Promeneur
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2 messages
Carte TV numérique désactivée
Bonjour,
J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait.
je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Si elle ne se réactive pas toute seule en restant branchée, il faudra attendre que quelqu’un de chez voo le fasse.
Il n’y a pas d’officiels sur le forum le dimanche et sont pour l’instant peu présent à cause de la gestion des nouvelles offres.
S’ils ne vous réactivent pas votre carte demain, vous pouvez téléphoner au support au 078/50 50 50 de 09 à 21h30
Attention à bien vous assurer que votre numéro de client est inscrit dans votre profil sans ça les officiels ne pourront rien faire.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Bonjour @loukoto,
J’ai renvoyé les droits à votre carte. Tout va bien à présent ?
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loukoto
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
Bonjour.
Oui tout est en ordre.
Merci
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 5 ans
Hello
Il suffit parfois de laisser la TV allumée quelques heures et ça revient tout seul ...
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