi clignote en rouge ? Qu'avez-vous déjà essayé de votre côté ? Une réinitialisation d'usine pourrait
Micro-coupures et déconnexions - nouvelle installation
Bonjour,Nous venons récemment d'installer internet via VOO dans notre nouvelle habitation.L'installation date de samedi après-midi, le technicien nous assure que le signal est bon. (SOLO NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité)Hors, depuis samedi, nous avons rencontré déjà 4 micro-
Problème
A tous, Gerinald, je suppose que vous ne travaillez pas dans l'IT :-) Quand je lit que les fournisseurs doivent mettre les infos de panne ou autre sur une page web ... laissez moi rire ... Une communication pro-actif: Je peux concevoir (travaillant
Serge Deruyck
commenté
il y a 6 ans
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Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème