Savant
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
omilis
4 messages
il y a 1 an
Bonjour @Gilles N ,
Toujours pas de news pour une IP publique ?
O.
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @omilis,
Votre IP est bien publique.
Je reste disponible si besoin,
Belle soirée.
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JonathanB
Promeneur
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4 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Pourrais-je passer en ip publique car je ne sais pas me connecter pour le moment sur les services de mon nas ( erreur double nat)
Avons nous un routeur quand cela est fait ? ou doit-on regarder de temps en temps sur le modem ?
En vous remerciant par avance,
Bien à vous.
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @JonathanB,
Le numéro de client indiqué dans votre profil ne semble pas correct.
Pouvez-vous le vérifier et au besoin indiquer votre adresse complète de raccordement et le nom et prénom de la personne titulaire ?
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JonathanB
Promeneur
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4 messages
il y a 1 an
Bonjour,
@Gilles N effectivement, il manquait 1 chiffres, je viens de changer cela.
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
@JonathanB,
Votre adresse IP est publique, il faudra juste redémarrer votre modem.
Je reste disponible si besoin.
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omilis
4 messages
il y a 1 an
@Gilles N Bonjour,
Bav,
O
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roylion15
Top Expert
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47.3K messages
il y a 1 an
Hello
@omilis
Non, une fois que cela commence par 10.x (dix) , c’est une IP privée (CGN) .
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @omilis ,
Je vous confirme que votre IP est privée.
Je reste disponible au besoin
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omilis
4 messages
il y a 1 an
Bonjour @Gilles N ,
J'ai bien compris que mon IP était privée, mais c'est d'une publique dont j'ai besoin.
Comment procéder ?
bav,
O.
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Le nécessaire a été fait. Il sera nécessaire de redémarrer votre modem.
Je reste disponible au besoin :)
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IsabelleB
3 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Est il possible de passer mon ip en publique ? (NAS, domotique, serveur de jeu)
Bien à vous
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IsabelleB
3 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Toujours aucune nouvelle concernant le passage en IP publique après 3 jours.
Bien à vous
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roylion15
Top Expert
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47.3K messages
il y a 1 an
Hello @IsabelleB
Bah, ce n’est pas considéré comme prioritaire ce type de demande …
Avez vous d’abord vérifié aussi que vous êtes bien en IP privée avant de poster ici ?
Soit vous patientez, car ils passent régulièrement sur le sujet ou soit vous sonnez au 078/505050 si c’est urgent pour vous.
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IsabelleB
3 messages
il y a 1 an
Bonjour @roylion15 ,
Je suis bien conscient que cela n'est pas considéré comme prioritaire. Mais aux vues du délai pour les personnes précédentes, j'ai pensé à un oubli et donc un petit up de ma part pour rappelé que personne n'a pris en charge ma demande.
Bien entendue, j'ai bien vérifié mon IP Wan avant de poster et elle est bien en privé.
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