
Érudit
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2.2K messages
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous,
Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO.
VOO devient 2 fois plus rapide
Nous étions déjà les premiers à lancer le 200 Mbps. Aujourd’hui, nous doublons la vitesse Internet en lançant le 400 Mbps ! Grâce à nos experts, c’est l’Internet le plus rapide de votre région !
Une réponse à l'évolution de vos besoins
Nous le remarquons quotidiennement grâce à vos interventions sur Le Forum : avec l'hébergement de vos documents sur le cloud et vos serveurs, le streaming de films, l'utilisation d'appareils connectés, etc. le besoin de bande-passante de nos clients augmente considérablement ! C'est pourquoi nous mettons les bouchées doubles pour vous :)
Disponible à partir de décembre
Ces nouvelles vitesses de 400 Mbps seront disponibles à partir de décembre et ce, sans aucune intervention à domicile. Vous recevrez également un email avec des informations supplémentaires.
Restez à l'affût, nous vous tiendrons informé sur Le Forum VOO et sur tous nos autres canaux de communication ! Rendez-vous aussi sur voo.be.
A bientôt,
Adrien & les équipes techniques VOO
Valery
Éclairé
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550 messages
il y a 4 ans
Mais au delà de ça , vous êtes surtout tous de mauvaise foi , car vous ramenez tout au prix , alors que ce que l'on critique , ce n'est pas le prix à payer pour avoir le 400 mbps , mais bien le fait de devoir contracter des options dont on n'a pas besoin et donc.... dont on ne veux pas. Pour moi , c'est de la vente forcée . Rien de plus .
Mbweb et CPJK ont raison , leur exemple est correct .
Mis à part Roylion15 & Gerinald (il y en a eu 2-3 autres ) qui ont répondu de manière constructive à mes comms . Les autres , et ils se reconnaîtront , ont été méprisants , hautains , péteux et prétentieux.... Se la jouant " J'ai la thune moi , je m'en fous de vos critiques" .... ou "je paierais 150 euros si Voo me le demandait...parce que je le vaux bien..." ... Ca me rappelles la pub Renault , celle où le Cheikh refuse de payer une Clio à son fils , parce qu'elle n'est pas assez chère...
Tant mieux pour vous si vous aimez vous faire fourguer des options dont vous ne voulez pas.... Moi , je n'ais pas pour habitude de fonctionner comme ça. Et je suis content de voir , que je ne suis pas le seul à penser comme ça. Malheureusement , on est visiblement minoritaire. Les moutons et les toutous bien dressés sont devenus la norme. Pas étonnant que rien ne change en politique car ces mêmes moutons et toutous obéissants ont le droit de vote ....Pauvre Belgique.
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Krd Elsoy
Promeneur
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13 messages
il y a 4 ans
En effet chaque client Voo aurait du avoir un avantage, comme ils le font partout. Ici c'est bien encore une fois avantager les plus riches et gros clients ....
(N'oublions pas l'achat de la tv, la taxe annuelle... non je ne vais pas franchir le pas, vivement qu'un autre fournisseur propose aussi bien).
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guymauve
Apprenti
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129 messages
il y a 4 ans
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Haidane
Apprenti
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80 messages
il y a 4 ans
Je l'ai bien fait sans broncher car j'estime que dans la vie rien n'est gratuit, maintenant si ça ne vous convient pas Voo ne peut rien faire pour vous. Si vous l'avez souscrit c'est que vous le souhaitiez.
Quand on fait des choix on les assume sans en vouloir à la Terre entière. Tout a un prix que ça ne vous en déplaise. Et ce n'est pas parce que Pierre et Paul ont ça que Jacques doit forcément s'alligner.
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Krd Elsoy
Promeneur
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13 messages
il y a 4 ans
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Morganne
1 message(s)
il y a 4 ans
Cependant si j’effectue un speedtest avec mon câble Ethernet directement connecté sur le modem VOO j'arrive à atteindre 300mbps ce qui est déjà un peu mieux, une idée?
Merci
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philicou
Éclairé
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370 messages
il y a 4 ans
Il faut créer un nouvel abonnement, le JERALEPOURTOO et tout le monde sera content
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Haidane
Apprenti
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80 messages
il y a 4 ans
Bonsoir Monsieur,
Je ne vous connais pas, je ne vous ai pas adressé un seul mot, alors je vous demanderais de ne pas m'insulter avec votre air condescendant, ça serait bien urbain de votre part.
P.S : y voit de la vente forcée celui qui veut voir, on ne vous met pas le couteau sous la gorge afin de souscrire à un produit qui ne vous convient pas.
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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785 messages
il y a 4 ans
Vous savez très bien que VOO est l'une des meilleures solutions, et vous savez aussi que vous n'avez aucune raison de gueuler, certains ont très bien résumés les situations(Marcs et d'autres)
Vous continuez de parler pour dire la même chose qu'avant, il n'y a vraiment aucune argumentation, et je vais donner un phrase qui est très très simple mais qui va encore attiser la haine, vous n'êtes pas content, vous essayez de faire de votre côté mieux, la phrase typique du rageux, vous ne connaisse rien à rien, vous avez pour certains des connaissances plus que médiocres dans la matière, donc pourquoi parler et gueuler sur des choses qui ont déjà été discutés sur ce Forum mainte et mainte fois, pour une fois de plus redire la même chose, c'est incroyable comment ce topic par en steak total, par exemple Valery, vous parlez à la fin en disant: Je cite: "Pauvre Belgique" mais c'est avec des gens comme vous que ça devient comme ça, ce topic était très calme, et vraiment, calme c'était un mot très petit pour dire comment était le topic, et là, il y a la troupe d'élite des râleur qui s'amène pour j'imagine, chaque fois qu'il y a un boost, gueuler sur les vitesses, ou encore les augmentations de prix. Mais allez-y, continuez. Vous ne savez absolument pas de quoi vous parlez pour certains, et donc par là, vous dites n'importe quoi.
Par exemple, les vitesses """""""""""""""""""""""médiocres""""""""""""""""""""""""" en upload, d'accord, quelqu'un peut me sortir une calculatrice et me compter le nombres de postes sur le sujet en 1mois ? Je parie qu'il doit y en avoir au moins 5, voir plus quand les vitesses sont augmentés, tiens, ça tombe bien, c'est le cas.
A chaque fois, les mêmes mots, les mêmes phrases, les mêmes noms qui reviennent, et vous n'arrivez toujours pas à comprendre, ou votre mauvaise foi prend le dessus et supprime vos souvenirs ?
Encore les prix d'abonnement, vous arrivez toujours à sortir le mot: France, Fibre dans chacune de vos phrases, mais encore une fois, on est en Belgique, et je pense que les deux pays n'ont totalement pas évolués de la même façon dans ce milieu,
En France, l'ADSL est toujours présente dans 90% du territoire, encore, je suis gentil. La Fibre quant à elle, n'arrive seulement que depuis 2ans a une vitesse défiant toutes concurrence, 2035 pour une estimation de fin d'installation pour que la population en moyenne ait +30MBPS
Wow, en effet, c'est peu, ah mais attendez, on a déjà bien plus que ça avec VOO et on râle encore :o ?
Vous arrivez toujours à râler pour tout et rien, dès qu'un truc est annoncé c'est critiqué, dès qu'une modification sur les tarifs d'un pauvre € est annoncé, c'est la mort aussi, mais vous vous rendez compte de ce que vous faîtes ou quoi ? Vous avez pas d'autres occupations qui devrait je l'espère être plus satisfaisante que de gueuler sur une Entreprise qui ne représente même pas une personne morale ? ça en devient lassant de venir sur ce Forum en disant, on va aider des gens, et tomber sur de tels cas en arrivant. Je voulais de base voir les gens content de leurs boost et commencer à apprécier celui que j'ai aussi eu.
Je pense que je me répète beaucoup dans ce message, mais retenez une chose, tournez 16fois la langue dans votre bouche avant de sortir de tels conneries, excusez-moi :)
De tels sottises. C'est très dur de parler sans balancer des petites insultes pour montrer exactement jusqu'où va le soucis.
Bref, j'ai déjà assez perdu de temps à parler à deux/trois relou ce soir, à plus tard.
Et merci à ceux étant calme, ça permet de pas lire que des bêtises à chaque fois qu'un message arrive :pray_tone1:
Bonne soirée à tous, et comme certains disent: "La nuit porte conseille", "ça ira mieux demain".
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Krd Elsoy
Promeneur
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13 messages
il y a 4 ans
Pour ma part je suis un peu étonné des réactions aussi, je ne ferais plus de commentaires. Je ne trouve pas ça juste de faire profiter un abonnement et pas les autres, point final. Tlm devrait y trouver un avantage et pas qu'une poignées de gens qui regardent TF1.. Bonne soirée
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Haidane
Apprenti
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80 messages
il y a 4 ans
Je ne vous ai pas donné le droit de m'insulter pour autant avec votre manque total de respect et courtoisie.
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tandem11c
Promeneur
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20 messages
il y a 4 ans
Mais bon, chacun peut avoir son avis, le tout est de respecter les interlocuteurs :-)
Blague à part, si nous regardons objectivement la concurrence, il n'y a aucun abonnement avec une si grande différence de vitesse d'un abonnement à un autre.
Telenet : 50/5, 100/10, 200/20
Proximus : 100/6, 100/15 (au maximum en VDSL...)
Orange : 100/5, 200/10
Voo : 75/4, 125/6,5 , 400/20, C'est presque tout ou rien.
Je trouve que fidéliser la clientèle aurait été plus judicieux (que cela soit au niveau communication & marketing). Souvent de par mon expérience je peux conseiller un opérateur à mes connaissances. Et je ne cache pas que si VOO avait fait se ratio minimum : 100/5, 150/10 j'aurais déjà été très content. Toutefois, le service de VOO est convenable (ma maman a eu dernièrement une intervention dans les 24h...), le service client et le support sont très sympathique, donc cela joue aussi beaucoup dans mon choix (et je ne vais pas que privilégier le prix si c'est pour un service inexistant).
Mais comme certains l'ont dit, c'est ainsi et on ne peut rien y faire, ce qui est certain c'est que si un autre opérateur propose mieux (avec un même service), et bien il ne faudra pas que VOO s'étonne de perdre des clients.
PS : j'espère que ceux qui gèrent le forum peuvent transmettre aux équipes respectives le ressenti général des clients ?
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dt4500
Éclairé
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628 messages
il y a 4 ans
Orange va suivre bientôt le 400 aussi ^patientez
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RedG
Promeneur
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6 messages
il y a 4 ans
Chère madame,
Je ne pense pas vous avoir insultée, je vous prierai de ne pas surjouer la victimisation. Je vous invite et vous encourage a solliciter les modérateurs de ce forum.
En ce qui concerne le doublement de la bande passante, je trouve cela dommageable que VOO n'applique cela qu'à certain type d'abonnement. Un autre intervenant parlait de fidélisation, ça tombe bien je client depuis l'ère TVCABLENET, presque 20 ans à payer des télécoms hors de prix pour au final ne pas être éligible alors que je débourse pack tv+net+mobil aux alentours de 102 euros / mois.
La jalousie je n'en n'ai cure, mais il ne faudrait pas prendre ses clients pour des cons ( location box ) .
Biens à vous et bonne soirée:kissing_heart:
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CpJk
Apprenti
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63 messages
il y a 4 ans
Een beetje serieus aub.
Wahoo à quasi 50 € / mois
One à presque 100€ / mois dont on utilisera qu'un des composants
On parle de presque 600 balles par an pour rien. Je préfère les mettre dans Netflix/Amazon/... ou des bons restos ou des vacances ou une nouvelle jambe de bois que dans des produits inutiles ou mal fichus.
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