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Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Thibault, En fait, j'avais voulu faire le changement depuis l'appli ce qui semble donc impossible (au vu de la tres bonne explication de XENA). Je dois donc le faire avec un pc.... très prochainement. Merci pour le suivi
Abonnement One - choix du bouquet gratuit
Bonjour, Abonné à One, je disposais jusque maintenant du bouquet family fun inclu. Vu l’offre récente réservée aux abonnés (1 changement par mois), je souhaitais passer à l’offre betv ce we mais l’option ne m’est pas permise (« vous ne pouvez changer votre option que le 1er du mois »)... je dois ap
Question
Le programme de la télévision est brouillé
Bonjour voici 15 jours qu'il est impossible de regarder la télévision. Les émissions sont brouillées. Je n'ai pas de décodeur mais une carte VOO. Carte enlevée et remise toujours le même problème, idem chez les voisins. J'habite à 5650 Clermont lez walcourt. Toujours beaucoup de soucis avec VOO
Problème
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Mes chaînes TV
Il semblerait que ma box redémarre quand même (ou en tout cas perde le signal), car ayant eu une nouvelle déconnexion j'ai vu le voyant du "statut internet" et celui des "voyants de transfert" clignoter. Et a ce moment là impossible de joindre l'int
Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi
Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher
Problème
Hi, I've been trying for a couple days now to get through but no luck. Could you arrange a call back for me please? Each time I'm on hold for 40 mins to an hour, which makes it impossible to do anything else at the same time because of the horrible a
Cancellation of contract
Hello, I have been trying to reach you by phone to terminate the contract but I am unable to get though. Could you please advise if I could cancel online or by other means? Thank you!
Question
...et impossible de joindre VOO par téléphone! (fixe ET GSM!).Une explication? Une solution en vue?Merci, Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Pas d'internet, 4G, telephone à St-Gilles
DNS VOO down ce 04/05/2020
Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera
Problème
Je" suis un peu fâché car on ne dit rien et encore en plus on reçoit le mail après 18h00 impossible de téléphoner à voo mais bon la promo était intéressante quand même Au pire , j'a
Activation de la domicialiation
Bonjour J'ai eu une appel d'un vendeur pour me faire une proposition de passage trio max vers quatro max. J'ai accepté mais je constate que la domiciliation est activée. Je vais sur myvoo, je ne sais pas supprimer la domicialation Je suis surpris car le vendeur ne m'a pas informé
Question
Solution acceptée
Bonjour, Malheureusement, il est impossible de modifier les paramètres de connexions des modem VOO. La seule solution serai de passer le modem en mode bridge et d'utiliser un routeur personnel derrière. Sur celui-ci, tu aura le choix du nom d'utilisa
Est-ce possible de modifier le nom d'utilisateur de l'interface web du modem ?
Bonsoir, souhaitant restreindre l'accès à internet à ma fille pour qu'elle ne passe plus ses journées sur son ordinateur je me suis rendu sur l'interface prévue à cette effet et l'ai ensuite bloquée. Seul problème impossible de modifier le nom d'utilisateur.. et il ne lui a pas été difficile de se
Question
Solution acceptée
plus aucune chaîne disponible
Bonjour, depuis hier, je n'ai plus aucune chaînes disponibles sauf la 3 de rtbf. J'ai lu les autres post concernant le sujet mais je n'ai pas trouvé de solution à ma situation. Mes factures sont toutes payées, ma box évasion est bien connectée à mon mo
Problème
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Ma box .évasion
Si c’est un problème parce que sur les tv un peu plus ancienne impossible de caster même avec une Apple TV , alors que je pense que en 2023 une application sur Apple TV comme Proximus ou voo ou même telesat serait plus pratique
A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
Bonjour pourriez-vous passer mon ip privée en publique svp , avoir une ip privée es problématique pour moi quant je joue avec mes amis j'ai des difficulté a les rejoindre voir impossible et également je les entend pas en party audio . Merci !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir Quel regret d avoir changé d opérateur mobile😒 Nous sommes 2 chez Voo et impossible de téléphoner ou recevoir des appels ou alors très difficilement ! Même ma 4G m a fait défaut ce matin sur la route🙄 Très déçue de Voo😔
Mauvaise communication sur Sambreville
Depuis Hier les communications sont très mauvaise ! Nous sommes plusieurs a être dans le cas ! Sambreville , Bas de Tamines et ailleurs
Question
Microdra sur la box .évasion
Bonjour à vous, Ce matin nous avons eu des coupures de courant dans la région, 5,6 en 3/4sec Depuis ma box evasion ne plus démarre, j'ai des messages du style boot+ fail ou microdra, impossible de la démarré. Que faire? Merci à vous
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
data boost
Bonjour, Je m'intéresse à un smartphone à prix réduit. Ils disent qu'il faut activer l'option data pour 24mois. Mais impossible de trouver l'explication de cette option : quoi, il n'y a pas de data de surf/téléchargement/4G sur l'abonnement qui va avec l'achat du gsm???? Puis
Question
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Mon téléphone mobile
Vous devez noter l'adresse mac de votre PS4 et l'ip actuelle et l'ajouter dans dhcp réservation... je suis maintenant en mobile car boulot et donc impossible de vous poster un exemple Pàs de souci Merci j'espère que ça ira. BOn courage Vous Merci
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Identique chez moi, dans la zone de Courcelles.. Hier tout allait bien, j'ai même joué jusque minuit 30 voir 1h du matin et tout allait bien.. Je rentre du boulot, j'essaie de faire la mise à jour Impossible! Donc impossible de jouer au jeu (World o
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Solution acceptée
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
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Ma box .évasion
Les niveaux sont vraiment parfaits là .... mais on ne sait rien d'une éventuelle saturation.500 modems sur un nœud me parait un chiffre impossible à tenir ... 70 oui çà c'est plus commun et plausible mais cela peut être déjà trop à certains endroits.
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
Le réseau par câble n'a pas été terrible la journée. Au début impossible de se connecter, ensuite la connexion est revenue et puis à "sauté" plusieurs fois. Pour l'instant la connexion par câble est plus ou moins rétablie mais c'est très très très le
Connexion wifi presque inexistante
Comme beaucoup de personne, nous avons eu une perte de connexion wifi sur le coup de 11h qui a duré une grosse heure. Cependant à l'heure actuelle la connexion est pourrie... ce qui était déjà le cas depuis plusieurs mois mais ici c'est pire. La connexion est trop faible pour ouvrir le 3/4 des appli
Problème
bonjour A l ouverture de l ordi ce matin impossible de me re connecté sur le forum de voo ni sur my voo alors que tout le reste d internet fonctionne ?? J ai téléphoné au depannage mais il ne sait pas ,,,, D avance merci
Jcarl
commenté
il y a 6 ans
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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi
Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas
Question