Bonjour,

Généralement le changement se fait de lui-même, peut-être que le bon profil n'a pas été poussé sur votre modem, si c'est le cas il me semble que les officiels peuvent le forcer.

hello 

Bah, ils n’ont pas forcément encore ouvert la zone à ma connaissance… 

l’ofdm est présent donc c’est bon signe …

Faut voir ce qu’en disent les officiels, le site anticipe souvent la vraie disponibilité de plusieurs jours à qq semaines parfois … 

merci

Bonjour @elegnel, 

J’ai répondu sur votre autre sujet.

Il faut éviter de créer plusieurs sujets pour le même souci afin de faciliter la résolution de votre problème et éviter que votre demande soit prise en charge par deux personnes différentes.

Bonjour Thibault

voilà le résultat est ce que cela est bon

Oui, vous avez nettement plus que les 500 Mbps que vous aviez avant. Il est normal que votre vitesse varie entre 800 et 1000 Mbps.

Pourquoi on n’ouvre pas directement les 50 Mbps en UP comme d’autres zones, c’est quand même plus important qu’avoir 800 ou 1000 Mbps a mon avis … @Thibault ? 
c’est quoi ce blocage ?  1000/20 c’est ridicule. 

Bonjour,

pourriez vous faire une petite vérification pour moi aussi car je suis toujours à 500 Mbps et éligible à 1000 Mpps à mon adresse.

D’avance je vous en remercie.

Bonne journée à vous.

Bonjour,

@Thibault pourriez-vous aussi faire une vérification pour moi? Je suis éligible au 1 Gbps à mon adresse.

Sachant que demain il y a une intervention de chez VOO qui est planifié car je suis aux alentours de 250-320 Mbps en down.

Merci et bonne journée.

Bonjour @Pique Bouffigue, 

Je viens de faire le nécessaire sur votre modem. Pouvez-vous le redémarrer et tester d’ici quelques minutes ?

@roylion15 Je n'ai pas accès aux calendriers des améliorations.

La seule chose que j’ai constatée, c’est que les 50 Mbps en upload étaient présents principalement sur les zones où il n’y avait pas internet avant.

Les zones qui étaient éligibles pour le 500 Mbps et qui sont passées au GIGABIT restent, pour le moment, à 20 Mbps en upload.

@D.S., 

Le souci est différent pour vous. J’ai créé un nouveau sujet sur base de votre commentaire. Dans le cas où les travaux prévus le 04/10 ne permettraient pas de résoudre cela, il faudra revenir vers nous dans ce nouveau sujet pour vérifier ce qu’il se passe.

Bonjour @Thibault ,

je vous en remercie, le changement a bien été effectué.

Bonne journée à vous.

Nickel :)  Une bonne journée également :)

Oui @Thibault 

je vois que chez brutele, ils ont eu du 50 Mbps directement donc pas uniquement les zones où il n’y avait pas internet avant … 

je sais que chez brutele, ils implémentent ça différemment mais bon maintenant que l’analogique est coupé partout je pense, il y a bcp de place pour mettre l’ OFDMA.