G
Apprenti

Apprenti

 • 

37  messages

vendredi 6 janvier 2023 10:13

Coupure internet depuis hier soir (Arlon)

Bonjour,

j'espère que vous allez bien!

Depuis hier soir, ma connexion internet est coupée (témoin @ qui clignote rouge sur le modem CGA4233D)


Je suis en IP publique.

Manipulation déja effectuée:

- Vérification que la prise internet est bien branchée 

- Redémarrage du modem (off/on)

- Redémarrage du modem (Avec le bouton reset derrière)

- Mes ports sont ouvert

- Le protocole UPNP est activé.

 Je pense que le soucis est de votre coté.

Cela n'est pas la première fois que ça arrive, voir mes sujets précédents:

- Coupure sur Arlon ce matin

- Connexion internet instable

Je précise que je suis au bureau et que je ne peux pas actuellement effectuer des manipulations sur le modem.

Merci d'avance pour l'aide!

Solution officielle

Officiel VOO

 • 

3.7K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Goums,

 

On peut voir que le signal a coupé à 22h hier. Aucun souci sur le signal avant cette coupure et vos deux voisins les plus proches de part et d'autre n'ont pas de souci.

 

Si votre TV fonctionne, il est probable que cela soit autre chose. Lors de votre vérification de la prise internet, avez-vous vérifié de part et d'autre et que le câble utilisé ne soit pas endommagé/plié ?

 

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...