Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
Angedemon
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Pourriez-vous me mettre en adresse ip public svp.
merci d'avance
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Angedemon
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Pourriez-vous me mettre en adresse ip public svp
merci d'avance
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roylion15
Top Expert
•
41.6K messages
il y a 5 ans
Hello, n'oubliez pas de stipuler la raison de votre demande et d'avoir bien vérifié que vous êtes bien en IP privée dans votre modem.
Les officiels ne sont pas là le dimanche donc votre demande sera seulement prise en charge dès demain.
N'oubliez pas d'indiquer votre numéro client VOO dans le profil forum.
Bon dimanche.
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Angedemon
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Merci pour votre réponse rapide.
pour l'utilisation d'un vpn et le partage. Je suis bien en ip privée
Bon dimanche également. Merci
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sebvdk
Promeneur
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25 messages
il y a 5 ans
Je me retrouve également avec une IP privée en CGN.
Pourriez-vous me changer celle-ci en IP publique car je dois absolument utiliser un VPN IPSec pour des raisons professionnelles ?
En vous remerciant d'avance.
Cordialement,
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Antoine L
Officiel VOO
•
4.8K messages
il y a 5 ans
Je vois que vous avez aussi fait votre demande via un formulaire de contact, et le nécessaire a été fait. Votre modem a maintenant une IP publique :)
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sebvdk
Promeneur
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25 messages
il y a 5 ans
Effectivement ;-)
Merci pour votre réactivité !
Bien à vous,
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Angedemon
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Merci je suis bien en ip public maintenant
Merci pour votre rapidité :slight_smile:
Bonne semaine
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corentinbk
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
J'ai comme tout le monde ici vraisemblablement une IP privée, ce qui entraîne quelques problèmes de connexion avec la PS4 vraisemblablement (j'ai fait quelques recherches). Serait-il possible de passer l'IP en public?
D'avance, merci
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
J'ai fait le nécessaire, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une nouvelle IP.
Bonne journée :slight_smile:
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corentinbk
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
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Taboo
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 5 ans
J'ai contacté le service technique par téléphone il y a quelque temps, signalant que j'avais des problèmes de connections avec la ps4. Un technicien est passé chez moi et a remplacé la connectique du modem.
Mais rien n'a vraiment changé...
Je viens de tomber sur ce topic dans le forum et après vérification dans le modem, j'ai une ip commençant par 10.xxx ....
Pouvez-vous faire le nécessaire svp.
D'avance, merci.
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Tet2brick
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
Mon adresse IP est privée (10.xx...) pouvez vous la passer en public? J'en ais besoin pour ma PS4 et pour un vpn professionnel.
Merci d'avance :)
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
J'ai appliqué le changement, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une nouvelle IP :relaxed:
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Tet2brick
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
Merci! Je teste ça dès ce soir :)
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