Promeneur
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17 messages
Problème Betv sur carte numerique
Je suis abonnée depuis un mois à peu près. Sur ma box Évasion, je sais l'avoir mais pas sur ma carte numérique. Que dois-je faire ? Merci de votre aide.
Promeneur
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17 messages
Je suis abonnée depuis un mois à peu près. Sur ma box Évasion, je sais l'avoir mais pas sur ma carte numérique. Que dois-je faire ? Merci de votre aide.
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Vous devez demander d'activer le second stream (partage de bouquet sur un autre appareil)
Un officiel du forum devrait pouvoir vous aider si vous avez bien inscrit votre n° client dans votre profil
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Il faut préciser qu’activer le second stream est gratuit mais pas automatique et peut être activé actuellement sur une seule carte numérique et max 3 voobox.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Sandrinalebrun,
C'est en ordre, j'ai fait le nécessaire dans votre dossier. Vous avez accès aux chaînes Betv sur votre carte numérique à présent.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
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Sandrinalebrun
Promeneur
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17 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Mélanie W
Je viens de regarder et malheureusement cela ne fonctionne pas 😭😭
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 2 ans
Pouvez-vous faire une nouvelle recherche de chaînes, comme lors d'une nouvelle installation, et me dire si le souci persiste ?
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Sandrinalebrun
Promeneur
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17 messages
il y a 2 ans
Ça ne fonctionne pas malgré la réinstallation des chaînes 😢😢
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Pourriez-vous mettre la 3 (rtbf) pendant 10 minutes et ensuite vous rendre sur Betv ?
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Sandrinalebrun
Promeneur
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17 messages
il y a 2 ans
Cela a fonctionné ! Merci beaucoup
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Parfait.
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