Vitesse internet instable

Je précise que je suis bien en filaire et directement du modem a l'ordinateur .

A priori, le signal est plutôt moyen bof. Intervention nécessaire sur l'installation ?

Hello
Le signal n’est tout simplement pas BON et pas stable car il fluctue sur certaines fréquences ..

En RX on est hors tolérance et en négatif donc ...et le delta entre certaines fréquences > 4dB .
TX a 51 dB c’est le maximum admissible ...

Pourriez vous regarder vos connexions et câblages au modem et au NIU pour être sur que tout est bon chez vous et reprendre ensuite les niveaux.

A mon avis si ce n’est pas un mauvais contact, un dépannage est requis.

Pour le reste la zone n’est pas encore en 16 fréquences donc la vitesse de 400 sera plus compliquée à atteindre et la il faut patienter que le réseau soit adapté.

Hello
Le signal n’est tout simplement pas BON et pas stable car il fluctue sur certaines fréquences ..

En RX on est hors tolérance et en négatif donc ...et le delta entre certaines fréquences > 4dB .
TX a 51 dB c’est le maximum admissible ...

Pourriez vous regarder vos connexions et câblages au modem et au NIU pour être sur que tout est bon chez vous et reprendre ensuite les niveaux.

A mon avis si ce n’est pas un mauvais contact, un dépannage est requis.

Pour le reste la zone n’est pas encore en 16 fréquences donc la vitesse de 400 sera plus compliquée à atteindre et la il faut patienter que le réseau soit adapté.

Bonjour et merci pour vos réponse , j'ai vérifié ma connexion apparemment rien ne cloche
voici ma vitesse prise a 9h30 ainsi que les paramètres

C’est mieux au niveau du signal aujourd’hui mais il semble fluctuer pas mal par rapport aux screens précédents.
Je pense qu’il faudra quand même faire vérifier cette ligne .
Pour la vitesse avez testé sur d’ autres sites comme speedtest.net pour voir car celui de voo est assez aléatoire depuis le passage aux 400

C’est mieux au niveau du signal aujourd’hui mais il semble fluctuer pas mal par rapport aux screens précédents.
Je pense qu’il faudra quand même faire vérifier cette ligne .
Pour la vitesse avez testé sur d’ autres sites comme speedtest.net pour voir car celui de voo est assez aléatoire depuis le passage aux 400

Bonjour , voici le teste effectué a 18 heures , j'ai fait le teste sur voo et speedteste et pris les paramètres .

Vitesse jeudi 27/12/18 prise à 10 heures ainsi que les paramètres

Là clairement, le signal est pas au top… Dépannage nécessaire probablement quand un Officiel Voo passera par ici. :-)

bonjour vitesse et paramètres du 27/12/18 a 17h30



A l'aide officiel de VOO ;)

Oui on vous a dit qu’il vous fallait un dépannage... le signal ne va pas s’améliorer tout seul ?

Oui on vous a dit qu’il vous fallait un dépannage... le signal ne va pas s’améliorer tout seul ?

Je dois téléphoner à VOO ? L’autre fois c’est un officiel qui avait pris contacte avec moi via le forum .

Oui on vous a dit qu’il vous fallait un dépannage... le signal ne va pas s’améliorer tout seul ?

Je dois téléphoner à VOO ? L’autre fois c’est un officiel qui avait pris contacte avec moi via le forum .

Disons que comme ils sont pas mal surchargé pour l'instant, c'est plus difficile pour eux d'être proactif comme d'habitude.

Si cela vous semble urgent c'est sans doute mieux de téléphoner vous même; Si vous pouvez vous permettre d'attendre quelques jours attendez début janvier, ils devraient pouvoir être plus présents.

Ok merci je téléphonerai demain alors .

De toute façon demain c’est vendredi et rien ne va bouger avant la semaine prochaine...,