Promeneur
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2 messages
Problème internet et tv sur 5190
Bonjour
La lampe internet sur mon modem est rouge et mon décodeur me signale un problème de rf
bien à vous
Promeneur
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2 messages
Bonjour
La lampe internet sur mon modem est rouge et mon décodeur me signale un problème de rf
bien à vous
Solution officielle
Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 1 an
Bonjour @Asmodai1973,
Je suis navrée pour les désagréments. Une panne à impacté votre région.
Tout semble à présent résolu.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez le moindre souci 🙂
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Asmodai1973
Promeneur
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2 messages
il y a 1 an
Pour info j’ai déjà redémarré mon modem
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Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 1 an
Bonjour,
lorsqu'il n'y a ni internent, ni la télé c'est bien souvent un problème de ligne mais vérifiez quand même les raccord coax sur l'ampli et le modem et assurez-vous que l'ampli est bien électriquement alimenté.
S'il y a une panne connue, vous en aurez confirmation en sonnant au 078/50 50 50, il y a alors un message préenregistré.
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