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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

 • 

1.4K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @camvoo ,

 

Je vous confirme que votre adresse IP en bien en publique :)

 

Promeneur

 • 

28  messages

il y a 10 mois

Merci Kevin P

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 10 mois

Bonjour, 

même demande que pour tout le monde :) est-il possible d'obtenir une adresse publique?

bien à vous

Thibault

Officiel VOO

 • 

1.4K  messages

il y a 10 mois

Bonjour@ttlooz ,

 

Je viens de faire le nécessaire :) je vous invite à redémarrer votre modem.

 

Bonne journée.

Apprenti

 • 

91  messages

il y a 10 mois

Bonsoir,

Serait-il possible de passer en IP publique SVP ?

Je ne sais plus passer  ni recevoir des appels via OVH depuis ce week-end et ils me demandent de faire certaines manip pour essayer de résoudre le problème et visiblement il faut une adresse publique.

Merci

Officiel VOO

 • 

825  messages

il y a 10 mois

Bonjour @vin100

 

Je viens de passer votre IP en publique, c'est en ordre de mon côté :)

Apprenti

 • 

91  messages

il y a 10 mois

Merci !

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Mona dresse IP commence par 192.

Pourriez-vous me pfaire passer de IP prive en IP public svp?

Merci d'avance!

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled adresse ip public

Officiel VOO

 • 

825  messages

il y a 10 mois

Bonjour @gruijter

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil?

Cela me permettra d’avoir accès à votre dossier. 

 

Merci :)

 

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 10 mois

je l ai ajouté dans le profil sous commentaires (case numero c n est gris)

Savant

 • 

2.2K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @gruijter ,

192.xxx n'est pas votre adresse IP externe. C'est une adresse interne.

Relisez la page 1 de ce fil.

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 10 mois

Bonsoir @gruijter,

Votre numéro de client étant une donnée personnelle, je me suis permis de le masquer à la vue des autres utilisateurs.

Il se trouve à présent dans la rubrique "numéro de client" de votre profil.

Enfin, je constate que votre modem est déjà en IP publique.

Je vous souhaite une belle soirée,

1  message(s)

il y a 10 mois

Bonjour, 

Pourriez vous me faire passer en IP public afin d'avoir accès à mon NAS depuis l'extérieur ?

Je vous remercie 

Officiel VOO

 • 

825  messages

il y a 10 mois

Bonjour @MilanSa

 

Je viens de passer votre IP en publique, vous pouvez redémarrer votre modem puis tenter l’accès à votre NAS :)

 

Caroline 🐼 

3  messages

il y a 10 mois

Bonsoir,

Pouvez vous passer mon ip en publique également svp?

Bonne soirée 

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