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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

benjiswag12 , votre numéro de trouve sur une de vos factures ou dans myvoo si vous avez configuré votre compte.

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Marie39 votre demande sera traitée dans le courant de la journée.

cmaes c'est en ordre, vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem.

benjiswag12 pas de soucis pour vous passer en ip publique, mais pour ce faire il me faut votre numéro de client. Pensez à l'ajouter à votre profil. :slight_smile:

Merci beaucoup à vous. Mon petit fils sera content.

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour, j'ai le même problème.. J'ai beaucoup traîné sur le forum pour essayer mis je n'y arrive pas, impossible de jouer avec d'autres joueurs en ligne. Je pense pourtant que mes ports sont bien ouvert mais ma connection n'a pas l'air publique, pourriez vous m'indiquer un technicien qui puisse m'aider?
Merci.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 5 ans

Hello
Vérifiez si votre IP est privée ou publique

https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738

Si c’est privée, vous faites la demande de changement dans ce sujet mis en lien donc .

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour RÉMY Lst,

Votre adresse IP était effectivement privée. J'ai fait le changement pour qu'elle soit publique. Je vous invite à redémarrer votre modem. Cela devrait fonctionner après cela :)

PS : j'ai transféré votre commentaire dans ce sujet car c'est ici que l'on demande le changement d'adresse IP privée/publique !

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,


Je souhaiterais modifier mon adresse IP
En effet, je n'arrive pas à avoir accès à "RTL Play" pour des raisons de géolocalisation. Or, je me trouve bien en Belgique.
Il semblerait que cela soit lié à mon adresse IP comme j'ai pu le lire sur plusieurs forums.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ?


D'avance, je vous en remercie.



Yearling

12  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Pourriez-vous aussi passer mon adresse ip en public afin que je puisse accéder a ma camera ip.

Merci beaucoup,
Jean-Yves

3  messages

il y a 5 ans

Bonjour.
J'ai besoin de passer en IP publique pour une infrastructure domotique.
Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?
Merci et belle journée.

Didier

3  messages

il y a 5 ans

je me suis trompé dans le titre, c'est IP Publique

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

jeanyves1976 & Didier001 : c'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem

Yearling : Votre IP est aussi publique. Je vous suggère de créer un nouveau sujet car votre souci ne me semble pas lié à l'IP publique/privée.

3  messages

il y a 5 ans

MMerci et bonne journée.

Promeneur

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2  messages

il y a 5 ans

Bonjour

pourriez-vous passer mon ip privée en publique svp , avoir une ip privée es problématique pour moi quant je joue avec mes amis j'ai des difficulté a les rejoindre voir impossible et également je les entend pas en party audio .

Merci !

12  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

jeanyves1976 & Didier001 : c'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem


Re,

Merci beaucoup, çà marche nikel :wink:

Bonne journée,
Jean-Yves

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,

Pouvez-vous passer ma ligne Internet vers une IP publique dynamique svp?
J'en ai besoin pour configurer du port forwarding pour accéder à distance à ma vidéo surveillance.

Merci d'avance!

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour !

jbmontuir : c'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)
Benjamin2102 : cela sera fait dans le courant de la journée. Vous serez prévenu par message privé.
jeanyves1976 : super, ravi d'avoir pu vous aider. :blush:

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