Promeneur
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9 messages
La connexion internet à Ixelles est interrompue. Quel est l'état ???
Y a-t-il un endroit sur voo.be où l'on peut lire l'état de la connexion internet rompue à Ixelles ??
Il ne suffit pas de dire qu'elle sera réparée ce soir ....
Quel est l'état ?
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous voulez savoir quoi ?
C'est peut-être jouer sur les mots mais "connexion interrompue" ça veut dire "en panne" que ce soit un rat qui a bouffé le câble ou une pelleteuse qui l'a arraché c'est quand-même une panne et ils sont occupé à la réparer.
A part ça, no2no2 a gentiment partagé le mail que voo lui a envoyé (Coupure Internet - Informations ? | Le Forum VOO)
"VOO - Cher Client, suite à la coupure accidentelle d'une de nos fibres optiques lors de travaux de voirie, vous etes provisoirement privé de nos services. Nous avons mobilisé nos équipes en urgence afin de résoudre rapidement le problème. Les dégats étant importants, nous pensons que la situation sera rétablie pour ce soir au plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients occasionnés et sachez qu'un montant de 5€ sera déjà déduit de votre prochaine facture."
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jrhw
Promeneur
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9 messages
il y a 3 ans
Je voudrais savoir où on peut trouver l’information officielle sur l’état actuel de la ‘connexion en panne à Ixelles’ sur le web site voo.be sans passer beaucoup de temps à écrire des chats ici.
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 3 ans
Bientôt il faudra une webcam pour suivre l’évolution des travaux en direct ...
en tout cas votre bonjour est comme le câble, coupé !
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 3 ans
Peut être que ça calmerait les clients qui pensent que les techniciens jouent aux billes au lieu de faire les réparations ... Mais c’était ironique hein 😂😂😂
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 ans
Bonjour @jrhw,
Comme les membres de la communauté vous l'indique, les informations officielles sont communiquée via le 078/505050, ou via les experts sur le forum ;)
Suite à la coupure accidentelle d'une fibre optique lors de travaux, toute la région Bruxelloise est touchée par une panne générale.
Les dégâts étant importants, nous pensons que la situation sera rétablie pour cet après-midi au plus tard.
Bon après-midi ;)
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